to read complaints and reviews, or file yours.La Bella Aylık Lensin Sol Lensinde Yırtık Ve Değişim Talebi
La Bella marka aylık lens aldım. Ürünü Lens Optik’ten satın aldım, 2 Haziran’da teslim aldım ve bugün ilk kez açıp denediğimde sol göz için olan lensin gözüme ciddi şekilde battığını fark ettim. Lensin neden bu kadar rahatsız ettiğini anlamak için çıkardığımda sol lensin yırtık olduğunu gördüm. Sağ göz için olan lenste şu an için bir problem yok, sorun sadece sol lensle ilgili.
Ürüne 1500 TL ödedim ve elimde faturam mevcut. Yeni aldığım ve daha ilk kullanımda yırtık çıkan bir ürünü kullanmak hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de maddi olarak mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle, defolu olan sol lens için ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, en kısa sürede yırtık sol lensimin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek çözülmesini rica ediyorum.
