N11 ürün

N11 üzerinden nur bisiklet oyuncak adlı satıcıdan 20 ve 26 jant bisiklet denge tekeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 201665432530. Ürünler 02.08.2025 tarihinde DHL kargo ile 4 Temmuz Mahallesi, 2017. Sokak, k*** Sitesi ** blok, Kat ** Daire **, Karamürsel/KOCAELİ adresine teslim edildi. Ancak kar...

15 Temmuz’da N11 üzerinden 3.586 TL ödeyerek çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 206838334537). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik’in sisteminde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Lo...

2 Ağustos saat 14:31’de, şehir dışında olduğum için teslim almadan Horoz Lojistik ile AR70F18C1DB/SK model ürünü kargo aşamasındayken iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 47.408,61 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün garanti kapsamında ve iade işlemiyle ilgili N1...

23.01.2024 tarihli fatura ile N11 üzerinden Homend 5046H filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek ücret iadesi ya da aynı ürünle değişim seçeneklerini sundu. Ben ücret iadesini tercih ettim ve Homend’in ücret ...

N11 üzerinden Büyük Arısoy Ticaret satıcısından Uğur marka 36 litre davul fırın satın aldım. Ürünü 4 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Üsküdar’daki Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Dış kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen, ürünün içinde ezikler ve hasarlar vardı. Satıcıya durumu ilettiğimde,...

+3

Ürünü alırken fiyatı 249 liraydı, 2 adet aldım. Ödedikten sonra fark ettim ki hesabımdan 730 lira çekilmiş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek istedim fakat ürün anında 'hazırlanıyor' durumuna geçtiği için iptal edemedim. Müşteri hizmetleri, ürün kargoya verildiğinde 'kargoda iade et' seçeneğini tıklaya...

N11 üzerinden yapıyoruz. Satıcısından Bosch arm 34 model çim biçme makinesi sipariş ettim. Ancak bana Bosch Rotak 34 modeli gönderildi. Ürünü bina görevlimiz acil ihtiyaç nedeniyle kullanmış, bu yüzden yanlış ürün olduğunu sonradan fark ettik. Durumu hem N11 müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilet...

5 Ağustos’ta N11 üzerinden Eketekstil mağazasından toplam 5 adet su itici özellikli, yanlardan ayarlanabilen, hızlı kuruyan kumaş fermuarlı tesettür mayo (3XL, 4XL, 4XL, 4XL, 5XL bedenlerinde) sipariş verdim. Sipariş numaram: 207536396534. 7 Ağustos’ta kargom ulaştı, fakat yalnızca bir adet ürün gön...

9 Temmuz’da N11 üzerinden Hobbyturkey mağazasından Corsair CX750 model bilgisayar güç kaynağı siparişi verdim. Kargo şirketi, ürünü başka bir kapıya bırakmış ve üç gün boyunca ürünüm kayıptı. Bu süreçte mağduriyet yaşadığım için yeni bir güç kaynağı sipariş etmek zorunda kaldım. Sonrasında ürün bulu...

02.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğu için iade ve inceleme amacıyla Afyonkarahisar’dan DHL Kargo ile, 168390997377 takip kodu ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, N11 tarafından “ürün ulaşmadı” ge...

26/07 tarihinde N11 üzerinden Gençler Parfümeri satıcısından Flormar Mat Touch Fondöten M301 Soft Beige 30 ml ürününü satın aldım (Sipariş No: 201637412538). Ürünü teslim aldığımda fondötenin kıvamının çok sıvı olduğunu, salladığımda içinden su sesi geldiğini ve sıktığımda elime fondöten yerine su g...

20 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden kuzeypazar adlı satıcıdan impaş 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Bu süreçte defalarca hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. N11 her seferinde “ilgileniyoruz” diyerek oyaladı, fakat hiçbir...

N11 üzerinde "fotokopitoneri" mağazası olarak satış yapıyoruz. Normalde N11 her ayın 3, 13 ve 23’ünde ödemelerimizi düzenli olarak yapıyordu. Ancak son aylarda ödemeler sürekli erteleniyor veya hiç yapılmıyor. Son iki ödeme döneminde toplam 50.000 TL tutarındaki alacağımızı alamadık ve ödemelerin ne...

21.07.2025 tarihinde N11 internet sitesinden avalonbil satıcısından WD Elements 500GB harici disk (sipariş no: 209197982531) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, üzerinde çok sayıda çizik vardı ve kullanılmış olduğu belliydi. Ayrıca ürün çalışmıyor ve hasarlı durumda. Satıcıya ve N11’e...

N11 üzerinden matrix bilgisayar ve elektronik - y*** ö***a*** satıcısından Lenovo s540-14ıwl model laptop için bir batarya satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra batarya arızalandı. Bunun üzerine ürünü on gün önce satıcıya geri gönderdim. Sipariş numaram: 201388827733. Satıcı firma ürünü...

2 Ağustos Cumartesi akşamı N11 üzerinden bir satıcıdan wd WDS100T4B0E-00CNZ0 Blue 1 TB SN5000 5150 MB/s m. 2 SSD siparişi verdim ve 2.378,88 TL ödedim. Ürün, 4 Ağustos Pazartesi sabahı kargoya verildi olarak gözüktü; ancak kargo takip numarası hiçbir zaman çalışmadı. Satıcıya durumu bildirdiğimde, '...

N11 üzerinden Rizline marka 2025 Ford Connect için 3D araba paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 201262866537. Siparişi verdikten üç gün sonra satıcı beni arayarak tekrar tekrar aracın marka ve modelini sordu, hatta WhatsApp üzerinden aracın fotoğrafını da gönderdim. Satıcı doğru ürünü gönderec...

25 Temmuz’da N11 üzerinden Altus al 709 nfe 260 litre derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 203365152534). Ürün, 15 gündür kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün hasarlı olduğu için gönderilemeyeceğini ve iptal talebinde bulunmam gerektiğini söyle...

Bosch CL2000 model klimayı N11 üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: N11-206116346535. Ürün Zeynep T**** adına teslim edildi. Klimanın tesliminden bu yana, yani 7 gündür satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen geri dönüş al...

n11.com üzerinden 31.07.2025 teslim tarihli, 112939968454268 numaralı 16 inç Opel jant siparişim tarafıma hala ulaşmamıştır. Kargo firması ürünü teslim aldığını belirtmesine rağmen, bana gelen SMS’te paketin henüz teslimat dolabına yüklenmediği bilgisi yer almaktadır. Ürün sistemde teslim edildi ola...

Merhaba, N11'den ürün alıp mutlu olan var mı? Bu firma kadar müşteri memnuniyetsizliği sağlayan başka bir firma bilmiyorum. Ürün aldım. Aldığım ürün için bana sormadan iade süreci başlattılar. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, iade edildi dediler. Ücret iadesi için sorduğumda, 'Siz iade...

01.08.2024 tarihinde N11 üzerinden Hazan DTM adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, elime ulaştığında kullanılmış (outlet) bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında outlet olduğu belirtilmemişti, tamamen sıfır gibi gösterilmişti. 02.08.2024 tarihinde ürünü iade için kargoy...