neden

Touche Privé’den 12 Nisan tarihinde verdiğim ve toplam 4.480 TL ödediğim 981497 numaralı siparişimdeki üç üründen birini... kullanmaya karar verdim, bir adet krep jile ve bir adet gömleği ise iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve iadenin 7 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi sistemde ye...

Paraşüt ön muhasebe programını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır irsaliyelerin sisteme geç düşmesi ve geç iletilmesi soru...nu yaşıyorum. Her zaman olmasa da sistem takıldığı zaman irsaliyeler gecikiyor ve bu süre boyunca beklemek zorunda kalıyorum. İrsaliye oluşmadığı için ürünleri sevk edemiyorum, mü...

Dün Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–Mersin seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde kalkış saati 20:00, Mersin Otogarı’...na varış saati ise 00:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüs rötarlı geldi ve yolculuk boyunca hem belirtilen süreler hem de varış saati hiçbir şekilde tutmadı. 20:00’da Kayseri Otoga...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ancak son iki aydır faturalarım beklediğimden çok yüksek geliyor. Şu anda yaklaşık ...700 TL fatura ödüyorum ve bütçem bunun ancak yarısını, yani yaklaşık 350 TL civarını karşılayabiliyor. Bu durum ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor. Şikayete konu ...

La Bella marka aylık lens aldım. Ürünü Lens Optik’ten satın aldım, 2 Haziran’da teslim aldım ve bugün ilk kez açıp dened...iğimde sol göz için olan lensin gözüme ciddi şekilde battığını fark ettim. Lensin neden bu kadar rahatsız ettiğini anlamak için çıkardığımda sol lensin yırtık olduğunu gördüm. Sağ ...

Arçelik/Beko’dan aldığım klimayı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum.... Klima defalarca bozuldu, her seferinde Karşıyaka’daki demasser Teknik Servis Lojistik a. Ş – 06175 numaralı servise götürüldü. Servis her defasında klimada bir sorun olmadığını, ...

Betpir üzerinden bu sabah saat 03:00 sularında havale yöntemiyle Akbank hesabıma 29.000 TL tutarında çekim talebi oluştu...rdum. Sistem üzerinde işlemim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, para hesabıma hiç geçmedi ve aracı firmaya da ulaşılamadığı söyleniyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Gün içer...

1 Haziran’dan bu yana PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üsküdar’da ikamet ediy...orum ve takip numarası kp06408665285 olan kargomun sistem üzerinde şu an Üsküdar’da olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen, kargomun teslimat için Üsküdar’daki adresime yönlendirilme...

Mart ayında S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 37001_05 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği iç...in iade ettim ve kapıda ödediğim yaklaşık 300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Melike Tatar Butik’in internet sitesi üzerinden geçen hafta Sandy kumaş kahverengi bir bluz satın aldım. Ürünü sadece ev...de denedim, bedeninin olmadığını görünce ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade ettim. Üründe ten kokusu kalmasının imkansız olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, inceleme sonrasınd...

5 Haziran günü saat 14.00 civarında İstanbul Vialand Tema Park içindeki Big Bubble Tea şubesinde son derece saygısız ve ...aşağılayıcı bir muameleyle karşılaştım. Sipariş verirken personel zaten baştan itibaren aşağılayıcı bir tavırla konuşuyordu. Bir adet bubble tea kuponu kullanacaktım, kupon vereceğ...

Trive Yatırım nezdindeki hesabımda bulunan hisselerimin a1 Capital’e virman edilmesi için 05.06.2026 tarihinde e‑posta y...olu ile yazılı talepte bulundum. E-postamda Trive Yatırım müşteri numaram olan 52585’i de belirttim. Buna rağmen aradan bir gün geçmesine karşın ne herhangi bir geri dönüş aldım ne...

Elit Casino hesabıma tanımlanması gereken kayıp bonusum 14 saattir hâlâ eklenmiyor. 04.05.2026 tarihinde 2.000 TL yatırı...m yaptım ve 05.06 tarihinde gece 00.00’da kayıp bonusu talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın bonusum hesabıma yansıtılmadı. Durumu canlı desteğe ile...

Türkiye Katılım Sigorta ile yaşadığım hasar sürecindeki gecikme ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5 Nisan tarihinde ...kaza yaptım, tüm evraklarım 7 Mayıs’ta eksiksiz olarak tamamlandı ve dosyam bu tarihten itibaren ödeme aşamasına gelmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl...

Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler.... Bu tarifede her ay 10 gün boyunca Avrupa’da tarife kullanım hakkı olduğu özellikle belirtilince, bu özelliği kullanabilmek için tarife değişikliğini onayladım. 03.06.2026 tarihi...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımak için Ankara Kızılay Gama İş Merkezi altındaki Turkcell... şubesine gittim. Oradaki görevliye borcum olup olmadığını ve sonradan herhangi bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Şubede hem mevcut borcumu ödedim hem de artık hiçbir...

Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA dolap kargom için Çarşamba günü tarafım arandı. Görüşmede kargonun adrese... teslim edilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, gönderim Ankara Etimesgut adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye iade edilmiş görünüyor. Bugün Cuma olmasına rağmen karg...

VFS Global Türkiye Litvanya hattı için belirtilen çalışma saatleri içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. ...Çalışma saatlerinin 08.30–12.00 ve 13.00–17.00 olduğu söylenmesine rağmen, bugün saat 11.30’da bir kez, 13.00 sonrası ise toplam 8 kez aradım ve hiçbir aramam cevaplanmadı. Sadece...

TEB’in mobil uygulamasını Xiaomi 14t Pro telefonumda 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her denememd...e “se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim, telefonumu güncelledim, önbelleği temizledim, şifr...

2026 yılında Medicana Bursa Hastanesi’nde çekilen beyin MR’ım sonrasında, ilgili doktor tarafından bana önemli bir bulgu... olmadığı söylenerek fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Muayene sırasında babam da yanımdaydı ve tarafıma herhangi bir kist, takip gerekliliği veya ileri tetkik ihtiyacından bah...

YouTube.com Premium abonesiyim; ancak bugün fark ettim ki özellikle müzik videolarını açtığımda hâlâ reklam çıkmaya deva...m ediyor. Premium üyeliğim hesabımda aktif olarak görünmesine rağmen reklamların kesilmemesi, ücretini ödediğim hizmetten tam olarak faydalanamamama neden oluyor. Sorunun kaynağın...

13 Şubat ile 15 Nisan tarihleri arasında kendilerini Societe Generale Türkiye olarak tanıtan kişilerle yatırım hesabı aç...tım ve WhatsApp ile telefon görüşmeleri üzerinden yönlendirildim. Başlangıçta 780.000 TL gönderdim, süreç içinde yönlendirmeler devam etti ve toplamda yaklaşık 1.200.000 TL tutarın...

Ben Vodafone operatörü kullanmama rağmen, uzun süredir Turkcell’den bana ait olmayan bir numaraya ilişkin düzenli olarak... borç hatırlatma mesajı alıyorum. Mesaj içeriğinde “5374****83 numaralı hattınıza ait 1370.40 TL’lik faturanızın son ödeme tarihinin 05.06.2026 olduğunu hatırlatırız” şeklinde ifad...