N11 yapamıyorum

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden as Motor adlı satıcıdan Orbus 12v akü satın aldım. Ürünü kullandığımda voltajı 5’e düştü ve aküde sorun olduğunu fark ettim. Akülerde 6 ay garanti olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır değişim yapılacağı söylenerek bekletildim. Satıcı, elinde ürün olmadığını belirt...

15 Ekim Çarşamba günü N11 üzerinden Happy Center satıcısından Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 206124715536). Ürünü teslim aldığımda, tava setinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve teslimat sırasında tutanak tutulmadı. Hemen hem satıcı firma hem ...

N11 üzerinden 'msmfashion' adlı mağazadan ikili kumaş takım almak istedim. Ürünün fiyatı 169.999₺ olarak görünüyordu ve kargo ücretsizdi. Satın alma aşamasında hem QNB Finansbank hem de İş Bankası kredi kartlarımı kullanarak defalarca ödeme yapmayı denedim; fakat her seferinde 'Red, ödemeniz alınama...

N11 üzerinden yaptığım siparişler sürekli olarak hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmıyor ve arama da gerçekleştirilmiyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık N1...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. FLO mağazası, sadece mağazalarında stok varsa değişim yapabileceklerini belirtti; ancak bulunduğum bölgedeki mağazalarda stok yok ve yeni ürün ...

N11 satıcı paneline yaklaşık 12.10.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefondan Google Chrome üzerinden denememe rağmen, giriş için gönderildiği belirtilen doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. İki yıldır aynı numara ve mağaza (n****) ile sorunsuz giriş yapıyordum, herh...

16 Ekim’de N11 üzerinden Keramika 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Kupon kullanımıyla birlikte ürünün fiyatı 1079 TL’den 879,94 TL’ye düşmüştü. Siparişimi verdikten sonra 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bir bilgi vardı; ancak iki gün sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gör...

14 Eylül 2025’te N11.com üzerinden BittiBitiyor, sar Elektronik (Kayseri) satıcısından 49.394 TL 11 kr... Karşılığında iPhone 15 128GB Mavi model bir telefon satın aldım. Ürünü 17 Eylül 2025’te teslim aldım. Ancak cihazı aldıktan henüz 1 ay dolmadan, 5 Ekim 2025'de ekranda yeşil dikey bir çizgi oluş...

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...

12 Ekim’de N11 üzerinden Fenfez markalı banyo ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 208634715532) ve ürün 15 Ekim’de Kayseri’de tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında farklı ölçüler mevcuttu ve ben bana uygun olanı seçerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek is...

02/10/2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden altenlermarket satıcısından, 207123225535 sipariş numarası ile kendimiz ve çocuklarımız için 3 adet Elazığ Ev Yapımı Karışık Turşu 5 kg satın aldık. Siparişimizin gelmesini beklerken ne kargo firması ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yap...

N11 üzerinden satın aldığım Razer Blackshark model kulaklık, elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusundan fatura ya da garanti belgesi de çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğ...

8 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden otomobilim için gündüz ledi ve kayar sinyal aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra profesyonel bir şekilde, üzerindeki bantla ve hiçbir vida kullanılmadan montajını yaptırdım. Ledler, hareketsiz bir bölgede sabit şekilde duruyor ve 20-25 gün boyunca kusursuz çalıştı....

16 Ekim’de N11 üzerinden Yataş Bedding Pamena Reforce çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 209626221531). Siparişim ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden N11 tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca 'satıcı koruyu...

N11 sitesi üzerinden teknikevim mağazasından Xiaomi Note 11s için LCD dokunmatik ekran satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünü, mağazanın montaj öncesi kontrol edilmesi gerektiğine dair uyarısını dikkate alarak, montaj yapmadan önce denedim ve ekranın alt kenarında piksel hatası ol...

27.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Yataş Eco Bedding Night yorgan ve yastık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 206147375738. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim isteğim dışında iptal edildi. Aynı anda verdiğim üç siparişin de tamamı iptal edildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ya...

N11'de alışverişlerde, yapılan alışverişin yüzde 3'ü alışveriş tamamlandıktan 15 gün sonra üç uç puan olarak yansırken, ben çok alışveriş yapmama rağmen uç uç puanlar yüklenmemekte. Ekim ayı için 15 Eylül'den sonraki alışverişlerimden uç uç puan yüklenmesi gerekirken maalesef yüklenmiyor. Sistem hat...

15 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 208956615534 kodlu siparişim DHL e-commerce kargosu ile teslim edildi. Sipariş ettiğim Harley Davidson Gibson yağlı deri bot (siyah, 41 numara) yerine, paketten Adidas marka bir ayakkabı ve bana ait olmayan, F***** T**** isimli kişiye ait bir fatura çıktı. Ürünün...

11/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Goodyear Ultragrip 8 modelinden 4 adet lastik siparişi verdim ve toplamda 10.683,80 TL ödeme yaptım. Siparişi Erzurum’a teslim almayı beklerken, 4 gün sonra mağaza tarafından mesaj yoluyla ve N11 müşteri hizmetleri aracılığıyla “stoklar tükendi” denilerek siparişim...

Satın aldığım Oppo A5 markalı cep telefonunun ön kamerası çalışmıyor. Bununla ilgili olarak ne alışveriş sitesi N11 ne de satıcı Media Markt ilgilenmeyip, doğrudan Oppo'ya yönlendiriyor. Nerede kaldı sizin kurumsal alışveriş sitesi olmanız? Ben Media Markt'ın olmadığı bir ilde yaşıyorum, Media Markt...

N11 üzerinden “LED avize” satın aldım ve ürün pazartesi günü saat 15.40’ta, Hatay/Arsuz/Gözcüler, 5022 Sokak No:6 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun içeriğinde yalnızca kumandanın eksik olduğunu fark ettim, başka bir eksik ya da hasar yoktu. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Şu...