Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Trive Yatırım Menkul Değer Logo

Trive Yatırım Menkul Değer

Trive Yatırım Menkul Değer Logo
Trive Yatırım Menkul Değer

AiVarile Marka Karnesi

Trive Yatırım Menkul Değer için son 1 yıl içinde kaydedilen 32 şikayetin ağırlık merkezini müşteri hizmetlerine erişim sorunları oluşturuyor; telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarından geri dönüş alınamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%40,6) yeni uygulama sonrası ortaya çıktığı bildirilen platform işlem hataları ve teknik aksaklıklardır. Kalan şikayetlerde ise hesap kapatma ve iade taleplerinin sonuçlandırılmadığı, sürecin uzadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Müşteri hizmetlerine ulaşamama: 16 şikayette telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

İşlem Platformu ve Teknik Aksaklıklar

  • Platform işlem hataları: 13 şikayette Trive Plus sonrası canlı veri takibi ve emir iletiminin çalışmadığı bildiriliyor.

Talep Yönetimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sürekli oyalanma: 5 şikayette hesap kapatma ve iade taleplerinin aylar geçmesine rağmen sonuçlanmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette 'bloke veri yayın tahsilatı' gibi itirazların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

Trive'de Sürekli Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

382

Trive mobil uygulamasına uzun süredir düzenli olarak giriş sorunu yaşıyorum ve uygulama neredeyse sürekli arızaya geçiyo...

Trive Plus Yavaş Çalışıyor, Face ID Yok, Yatırımcılar Zaman Kaybediyor

601

Trive’nin önceki iOS uygulaması olan Trive Mobil devre dışı bırakılarak yerine Trive Plus getirildiğinden beri yatırım i...

Trive Plus’ta İşlem Raporu Yokluğu Ve Komisyonsuz Limit Düşüşü

439

Trive Yatırım’ın yeni devreye aldığı Trive Plus uygulamasını bugün kullanmaya başladım. Daha önce kullandığımız eski Tri...

Mobil Uygulama Bağlantı Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

453

Trive mobil uygulamasını bugün sabahtan beri açmaya çalışıyorum ancak sürekli bağlantı hatası alıyorum ve uygulamaya hiç...

Öne ÇıkanKonular

Trive Plus Yeni Mobil Arayüzde Temel İşlevler Çalışmıyor

803

Uzun süredir Trive’nin son derece pratik olan mobil sitesini kullanıyordum ancak 24 Nisan itibarıyla Trive Plus adıyla g...

Trive Yatırım’da Telefon Güncelleme Ve Hesap Kapatma Talebi Çözülmedi

659

Trive Yatırım’da 70868 numaralı hesabımın bağlı olduğu telefonu Aralık 2025’ten beri güncellemeye çalışıyorum. Defalarca...

İzinsiz Sermaye Artırımı İşlemi Ve Mağduriyetim

644

Trive yatırım bilgim olmadan benim onamımı almadan kendi inisiyatifleri ile hesabımda bedelle sermaye arttırımı gerekçes...

Para Transferi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

902

58465 hesap numarası ile Trive Yatırım nezdinde hesabım bulunmakta. 05.02.2026 tarihinde saat 09.04'te, hesabımda buluna...

Trive Yatırım Menkul Değer Hem Kazancımı Alamadım Hem De Ana Paramdan Yaklaşık 12.000 TL Eksildi

1.331

Trive Yatırım mobil uygulaması üzerinden Kie.fon işlemim sonucunda hem kazancımı alamadım hem de ana paramdan yaklaşık 1...

Çözüldü

2.300 TL Hatalı Matrix Ücreti Çekildi, İadesi Gecikiyor

1.158

"Sorun çözüldü. İade yapıldı. Teşekkürler"

Trive Yatırım’daki 7621 numaralı hesabımdan, başka bir müşteri için ücretli...

Trive Yatırım Menkul Değer 10 Gündür Ciddi Bir İletişim Sorunu Yaşıyorum

1.466

Trive Menkul Değerler ile yaklaşık 10 gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri n...

Trive’nin Risksiz Dediği Fonun Yanıltıcı Bilgisi Ve 20.000 TL Zararı

1.209

02.02.2026 tarihinde Trive üzerinden para piyasası fonu adı altında, “risksiz” olarak anlatılan bir fona 1.000.000 TL ya...

Trive Yatırım Menkul Değer Yatırım Şikayeti

1.680

Yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak çalıştığım Trive Yatırım’da son dönemde güven sarsıcı gelişmeler yaşamaya başla...

Trive Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hesap Transferi İmkansız

1.039

Trive’deki hesabımı başka bir kuruma taşımak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Çağrı merkezi...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Cevap Yok

1.028

Trive yatırımdan hesap açtım. Para yükledim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap...

Marka Profili

Marka Karnesini Gör

İletişim