DeFacto Siparişinde 4 Gün Teslimat Gecikmesi Ve Para Elinde Tutulması
N11'den 11.08.2026 DeFacto markalı kıyafet alışverişi yaptım. Firma ürünü ertesi gün kargolayacağını belirtti ve kampanya döneminde olduğu için ürünleri hemen aldım. Lakin firma ürünleri kargolamak yerine bekletti ve 15.08.2026 tarihinde iade etti. Günlük faizlerin yüzde 50lilere vardığı yerlerde firma parama el koyuyor 4 gün bekletiyor ve herhangi bir sorumluluk almadan iptal edebiliyor. Bu nasıl bir aymazlıktır? Alışveriş yapacaklara bu şikayetimin örnek olmasını diliyorum. Dikkat paranıza 4 gün el konulabilir.
N11 merkezinden an itibariyle bir arama aldım. Firma aksiyon almak yerine, burada yazdığım şikayeti bana anlatıyor. Yazık. 5 defa daha satılır bu firma. Ayıptır.













