to read complaints and reviews, or file yours.
Lensoptik.com.tr müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ürün defoları öne çıkıyor; lenslerin buğulu olduğu, gözde batma ve yanma yaptığı belirtiliyor. %29'luk dilimde ürünlerin kısa sürede yırtılarak kullanılamaz hale geldiği bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.
Lens Optik üzerinden geçen ay Purevision 2 HD -1,5 numara lens siparişi verdim. Lensleri kullanmaya başladıktan sonra ci...ddi bir bulanık görme problemi yaşamaya başladım. Her iki gözümde de yaklaşık yarım saat kadar normal görme oluyor, sonrasında görüntü bozulup bulanıklaşıyor. Daha önce de aynı tar
Lens Optik internet sitesinden aldığım La Bella markalı numarasız lensleri kullanamıyorum. Gözümde aşırı batma, yanma ve... kızarıklık yapıyor. Dördüncü kez aynı markadan sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Lenslerin kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve artık bu markayı kesinlikle tercih
lensoptik.com üzerinden yaklaşık iki gün önce Air Optix marka, -2,25 numara lens siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum ...aşamada ürünle ilgili 6-10 hafta gibi olağan dışı uzun bir tedarik süresi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün satışta görünmesi ve sepete eklenip ödeme alınabilmes
Instagram üzerinden lensoptikcom.tr adlı sayfadan hem kendim hem de annem için farklı renk ve özelliklerde kontakt lensl...er satın aldım. Benim aldığım lensler Angel Green ve numaralı, anneme aldığım ise Amazon renkti. Annem lensleri her gün takmamasına rağmen ilk denemeden itibaren sürekli sisli ve p
Lens Optik uygulaması üzerinden yaklaşık üç gün önce Acuvue marka, numaralı lens siparişi verdim. Siparişimde hem lens h...em de solüsyon bulunmasına rağmen kargodan sadece solüsyon teslim edildi, lensler gönderilmedi. Uygulamada da sadece solüsyon teslim edildi olarak görünüyor. Durumu fark eder etme
Lensoptik üzerinden satın aldığım iconic Amazon marka lensleri yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra gözlerimde ciddi alerj...i başladı. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu şikayetlerim 31 Temmuz’a kadar devam etti ve bu süre boyunca gözlerim kıpkırmızı, son derece rahatsız edici bir haldeydi. Şikayetlerim
Lensoptik üzerinden Labella Premium Charme 3 aylık 0.50 miyop numaralı lens satın aldım. Lensimi yalnızca bir aylık kull...anım sonucunda, 11 Temmuz tarihinde takıp çıkarma sırasında yırtılmış halde buldum. Lenslerimi her zaman aparat ile takıp çıkarıyorum ve lens solüsyonumu da her gün düzenli olarak
Bandırma Lens Optik bayisinden şensi mayıs ayında iki kutu Acuvue aylık, iki kutu da Bausch+Lomb marka olmak üzere topla...m 4 kutu, yani 24 adet lens satın aldım. Lensleri kullandığımda daha ikinci günden itibaren gözlerimde ciddi batma ve rahatsızlık hissi oluştu, lensleri çıkardığımda ise ortalarınd
Lens Optik firmasından online olarak geçen hafta Acuvue Oasys -2 numara lens satın aldım (sipariş numaram: lo2706225719).... Gönderilen lensleri ilk kullanımımda lenslerin göze oturmadığını, sürekli batma yaptığını ve rahat kullanılamadığını fark ettim. İki kutudan çıkan her iki lenste de benzer sorunl
Lensoptik üzerinden iki ay arayla ikişer kutu olmak üzere toplamda dört kutu Air Optix Hydraglyde lens satın aldım. Norm...alde iki kutu lensi yaklaşık altı ay boyunca sorunsuz kullanırken, bu sefer gelen lenslerde ciddi bir problem yaşıyorum. Yeni açtığım her lensi gözüme taktığımda en fazla bir gün k
