Tüm Şikayetler

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Adres değişikl...iğinden sonra kendi evime taşındığımda internetimi de yeni adresime taşıttım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana “altyapı çalışması yapıyoruz” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ne bir ça...

12.10.2026 günü saat 13.42 civarında, Türk Telekom hattıma bağlı telefonumda barkod uygulamasını kullanırken ekranda bir... kod çıktı ve bu kodu girmem istendi. Barkod uygulamasının çalışması için gerekli olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından telefon numarası ve e‑posta istenince durumdan şüphele...

Kocaeli’de bulunan konutum için Eureko Sigorta aracılığıyla klozet sifon takımındaki arıza için usta talep ettim ve tara...fıma bir usta yönlendirildi. Usta gelmeden önce kendisine contanın değişmesi gerektiğini ilettim, buna rağmen usta benden yeni bir sifon takımı almamı istedi, conta ile düzelmezse ...

2 Ekim 2026 tarihinde Ceyda Kırdemir’in internet sitesinden 352FW6445U sipariş numarasıyla iki adet jean ve bir adet hır...ka satın aldım. Toplam 5.234,92 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu kısa süre içinde sistemde “kargoya verildi” olarak göründü ancak DHL Kargo tarafından...

Dolap uygulaması üzerinden Ghostbastirdesign adlı satıcıyla yaşadığım çok ciddi bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Aynı... satıcının hem Trendyol’da hem Dolap’ta satış yaptığını gördüğüm için, Trendyol’dan aldığım ürünleri yasal iade süresi dolmadan, aynı ürünleri Dolap’ta daha uygun fiyata bulduğum g...

Trendyol üzerinden Spartek Home Textile marka “6’lı krem dolap içi düzenleyici” ürününden 3 paket sipariş verdim. 8 Ekim...’de verdiğim sipariş 12 Ekim’de teslim edildi, fakat kargoyu açtığımda paketten sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Eksik ürün durumunu aynı gün, teslimden yaklaşık 1 saat sonra h...

QNB Bank’a ait standart mavi sonu 6499 numaralı kredi kartımdan bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken 1.285,75 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle büyük...

İki senedir düzenli olarak aldığım KYK kredim bu yıl ekim ayında yatırılmadı. 8 Ekim’de hesabımı kontrol ettiğimde 4.000... TL tutarındaki ekim ödemesinin yatmadığını fark ettim. Hiçbir aşamada bana ayrıca burs/kredi nakil talebi oluşturmam gerektiği söylenmedi ve tüm işlemler zaten e-Devlet üzerinden ...

28.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Maknars adlı satıcıdan iPhone 18 Pro Max model telefonu 162.799 TL ödeyerek kredi... kartıyla satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün Pro Max yerine Pro modeldi. Bunu fark eder etmez kutuyu kesinlikle açmadan, jelatinini ve orijinalliğini bozmadan, aynı gün içinde...

Turkcell’den ücretini ödeyerek bir TV+ kutusu satın aldım. Cihaz tamamen bana ait olmasına rağmen, koydukları kısıtlamal...ar nedeniyle bu cihaza apk vb. Dosyaları yükleyemiyorum. Kendi paramla satın aldığım bir üründe bu şekilde sınırlama olması kabul edilebilir gelmiyor. Turkcell TV+ kutusundaki bu ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bağlı olan doğalgaz faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatını evden taşınmam nede...niyle iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “şubeye başvurun” yön...

Uzun yıllardır kullandığım Tefal Diffusal Clipso model düdüklü tencerenin kapağı yaklaşık 5 yıllık kullanımın ardından k...endiliğinden birkaç yerden birden kırıldı. Bu nedenle ürünü artık güvenle kullanamadığım için evde kendi imkanımla yapıştırarak idare etmeye çalışıyorum. Tefal’in kalitesine güven...

Valencift’ten internet üzerinden satın aldığım Valencifit hakiki deri ayakkabıyı, ayağım bypass nedeniyle şiş olduğu içi...n kullanamadım ve iade talep ettim. Buna rağmen firma önce ısrarla değişim yapmam için zorladı, sağlık durumuma rağmen ürünü iade etmekte güçlük yaşadım. Ürünün iadesi 17 Eylül ta...

Getirfinans üzerinden sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak yanlış ve yanıltıcı bulduğum bir durum yaşadım.... Uygulama içerisinde ve farklı platformlarda “650.000 TL’ye kadar %2,99 faiz oranı” vurgusuyla reklam yapılıyor, bu ifadeyle insanları başvuruya yönlendiriyorlar. Ben de bu kampa...

Sakarya Elektrik tarafından bugün bir avukat aracılığıyla icraya verildiğimi öğrendim. Oysa taşınırken internetten başvu...ru yaparak elektrik aboneliğimi kapattırmış ve bana güvence bedelim iade edilmişti. Ayrıca elime, Sakarya Elektrik Anonim Şirketi adına düzenlenmiş, adıma kayıtlı “Perakende Satış ...

02.10.2026 tarihinde 01 BP 782 plakalı aracım için Unico Sigorta üzerinden 10.762 TL tutarında trafik sigortası yaptırdı...m. Bu işlem sırasında Denizbank kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, işlemlerden biri halen “bekleyen işlem” olarak görünmesine rağmen hesabım bu tutar sebebiyle eksi bakiye...

Vadistanbul SuperStep mağazasından 25.07.2023 tarihinde toplam 9.805 TL ödeyerek iki adet Lacoste marka spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabının ikisini de sadece birer kez giydiğimiz halde, arka topuk kısmı inanılmaz derecede vurarak hem benim hem kuzenimin ayak arkasında yara yaptı ve bu yüzden ayak...

13 Ekim 2026 tarihinde, Bodrum Midtown AVM’deki Toyzz Shop mağazasının hemen dışındaki koridorda, mağazaya girmek üzerey...ken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza personellerinden biri, yanımdan geçerken 11 yaşındaki kızıma, mağazadan ürün alıp almadığını, bir müşterinin onu elinde ürünl...

Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10938308896 teslimat numaralı kargom için sipariş sırasında “kapıy...a bırak” seçeneğini tercih ettim. Ancak kargomun kapıya bırakıldığı ve teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen kapımı ve çevresini kontrol ettiğimde kargomu hiçbir yerde bulamad...

Hicret Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 10.10.2026 tarihinde hurma, karışık kuruyemiş ve incir olmak üzere üç fark...lı ürün satın aldım. Bu üç ürün için yüksek bir tutar ödedim. Ancak aynı ürünler için sitelerinde daha düşük fiyatla reklam yaptıklarını gördüm ve uygulanan bu kişiye özel fiyat po...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabıma 130.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 100.000 ...TL’lik kısmını özellikle 2 taksitli nakit avans olarak seçtim. İşlem sırasında ekranda ödeme planı da çıktı, iki taksitli planı gördüm ve bu plana onay vererek kabul ettim. Buna ra...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 4070 ile biten kartımdan, 6 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti kesintisi yapılmıştır. İnternet bankacılığı üzerinden ekstreyi kontrol ettiğimde bu tutarın kart aidatı olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iade...

29.09.2026 tarihinde Modamugiyim isimli Instagram hesabının bağlı olduğu siteden 138105 numaralı, toplam 4.275,75 TL tut...arında kıyafet siparişi verdim. Aynı gün içinde WhatsApp hattından yazıp iade talebinde bulundum ancak 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen iade olmadığı, yalnızca değişim...