to read complaints and reviews, or file yours.N11 platformu üzerinden, 202278741335 sipariş numarası ile 1000 TL ödeyerek satın aldığım atopik şampuan, tarafıma ulaşt...ığında paketlemedeki özensizlik nedeniyle yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Kozmetik ve hijyen kategorisindeki bir ürünün ambalajının hasar görüp dökülmesi, kalan kısmın da hijyenini v
N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d
Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları...’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki
N11 üzerinden vipsağlık06 isimli satıcıdan “Omuzluk Örme Tek Omuz Desteği” adlı ürünü 18 Nisan tarihinde sipariş ettim, ...21 Nisan’da teslim edildi. İlan görselinde gösterilen ürünle bana gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm. Görseldeki ürünle aynı olmadığı gibi, satıcı beden için beni aradığın
10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden doğrulastik mağazasından lastik siparişi verdim. Kredi kartımdan 18.853,88 TL tuta...rında ödeme çekilmesine rağmen siparişim 10 gün boyunca onaylanmadı. 10 günün sonunda ise ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Ürün yoksa neden mağaza satışta gösteriliyor ve ö
Grundig markasına ait Grundig gwm 101414 a 1400 devir 10 kg çamaşır makinesini N11 üzerinden 24 Mart tarihinde 203322446...331 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat adresi olarak Ankara’daki adresimi seçmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Antalya’daki adrese gönderilmiş ve 27 Mart
"Paramın iadesini aştım. Şikayet var teşekkürler."
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde bir çaydanlık siparişi verdim. Sipariş numaram 201687891333 olup, ürün için kredi kar...tımla 580 TL ödeme yaptım. 17.04.2026 tarihinde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim satıcı tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 580
Atlantisdoğu Bilgisayar satıcısından N11 üzerinden ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürün bana 15 Mayıs tarihinde t...eslim edildi. Sıfır ürün diye gönderilen bilgisayarın kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırılmış olduğunu ve ekranı koruyan beyaz koruma bezin
"Şikayeti yazdığım günün akşamı para iadesi oldu"
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade
N11 üzerinden Einhell marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün kusurlu ve çalışmayan şekilde geldiği için iade ettim ve 12 ...Mayıs’ta iade onaylandı. Bu alışveriş sırasında Akbank’tan kampanya kapsamında 400 TL çip para kazanmıştım. Satıcının ayıplı ürün göndermesi nedeniyle ürünü iade etmeme rağmen, ba
N11 üzerinden KTCH27E6 model bir monitör satın aldım ve ürünü 28 Nisan 2026... tarihinden beri kullanıyorum. Monitörü özellikle oyun oynarken siyah ekran
"N11 yetkilileri Aras kargoda dağıtımsa olan ürünü geri çekip, iademi onayladı"
N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs ...tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi
25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro
29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 ...1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc
23 Nisan’da N11 üzerinden 209233538333 sipariş numarası ile bir motosiklet aküsü satın aldım. Ancak siparişimde belirtil...en ürün yerine Abus’un farklı bir modeli gönderildi ve motoruma uygun olmadığı için ürünü kullanamadım, bunun üzerine 25 Nisan’da sistem üzerinden iade talebinde bulundum. İade ta
16 Mayıs tarihinde N11 üzerinden epinline adlı satıcıdan toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında, 20 adet 250 TL’lik Razer ...Gold Epin satın aldım. Bu alışverişlere ait sipariş numaralarım sırasıyla 207748561333, 204453161336, 201315561331, 201194361333, 208932361334, 208162361331, 206167161330, 20841356
N11 üzerinden Dallas makine adlı satıcıdan Çapa makinesi römorku siparişi verdim. Nisan ayından bu yana aynı ürün için ü...ç defa sipariş oluşturmama rağmen ürün bir türlü gönderilmedi. Her defasında sadece “üzgünüz, bir gün içinde gelecek, bir hafta içinde gelecek” gibi oyalayıcı geri dönüşler yapıldı
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden bir mobilya takımı siparişi verdim, ancak ürünü istemediğime dair işlemi hemen N11 üz...erinden başlattım. Buna rağmen satıcı, süreci uzatmak amacıyla sipariş ettiğim mobilya takımı yerine alakasız bir şekilde salıncak göndermiş ve gönderi Aras Kargo ile yola çıkmıştı
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde Kochler akıllı vak ünlü cam silme robotu siparişi verdim, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Kargoyu açtığımda ürünün pedlerinin kirli olduğunu, su haznesinde su bulunduğunu ve poşetlerinin açık olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü ol
N11 üzerinden geçen ay yaklaşık 1200 TL ödeyerek güneş enerjili lamba satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı. ...Ürünün açıklama kısmında “garantili” ibaresi açıkça yazmasına rağmen hem satıcı firma hem de N11, ürünün garantisi olmadığı yönünde bilgi verdi. Yaşadığım sorunu N11 müşteri hizme
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 resmi satıcılı mağazasından, paylaştığım ilandaki Apple iPhone 17 256 GB siyah telefonu 73.79...9 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 208373417336). Ürün, belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı ve 15 Mayıs 2026 tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra N11
"Teşekkürler"
N11 üzerinden aynı satıcıdan aldığım pantolon ve t‑shirt, tek kargo ve tek paket olarak tarafıma teslim edildi. İade tal...ebi oluştururken sistem bana iki ayrı iade kodu verdi. Ürünler zaten aynı pakette geldiği için iki ürünü de tek pakette ve tek iade kodunu kullanarak geri gönderdim; bu nedenle diğ