La Bella marka aylık lens aldım. Ürünü Lens Optik’ten satın aldım, 2 Haziran’da teslim aldım ve bugün ilk kez açıp dened...iğimde sol göz için olan lensin gözüme ciddi şekilde battığını fark ettim. Lensin neden bu kadar rahatsız ettiğini anlamak için çıkardığımda sol lensin yırtık olduğunu gördüm. Sağ
Lensoptik.com.tr üzerinden El Amore markasının sepia renk, miyop için 2 numara numaralı renkli lensini sipariş ettim. Le...nsi ilk gün taktığım anda gözlerimde ciddi derecede yanma ve batma başladı. Bunun üzerine lensi çıkartıp solüsyonu değiştirerek tekrar denedim ancak şikayetlerim devam etti ve gözl
Lensoptik Iconic’ten internet üzerinden İconic Lime -5.00 numaralı renkli lens satın aldım. Ürünü 15 Nisan’da teslim ald...ım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. 23 Nisan’da lens kutumu normal şekilde kapatıp bıraktım, sabah açtığımda ise sağ göz için olan İconic Lime -5.00 numaralı lensin y
1 Şubat 2026 tarihinde Lensoptik internet sitesinden aralarında Labella markasının da bulunduğu toplam 6 kutu lens sipar...iş ettim. Ürünler 3–4 gün içinde elime ulaştı ancak gelen lensler bırakın doğal durmayı, son derece yapay ve abartılı görünümlüydü. Koyu mavi olarak gördüğüm renk bile gözde aşırı
Lensoptik internet sitesinden satın aldığım İconic Green renkli lensi ilk taktığım anda gözümde şiddetli batma ve belirg...in bir bulanık görme başladı. Yaklaşık 2 yıldır farklı markalarda lens kullanan biriyim ve hijyen kurallarına dikkat ederek kullanırım, buna rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşı
Labella Premium Dream numaralı lensimi 02.04.2026 tarihinde ikinci kez kullanırken, lens gözümdeyken hiçbir darbe, sürtü...nme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendi kendine parçalandı. İki gözüme de aynı şekilde lens takmama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı, diğer lenste hiçbir problem olm
"Sorunum firma tarafından çözüldü"
Lens Optik’in internet sitesinden 23.03.2026 tarihinde Acuvue 1-Day Oasys Max marka lensten iki kutu sipariş verdim. Kut...ulardan biri -3.25, diğeri -3.00 numaraydı. -3.25 olan kutu 2025 üretimi ve onda bir sorun yokken, -3.00 olan kutunun 2023 üretimi olduğunu gördüm. Yıllar önce üretilmiş bir ürünü
Lensoptik üzerinden satın aldığım İconic Lens Jade numarasız renkli lensi ilk kullandığım andan itibaren gözümde ciddi b...atma, şiddetli yanma öyle böyle değil alev gibi ve kızarıklığa sebep olduğu için kullanamıyorum. Yıllardır lens kullanıyorum ben böyle bir lens görmedim. İlk başta lensi ters takmı
Lensoptik.com üzerinden 9 Mart’ta verdiğim ve 12 Mart’ta elime ulaşan Labella Premium lens siparişimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Aynı markanın lenslerini daha önce defalarca kullandım ve gözlerime her zaman sorunsuz şekilde otururdu. Ancak bu kez gelen lens gözüme belirgin şekilde küçük geld
Yaklaşık 1 yıldır İconic Lens Angel Green rengini kullanıyorum ve daha önce yaptığım hiçbir alışverişte sorun yaşamamışt...ım. Lenslerimi hep lensoptik.com üzerinden alıyordum ve memnundum. İki göz numaram farklı olduğu için her zaman iki ayrı kutu alıyor ve bu şekilde lenslerim yaklaşık 6 ay yetiyordu
Lensoptik internet sitesinden İconic Fresh serisinden yeşil renginde 3 adet... lens siparişi verdik. Çarşamba günü verdiğimiz sipariş cuma günü elimize u
Lensoptik’in internet sitesinden yaklaşık bir ay önce İconic marka renkli lens satın aldım. Ürünü aldığım günden beri de...falarca (yaklaşık 7 kez) denememe rağmen sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lensleri her taktığımda gözlerimde şiddetli yanma ve ağrı oluyor, gözlerim aşırı derecede yaşarıyor ve bel
