N11 ürün iade

N11 üzerinden Dermodies adlı satıcıdan Easy Fish Oil ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında açıkça “domuz yağı içermez” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek üründen 2 tablet kızımı yedirdim. Ancak ambalaj üzerindeki kare kodu okuttuğumda ürün içeriği ekranda açıldı ve burada “domuz yağı içerir”...

N11 üzerinden Blackspartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Silver kulaklık (model numarası SM‑R630NZAATUR) satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşte olduğum için akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kulaklığın bariz şekilde replika olduğunu fark ettim. Orijinal Galaxy Bu...

Garajonline firmasının N11 mağazası üzerinden Powercolor Reaper Radeon rx 9070 xt ekran kartı satın aldım. Alışverişimi 11.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 205613499138’tir. Satın alma sırasında sistem, elimde bulunan indirim kuponunu kullanmama izin vermedi ve 'kupon geçerli değil...

N11 üzerinden Pabucline satıcısından Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş verirken 23 numara istememe rağmen tarafıma 30 numara gönderildi. Ürün elime 1 Aralık’ta ulaştıktan hemen sonra yanlış numara geldiğini fark edip iade talebi oluşturdum. İade sürem 10 Aralık’ta sona ermesine r...

N11 üzerinden 208629634135 numaralı siparişim için Easy Point - 41 Burda AVM teslimat noktasını seçerek alışveriş yaptım. Ürünü teslimat noktasından hiç teslim almadım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ürün firma tarafına ulaşmadığı gerekçesiyle iade sürecim tamamlanmıyor ve ücret iadem...

n11.com üzerinden Pozitifshop adlı satıcıdan 05.12.2025 tarihinde 206127716135 numaralı siparişle “Smarter Glasy + Easy Süper Cam Sprey + Mop” adlı ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece Smarter Glasy adlı ürün çıktı, Easy Süper Cam Sprey ve Mop tarafıma hiç gönderilmedi. B...

n11.com üzerinden AOC 24.5 0.5 MS 240 Hz model bir monitör siparişi verdim. Sipariş tutarı 7.306,45 TL ve sipariş numaram 208478469136. 10 Aralık Çarşamba günü verdiğim sipariş için aynı gün 'kargoya verildi' bilgisi girildi, ancak Kolay Gelsin kargo takip ekranında günlerce hiçbir hareket gözükmedi...

04.12.2025 tarihinde N11 üzerinden yakuppolt adlı satıcıdan, sipariş kodu 209766416132 ile bir ürün satın aldım. Firma, elinde olmayan ürün için bana anlam veremediğim bir kargo takip kodu verdi ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde beni bekletti. Daha sonra N11 üzerinden siparişin iptal edileceği söyl...

3 Aralık’ta N11 üzerinden “Krom Garaj” adlı satıcıdan 499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firmasında kayboldu ve süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında N11 müşteri hizmetleri ve canlı destek hattını defalarca kez aradım. He...

208837436134 numaralı siparişim ile N11 platformu üzerinden Typhoonstore adlı mağazadan yalıtım bandı satın aldım. Ürün, ilanda belirtilenin aksine pencere için uygun olmadığından, hiçbir şekilde kullanmadan aynen iade ettim. İadeyi DHL e-commerce ile 974299910323 takip numarası üzerinden göndermem...

12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “BittiBitiyor” isimli satıcıdan sıfır olarak iPhone 15 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu ilk açtığımda telefonun kasasında göçük olduğunu gördüm. Sıfır ve kapalı kutu diye aldığım bir üründen bu şekilde hasarlı bir telefon çıkması beni ciddi şekilde m...

N11 üzerinden Güneşavmereğli satıcısından Samsung 50DU8100 model televizyon siparişi verdim. 28 Kasım’da oluşturduğum sipariş 5 Aralık’ta teslim edildi; ancak kutudan 50DU8100 yerine U8200F model televizyon çıktı. Ürünü hiç açmadım, kutusu aynen duruyor ve kesinlikle kullanılmadı. Buna rağmen sistem...

N11 'den aldığım Dyson v15S submarine kablosuz süpürge bana Dyson benzeyen çakma ürün olarak geldi. Ürün kutusu ve içeriğini resimleyip ertesi gün kargoya verdim. 06-12-2025'te bugün ayın 15-12-2025 hala iade işlemin gerçekleşmedi. Ürün alış tarihi 30-12-2025 Ogün birçok firma ürünler için indirim y...

N11 üzerinden satıcısı Tuyak Teknoloji olan Honor Choice Earbuds X5 Pro model Bluetooth kulak içi kulaklığı 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştıktan sonra telefonuma bağlayıp denediğimde, sol kulaklıkta eşleşme problemi olduğunu gördüm. Daha önce yine N11 üzerinden farklı satıc...

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...

N11 şirketine bağlı İstanbul elektronik dünyası adlı bir mağazadan bir adet Samsung a51 LCD ekran siparişi verdim. Bana gelen pakette baktığımda üzerinde Samsung a30 ekranı yazıyordu paketi hiç açmadan iade ettim. Satıcı kargoyu kabul etmeyip beni çift taraflı kargo ücretini ödemeye mecbur etti

N11 üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı 3.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra N11 hesabımda “ürün iadesi inceleniyor” şeklinde bir bilgi göründü ve sürecin normal ilerlediğini düşündüm. Ancak bir süre sonra sistemde bu kez “ürün iade edilmedi” ifadesiyle karşılaştım. ...

N11 üzerinden Karaca mağazasından 130X180 ölçüsünde olduğunu belirten bir battaniye satın aldım ancak elime geçen ürünün ölçüsü yaklaşık 130X150 çıktı. Ürün açıklamada belirtilen ölçüden daha küçük olduğu için 27 Kasım’da aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci 10 Aralık tarihinde tamamlandı. Bu al...

N11 üzerinden Housetrend adlı satıcıdan 'Çam ağacı konseptli dekoratif ev ve yılbaşı süsleri' başlıklı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün görselinde, yıldız detayları olan ve tealight mum yerleştirildiğinde bu yıldız kısımlarından dışarı ışık verecek şekilde tasarlanmış bir ağaç formunda kış de...

+1

N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...

N11 üzerinden Despina Home satıcısından Babyhope 444 model akülü araba siparişi verdim. Siparişimi 5 Aralık’ta oluşturdum ve 6 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak verilen kargo takip numarasını kargo firmasının sistemine girdiğimde böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum, ya...