to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin İstanbul’dan Bursa’ya nakil işlemini 2 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. Taşınma sonrasında tarafıma, daha önce hiç teslim almadığım ve bende bulunmayan ont cihazını iade etmem gerektiği söylendi. Defalarca belirtmeme rağmen evimde böyle bir cihaz olmadı...
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönüşüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil...
TurkNet abonesiyim ve mevcut internet hizmetimin nakil işlemini bugün yeni taşınacağım adrese almak istedim. Yeni adresim İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi. Bu bölgede aktif olarak hizmet verdikleri halde, nakil talebimi kabul etmeyip işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptı...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 231857164 ve 234610748 numaralı taleplerim kapsamında 30.03.2026 tarihinde yeni taahhüt işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak abonelik ve nakil başvurularım aktivasyon sürecinde takılı kaldı, sist...
Millenicom 5728005 abone numaralı internet hizmetimi taşınmam nedeniyle 11 Nisan tarihinde nakil ettirdim. Ancak aradan 7 iş günü, toplamda ise 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Taşındığım adreste binaya kadar fiber hat bulunmasına rağmen daireye kadar hat çekilmediği için Tür...
TurkNet internet aboneliğim için İzmir Menemen’de taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak 11 gündür ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca nakil başvurumu iptal etmek için de başvuru oluşturdum, fakat bu iptal talebimle ilg...
Superonline fiber internet aboneliğim için dün sabah nakil işlemi yaptırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Nakil talebi açmaya çalıştıkları sırada kendi sistemlerinden hata aldıklarını, bu nedenle talebi oluşturamadıklarını söylediler. Müşteri numaram 5222**76, bu görüşme için de 193624693 numar...
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle konuşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak...
08.04.2026 tarihinde 1797094368 numaralı hizmet aboneliğini başka bir kişiden devir alarak, Bilecik’te kayıtlı olan mevcut internet hizmetinin İstanbul’daki ikamet adresime nakli için TTNET Türk Telekom üzerinden talepte bulundum. Ben Bilecik’te hiç ikamet etmedim, sadece orada kayıtlı olan aboneliğ...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşındığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak...
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkür ederiz"
Yeğenim 17 Mart tarihinde Maltepe Kapalı Cezaevi’nden Gümüşhane e Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na nakledildi. Nakil öncesinde cezaeviyle yaptığım ilk görüşmelerde, “burası çok iyi, ilgiliyiz, sıkıntı yok” şeklinde bilgi verildi, ancak yaşananlar maalesef bu şekilde olmadı. Yeğenim, nakilden bu yan...
"Teşekkür ederim, ilerde adres değişikliği yaptığımda yeniden sizden İnternet hizmeti kullanacağım."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulunmama rağmen, 10.04.2026 tarihinden beri internet kurulumum yapılmadı. Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil için başvurumu yaptım, süreçte defalarca “gün içinde ekipler gelecek” denmesine rağmen kimse gelmedi ve randevular sür...
Eşimin dükkanı başka adrese taşıdık. Yeni adreste TT altyapısı olmadığı için interneti nakil edemediler. Bundan dolayı aboneliği iptal ettirmek zorundayız fakat cayma bedeli ödememek için ikamet adresimi yeni dükkan adresiyle değiştirip yeni ikametgah ve diğer birkaç belgele bölge müdürlüklerine git...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde saat 20:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle modemi Türk Telekom b...
Millenicom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 9 ay önce yeni taşındığım Batman Beşiri Bağdu Mahallesi Abdullah Gül Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom ekipleri nakil işlemini yaptı. Normalde prizden bağlantı almaları gerekirken, prizin altından betonu oyarak kabloyu çık...
"Sorunumu çözen müşteri danışmanına özverisi için teşekkür ederim"
"Hatalı fatura düzeltimi sağlandı, teşekkür ederim."
Digiturk internet aboneliğim Balıkesir’deyken 100 Mbps hızında fiber olarak devam ediyordu. Mart ayında Balıkesir’den İzmir Selçuk’a taşındım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı gerekçesiyle bağlantım fiberden VDSL’e düşürüldü ve hızım 50 Mbps’ye indirildi. Bu süreçte sadece adres değişikliği ve n...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik paketini nakil ettirmek için 3 Nisan tarihinde başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlatıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve 15 günü aşkın süredir mağdurum. Müşteri...
"Teşekkürler"
Vodafone Net internet hizmetim için 9 Nisan tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak bu tarihten bugüne kadar işlemlerim sonuçlandırılmadı. Tarafıma sürekli olarak “altyapı sağlayıcısına yapılan hat tahsis başvurunuz devam etmektedir, işlemler sonuçlandığında bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde ay...
İstanbul Tuzla’da bulunan Piri Reis KYK Yurdu’nda kalıyorum. 28.12.2025 tarihinde Vali Muammer Güler KYK Yurdu’na nakil başvurusu yaptım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde benden ek bir belge istenmedi, başvuru süre...
Yaklaşık 29 Mart 2026’dan beri Türk Telekom evde internet aboneliğimin Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Binada ankastre kutusu ol...
Son Şikayetler