to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde LTB Neomarin Pendik mağazasından Marcella X model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay içinde pantolonun ağı yırtıldı. Satın alma sırasında, ilk ay içinde yaşanacak sorunlarda direkt değişim yapılacağı, sonrasında ise incelemeye gönderileceği belirtilmişti.
Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak değişim talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ürünü olağan şekilde, makinede normal yıkama ile kullandım ve herhangi bir kullanım hatası söz konusu değildir.
İlk ay içinde yaşanan bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 1-r-7-3726349. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarından net bir açıklama alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Öncelikle belirtmeliyim kot pantolonunu 25 yıldır LTB den giyerim. 16 Nisan 2023 te aldığım 2 adet kot pantolonunun 1 tanesinin sol bacak bölümünün sürekli döndüğünü fark ettim. Öncesinde çok dar olduğu için sanmıştım ama sonradan karşıma alıp baktığımda sol bacağında dikim hatası olduğunu fark etti...
2024 Haziran ayı içerisinde LTB Ümraniye Çarşı Mağazasından İki adet pantolon aldım. Fakat aldığım pantolonların birinin ağ kısmında aşınma bir diğerinde ise yırtılma meydana geldi. LTB Ümraniye Çarşı mağazasına 8 Eylül 2024 tarihinde incelenmesi için talepte bulundum. Fakat incelemede sonuç alınama...
LTB marka kot pantolon kullanıyorum ve 2024 Haziran ayında yaptığımız alışverişte kullandığım pantolonun arka kemer tokalarının kısmında yıpranma ve yırtılma ile karşılaştım. Ankara Ankamall AVM LTB mağazasına götürdüğümüzde ürün incelemeye gitti ve bir süre sonra değişim kabul edildiği bilgisi gel...
Pendik Neomarin LTB mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Maalesef tüm perakende satış mağazalarında mevcut alışverişlerde kullanılmamış ürünlerin iadesi mümkünken, maalesef bu firmada iade yok ve yalnızca değişim yapabilmektedirler. Ben bunu bilmeden alışveriş yaptım, ürünleri iade edemedim. Elim...
Yorumlar