Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Lensoptik.com.tr
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.220
Lensoptik.com.tr
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız%55.3
- Dört Yıldız%21.3
- Üç Yıldız%2.1
- İki Yıldız%2.1
- Bir Yıldız%19.1
Marka Profili
Lensoptik.com.trbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Lensoptik.com.tr henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Lensoptik.com.trbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Lensoptik.com.tr henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
154 şikayet
Lensoptik.com.tr Hatalı Lensin Arkasında Durmadılar
Lens optikten lens aldım lens hatalı geldi kenarında plastik fazlalığı var. Bunu Instagram üzerinden bildirdim hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sadece hatalı olan ürünün değişmesini istedim. Başka lens istemedim değişim istemedim sadece hatalı ürünü telafi edin dedim fakat bahse konu markada...
Lensoptik.com.tr Anesthesia Lens Değişimi
Lens Optik sitesinin güvenilir olması nedeniyle Instagram'daki mt nin de önerisiyle anesthesia dream Hazel renk lens aldım. 15 Şubat'ta teslim edildi. Lens bildiğiniz gözümde dönüyor eski lens çapımla aynı olmasına rağmen oturmadı. WhatsApp hattından yazdım bugün deneyin olmazsa yarın incelemeye gön...
Lensoptik.com.tr İstanbul İçi Aynı Gün Kargo Rezaleti
25.02.2021 perşembe akşamı Lensoptik.com.tr siparişimde cuma teslimat yapılacağını umarak "İstanbul içi aynı gün teslimat" seçeneğini seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Bugün (26 Şubat Cuma) bilgi almak için saat 17:40'ta çağrı merkezinizi aradığımda lensimin kuryede olduğu ve gün içinde teslimatının...
Lensoptik.com.tr Ürün Gecikmesi Memnuniyet
Lens optik müşteri memnuniyeti çok iyi teşekkürler lens optik. Aldığım ürün gecikince bir başka marka ile telefi ettiler. Sorunsuz bir site ürünleri daha denemedim inşallah sorun çıkmaz ama eminim bir sorun olursa da yardımcı olurlar. Deneyince paylaşacağım.
Lensoptik.com.tr Aldığım Lensler Bulanık Bir Görüntü Veriyor, Param Çöp Oldu!
Desio Charming Green aldığım lens inanılmaz bulanık bir görüş verdi. 15 dakika b yaptı. Oyunca takmama rağmen bir türlü düzelmedi. Bu sürenin sonunda da aşırı batma yaptı ve lensleri çıkarmak zorunda kaldım. Birçok markanın birçok farklı lensini 99 yılından bu yana kullanıyorum böyle bir sorun yaşam...
Lensoptik.com.tr Gözlere Zarar Veriyor
Geçen sene bir lens aldım hidrocorsoloctiaocre ocre 7 aydır lensin yüzünden bir türlü gözlerim iyileşmedi. Lens gözüme aşırı derecede zarar vermiş ve enfeksiyon kapmış kesinlikle şiddetle almamanızı söylüyorum keşke hiç bu markadan alışveriş yapmasaydım. Gözlerim çok kötü hala iyileşmedi.
Lensoptik.com.tr 3 Ay Değil 3 Saat Bile Duramayan Labella Lensten Şikayetçi Ve Mağdurum
3 ay içerisinde 2 defa labella markalı lens aldım 3 ayı geçin 3 saat bile zor gözümde duruyor. 14 senelik lens kullanıcısı ve bu firmanın da en az 10 senelik müşterisiyim herkese de önerirdim. Fakat yaşamış olduğum bu durum ilk kez yaşamakta ve mağdurum çünkü gözlerim numaralı. Diğer markalarda hiç ...
“Teşekkürler”
Tılsım Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim”
Ayçin Şikayetini Yayından KaldırdıLensoptik.com.tr Ürünü Yollayamadılar, İade İşleminde Kesinti Yaptılar
15 gündür kaç kere aramak zorunda kaldım sayamadım. Kargoyla ilgili problemler deyip yollayamadılar bir türlü iptal işlemi istediğimde de kargo ücreti diye 15 lira kesinti yaptılar. Yaptığım en kötü alışverişti bir daha asla ürün almam.
“Şikayetimi sorunsuz bir şekilde hallettiler çok teşekkür ederim”
Reyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Dilara Şikayetini Yayından KaldırdıLensoptik.com.tr Aldığım Lenste Sorun Var
19.12.2020'de elime ulaşan lensler göz bebek kısmında küçük gelmesi ve göze tam oturmaması kısmından bulanık görüyorum. Araştırdığımda çoğu kişinin bu şikayetleri VAE para iadesi talep ediyorum, gözüm kıpkırmızı oldu son kullanma tarihimi gecik veya lens de sorun var.
2 Destekçi“Şikayetimi geri alıyorum. Az önce ilgili firmadan Beyza Hanım'la iletişim kurduk. Durumu telafi edeceklerini belirtti. Şikayetvar.com'a ve nazik yaklaşımı nedeniyle Beyza Hanım'a çok teşekkür ederim.”
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı