to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Housetrend adlı satıcıdan 'Çam ağacı konseptli dekoratif ev ve yılbaşı süsleri' başlıklı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün görselinde, yıldız detayları olan ve tealight mum yerleştirildiğinde bu yıldız kısımlarından dışarı ışık verecek şekilde tasarlanmış bir ağaç formunda kış dekor ürünü gösteriliyordu.
Bugün teslimatı aldıktan çok kısa bir süre sonra paketi açtığımda, gelen ürünün görsellerdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Gönderilen üründe tealight olarak kullanıma uygun bir alan bulunmuyor, ışığın dışarı çıkacağı herhangi bir boşluk ya da yıldız detayı yok. Kısacası, ilan görselindeki tasarımla alakası olmayan, tealight özelliği bulunmayan bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda.
Yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde yanıltıcı görsellerle satışa sunulmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram 204232569134’tür. İlan görseliyle tarafıma gönderilen ürün arasındaki bariz uyumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gereksiz yere iade süreciyle uğraşmak zorunda kalacağım. Aldığım ürünle bana gelen ürünün detaylı görsellerini de ek olarak paylaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
9 Eylül’de N11 üzerinden Eymen Yapı Market adlı mağazadan 206435698536 numaralı siparişle 180 TL ödeyerek kelebek bağlantı şablonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, şablon ile vaat edilen bağlantı elemanlarının birbirine uymadığını ve ürünün belirtilen özellikleri karşılamadığını gördüm. Bunun üz...
N11 üzerinden birkaç ürün satın aldım. 204659229133 numaralı siparişim 09.12.2025 tarihinden beri kargoda gözüküyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde takip kodu hatalı olarak görünüyor ve gönderiyle ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini arayarak ...
N11'den sipariş numarası 201967637311 ile G********* adlı satıcıdan yoğun yapraklı bambu ağacı satın aldım. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası...
6 Ekim 2024 tarihinde n11.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte hatalı bir ürün satın aldığımı fark eder etmez, siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ürün bedeli kredi kartımdan çekilmiş ve üzerinden geçen süre zarfında tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Böylesine büyük ve kurumsal bir a...
20 Kasım tarihinde N11 üzerinden hediyelik tablo siparişi verdim. Siparişimi, gerçekte var olmayan, hayali bir satıcıya aitmiş gibi görünen bir mağaza üzerinden oluşturdular ve ürünüm bir haftadır gönderilmedi. Platformun böyle sahte veya denetlenmemiş satıcılara satış yaptırmasına ve buna göz yumul...
Yorumlar