to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı (Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti.
Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, güncellenmiyor ve giriş yapılamıyor. Konuyla ilgili olarak durumu servise bildirdim. Servis formunda, “Alınan hata Android sürümü ile alakalıdır, uygulamaların apk versiyonlarını kullanabilirsiniz.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yani cihazın donanımında bir arıza olmadığı, ancak Netflix uygulamasının vaat edildiği gibi çalışmadığı belirtildi.
Bu durum, ayıplı mal kapsamındadır. Ürünün Netflix desteğiyle satılıp bu özelliğin kullanılamaması tüketici olarak beni mağdur etmektedir ve yanıltıcı bir durumdur.
Talebim; tanıtımda vaat edilen özellikleri yerine getirmeyen bu ürünün iadesi veya ücret iadesinin sağlanmasıdır. Teknosa ve Havit markasının bu konuda tüketiciyi mağdur etmemesini rica ediyorum.
7 8 ay önce StarCity AVM Teknosa'dan almış olduğum. Preo marka TV Netflix uygulamasına girmemekte. En fazla 6 ay kadar kullanıldıktan sonra Netflix uygulaması fotoğraftaki gibi iptal. Ben bu TV yi özellikle Netflix izlenebiliyor diye aldım. Bunu Teknosa'ya bildirmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. En s...
Sayın Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bu mesajı, Çanakkale'deki 17 Burda AVM mağazanızdan almış olduğum Havit marka PJ205 Pro modeli projeksiyon ile ilgili yaşadığım son derece hayal kırıklığı yaratan deneyimi iletmek için yazıyorum. Süreci madde madde özetlemek gerekirse: 13.09.2025 tari...
28.09.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından Havit pj217 model projeksiyon cihazını satın aldım (Sipariş No: 2025189229929). Ürünü kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 5.099 TL ödeyerek aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra, paket içeriğinde tripod veya askı aparatı gibi temel aksesu...
29.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından 100000032973-Thomson 55QG6C14 55" 139 ekran 4K UHD Google Smart QLED Plus TV ürününü, ekran koruyucu ve duvar montaj aletiyle birlikte toplam 37.000 TL’yi hesap kartıma tek çekim olarak ödeyerek satın aldım (Fatura No: ERZ20250000013...
Yorumlar