Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden 11346040171 numaralı siparişimle aldığım ürünü, kutu açılış videosu ve fotoğraflarıyla birlikte iade ...için gönderdim. Ürün teslim alındıktan sonra tarafıma mesaj gönderilerek iade incelemesinin 2 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâl...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v...

01.07.2026 tarihinde getir Su mobil uygulaması üzerinden 2 damacana su siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan ...bir kez 399,98 TL tahsil edilmesi gerekirken, aynı gün içinde iki ayrı işlemle toplamda 2 kez 399,98 TL çekildi. Yani kartımdan fazladan 399,98 TL tahsil edildi ancak bu tutar tara...

Bedrin XXL adlı firmadan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 8 Mayıs’ta kargoya verdim, 1...1 Mayıs’ta ise iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı ve bana iademin yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hala hiçbir ödeme almadım. Toplam 2.854 TL tutar...

10.07.2026 tarihinde Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında tavanımdaki su akıntısı ve oluşan hasarla ilgili 2926443 num...aralı hasar dosyasını açtım. Dosyayı açan görevli, daha eksper bile yönlendirilmeden doğrudan IBAN bilgilerimi istedi. Ben eksper yönlendirilmesini talep ettiğimde aynı gün içinde ...

TEB’den kullanmış olduğum kredi kapsamında BNP Paribas üzerinden hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için primler kred...iyle bağlantılı şekilde tahsil edildi. Tarafıma ait 2 adet hayat poliçesi varken fazladan bir poliçe daha görünmesi ve bu işlemlerin şubeye gitmem istenerek çözüme kavuşturulmaya ç...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. 09 Temmuz tarihinde... sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve ben kimseye teslimat kodu vermedim. Kargo takip ekranında ürün...

Yalova Altınova’da ikamet ediyorum ve 6 Temmuz’da bir uygulama üzerinden kıyafet (beyaz etek) siparişi verdim. Siparişim...in PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 11 Temmuz görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom dağıtıma bile çıkmadı, tarafıma ...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılması gereken kredi destek öde...mesinde sorun yaşıyorum. Kredi sözleşmem gereği 11.057 TL tutarında kredi destek ödemesinin yapılması gerekirken ödeme eksik yapıldı/yatırılmadı ve mağdur oldum. Konu ile ilgili h...

13.07.2026 tarihinde saat 10.30 sularında Konya Numune Hastanesi kardiyoloji randevum öncesinde EKG çektirmek için ilgil...i birime gittim. Kapı açık olmasına rağmen saygısızlık olmasın diye kapıyı tıklattığımda, EKG görevli personel kapının zaten açık olduğunu sert ve azarlayıcı bir üslupla söyledi. A...

Mutty adlı firmadan Nina Korse Detaylı Maxi Elbise kahverengi m beden satın aldım. Gelen ürün hem sitedeki görselden far...klıydı hem de üzerime uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde değişim teklif ettiler, para iadesi konusunda isteksiz davrandılar ve iade için pek çok prosedür sıralayıp kargo ücretini...

Tepe Home internet sitesi üzerinden 4 Haziran tarihinde katlanabilir bir masa siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. İlk aradığımda teslimat süresinin tam 1 ay olduğu, ayrıca NATO haftası nedeniyle 1 hafta daha gecikme yaşanacağı söylendi. Buna ra...

Jolly Tur ile 5–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında katıldığımız Almanya–Avusturya Romantik Yol turunda yaşadıklarımız ned...eniyle şikayetçiyim. Tura üç kişi katıldık ve toplam 2.480 Euro ödedik, rezervasyonu da kış döneminde erkenden yapmıştık. Tur kapsamındaki otellerin hem konumu hem de standartları...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 15 Mart tarihinde erken ödeme ya...parak yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Banka kayıtlarında da herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sür...

Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde, Diş Hekimi N**** B** ile olan randevuma bugün zamanında gitmeme rağmen tedav...ilerim gerçekleştirilemedi. Randevu saatimde gidip yaklaşık bir saat bekledim, buna rağmen tarafıma hiçbir tıbbi işlem uygulanmadı. Herhangi bir işlem yapılmadığı halde, sistemde ...

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın açtığı ücretsiz spor kurslarına Ankara’da ikamet ederek çocuklarımız için voleybol ve cimn...astik branşlarında başvuru yaptık ve kaydımız onaylandı. 10 Temmuz tarihinde tarafımıza kursların 1 Temmuz itibarıyla başlayacağı ve kurs merkezlerimize gidebileceğimiz yönünde bil...

06.07.2027 tarihinde Promasaj Mavibahçe şubesinden Promasaj uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında “15’li Pro Paket 15...+5” masaj paketi satın aldım. Bu paketten henüz tek bir seans bile kullanmadım. Satın alma sonrasında iş programımda beklenmedik değişiklikler oldu, sık iş seyahatleri ve yoğun ta...

Turkcell yabancı öğrenci müşterisiyim. Kimlik teyidimi zamanında uygulama üzerinden yapıp kontrol için Kadıköy bayisine ...gittiğimde, çalışan “onaylanmıştır” diyerek beni yanlış yönlendirdi. Şu anda ise kimlik süremin dolduğu söylenerek hattımın kapatılmak istendiğini öğrenmiş durumdayım. Yeni kimliğ...

Kentsel dönüşüm nedeniyle taşınma sürecinde evimize uzun süre fiber altyapı sağlanamadığı için Turkcell Tuzla Aydınlı İl...etişim Merkezi’ne giderek Superbox hizmeti satın aldık. Oradaki görevli, bulunduğumuz bölgeye fiber altyapı geldiği anda herhangi bir cayma bedeli ödemeden Superbox’ı iptal edip fi...

26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Yataş marka reflü yastığı kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin ...uyumsuz olduğunu fark ederek ürünü dikkatlice açtım, aynı gün içinde hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün kargoya teslim ederek iade ettim. Ürünü kullanıma bağl...

İpragaz tüpgaz hizmetiyle ilgili yaşadığım olağan dışı bir durum hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ofisimde fazla... kullanılmayan bir tüpün 30.10.2024 tarihinde alınmış ve yaklaşık 15 ay kadar kullanılmıştı. Bu tüpgaz bitince 26.01.2026 tarihinde İpragaz uygulaması üzerinden M***** M**** bayisi...

30 Haziran 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5477*****50 numaralı, kadın giyim ürünlerinden oluşan 10 parçalık bir si...pariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde görünen ilk teslimat tarihini daha sonra sistem üzerinden otomatik olarak değiştirdiler ve bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bi...