Ana Sayfa
N11
Game Garaj Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL Zarar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:34540620

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Game Garaj Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL Zarar: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet

N11

16 Aralık 2025 16:29

214

Garajonline firmasının N11 mağazası üzerinden Powercolor Reaper Radeon rx 9070 xt ekran kartı satın aldım. Alışverişimi 11.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 205613499138’tir. Satın alma sırasında sistem, elimde bulunan indirim kuponunu kullanmama izin vermedi ve 'kupon geçerli değil' uyarısı verdi. Ürün kargoya verildikten sonra aynı ürün sayfasını kontrol ettiğimde, kuponun aslında bu ürünle kullanılabildiğini ve sistemin kuponu kabul ettiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü yaklaşık 800 TL daha fazla ödeyerek satın almak zorunda kaldım.

Durumu fark eder etmez Garajonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana çözüm olarak ürünü iade edip tekrar satın almam gerektiği söylendi. Ancak bu, hem zaman kaybı hem de stok ve fiyat değişikliği riski taşıdığı için makul ve pratik bir çözüm değil. Ayrıca iade gerçekleşip ürün bedeli kartıma iade edilene kadar, hesabımdaki kuponun kullanım süresi dolmuş olacak. Sorunun tamamen sistem kaynaklı olması nedeniyle bu yükün müşteri üzerine bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Garajonline’ın, 205613499138 numaralı siparişime ait bu mağduriyeti inceleyerek, alışveriş sırasında kullanamadığım kupon nedeniyle oluşan 800 TL fiyat farkını ya tarafıma iade etmesini ya da en azından aynı tutarda bir hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum.

game-garaj-kullanilamayan-kupon-nedeniyle-800-tl-zarar-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Game Garaj

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Param Ve Kuponlarımın İadesini Talep Ediyorum

İlyas

N11

11 Eylül 2025 11:21

619

N11 üzerinden Misa Teknik mağazasından 207317168532, 205824998538, 207518468538 ve 208951398531 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Ancak mağaza hiçbir ürünü göndermedi ve kargo süreleri sürekli gecikmeye düştü. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mağazanın iflas ettiği veya kapandı...

1 Destek

N11'de Sipariş Adresi Değişikliği Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

Halit

N11

09 Ekim 2025 12:06

626

07 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Gigabyte Radeon rx 7700 xt Gaming oc Edition 12GB gddr6, 192 Bit model ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9067****0965. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Sipariş oluşturma aşamasında, sistemde eski adresim kayıtlıydı ve bu durum...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargolanmayan Ürün Ve Kayıp Puanlar

Mehmet

N11

06 Kasım 2024 15:03

422

Merhabalar, N11 sitesi üzerinden 25/10/2024 tarihinde 206441319934 no lu bir sipariş geçtim, sipariş ödemesinde kredi kartı puanı ve kupon kullandım. En geç 1 Kasım da kargoya verilir. Yazan ürün halen kargolanmadı. Satıcı ya sorduğum sorulara cevap alamıyorum. Canlı desteğe yazdım, durumu detaylı...

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim RAM Temin Edilmedi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Edildim

Kürşat

N11

25 Ekim 2025 02:13

347

N11 üzerinden Teknikshop mağazasından 16GB DDR4 notebook RAM siparişi verdim (Sipariş No: 202115881538). Ürünü satın aldıktan bir gün sonra mağazaya kargolama sürecini sordum, bana kargoya verildiği söylendi. Ancak ertesi gün kargolanmadığına dair bir bilgilendirme maili aldım. 24 Ekim günü ise ürün...

siparis-verdigim-ram-temin-edilmedi-fiyat-artisi-nedeniyle-magdur-edildim-1.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

N11 Siparişimde Yaşanan Kupon Sorunu Ve Haksız Kazanç

Emine

N11

10 Ekim 2024 16:41

360

208581257631 numaralı siparişimdeki ürünüm tedarikçi kaynaklı bir problem ile gönderilmedi. N11 tarafından aranarak durum anlatıldı ve tarafıma hediye çeki tanımlanabileceği iletildi kabul ettim. 1 aylık süre olarak belirtilen sürenin 03.10.2024'de dolduğunu görüntülemiştim. Ancak kuponu 3 Ekim'de k...