to read complaints and reviews, or file yours.Paraşüt İrsaliye Gecikmesi İş Akışını Bozuyor Ve Acil Çözüm Talebi
Paraşüt ön muhasebe programını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır irsaliyelerin sisteme geç düşmesi ve geç iletilmesi sorunu yaşıyorum. Her zaman olmasa da sistem takıldığı zaman irsaliyeler gecikiyor ve bu süre boyunca beklemek zorunda kalıyorum.
İrsaliye oluşmadığı için ürünleri sevk edemiyorum, müşteriye mal gönderemiyorum ya da müşterimi sevkiyat için yönlendiremiyorum. Bu durum iş akışımı aksatıyor ve ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Bu sorunla ilgili Paraşüt destek ekibiyle görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş aldım. Süregelen bu teknik aksaklığın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve işimizin aksamaması için sistemdeki bu problemin bir an evvel kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Paylaştığınız geri bildirimi inceledik. İrsaliye gönderimlerinde zaman zaman sistem yoğunluğu veya teknik kontroller nedeniyle gecikmeler yaşanabilmektedir. Kayıtlarımızı incelediğimizde, destek ekibimizin bu durumu tarafınıza aktardığını görüntülüyoruz. İletmiş olduğunuz geri bildirimi ilgili ekiplerimizle paylaştığımızı belirtmek isteriz. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olursa destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Paraşüt Ekibi
