3
Sahte Parfüm İade Reddi Haksız
19 Haziran 00:42121
"Ürün ile ilgili Cosmoland müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün görsellerdekinden farklı olduğunu belirttim. Ürün için para iadesi gerçekleşti. Çözüme ulaştı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.N11 siparişlerim
12.162 şikayet
Ayakkabı Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade, Fiyat Artışına Kupon Talebi
18 Haziran 21:4356
N11 üzerinden 276785224425 numaralı siparişimle Süvari siyah Casual bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana bugün teslim edi...ldi ancak ayağıma küçük geldiği için değişim talep etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, artık değişim işlemi yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Fa
5
Çözüldü
Arızalı Giyilebilir Süt Sağma Pompası, Satıcıdan Cevap Gelmemesi Ve 1000 TL İade Talebi
18 Haziran 17:1448
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 08.06.2026 tarihinde Acura ac-30...30 model giyilebilir süt sağma pompasını 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün
1
Verilen Kargo Tarihi Gerçekleşmedi Açıklama Talep Ediyorum
18 Haziran 16:0834
N11 üzerinden Boran İş Malzemeleri firmasından Goodyear Gy32-110 model bir iş ayakkabısı satın aldım. Siparişimi 17 Hazi...ran tarihinde verdim. Kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili olarak dün ürün sayfası üzerinden soru sordum ve bana bugün kargoya verileceği bilgisi yazılı olarak iletildi. Bugün ka
N11'de Pierre Cardin Pantolon Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
18 Haziran 14:5741
N11 üzerinden Pierre Cardin marka bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi 11 Haziran’da oluşturdum, sipariş numaram 245...565544427, Sürat Kargo kargo takip numaram ise 12523125101225’tir. Kargomun planlanan teslimat tarihi 15.06.2026 olmasına rağmen İstanbul bölgesinde Torium Evleri’ne bakan Sürat Ka
N11'de Çeyiz Siparişi Uzun Süre Bekletildi Ve Satıcıdan Yanıt Alınmadı
18 Haziran 14:4533
21 Mayıs tarihinde N11 üzerinden çeyiz eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram 205658511336’dır. Ürünü özellikle çeyizim... için ve belirli bir tarihe yetişmesi amacıyla aldım. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ürün tedarik edilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içind
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Satıcı İletişimsizliği
18 Haziran 13:4985
N11 üzerinden Avfoni mağazasından 15.06 tarihinde bir kamp masası satın aldım. Ürünün son kargoya verilme tarihi 17.06 o...larak görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecine dair hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaramı sistemde görebilmenize rağmen, ürünümle ilgili net bir bil
1
Kırık Ürün, Satıcıdan Hakaret Ve N11 İade Reddi
18 Haziran 13:3944
05 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Beyaz Tuning 34 isimli satıcıdan Dacia Duster için ön kaput üstü rüzgarlık sipar...işi verdim. Sipariş numaram 25 96 61 44 44 25 olup, ürün için 1.380 TL ödeme yaptım. 9 Haziran’da kargo tarafıma teslim edildi, akşam paketi açıp ürünü detaylı incelediğimde uç kıs
1
N11'de Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi, 14 Günlük İade Talebim Reddedildi
18 Haziran 13:21249
İsmim Zafer U*****, Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Groove a40 akü takviye cihazı sa...tın aldım ve ürün için 4.949,91 TL ödedim. Sipariş numaram 252312844425-’tir. Ürünü ertesi gün, 10.06.2026 tarihinde, beklentimi karşılamadığı ve kullanmak istemediğim için, hiçbir
5
Çözüldü
Kargo Şubesi Olmadığı İçin N11 İade Sisteminde Aksaklık!
18 Haziran 12:5038
"Şikayet vara teşekkürler ederim. Kamusal bir misyonu mükemmel bir sorumluluk bilinci içerisinde üslenip, hakkını veriyorsunuz."
N11 üzerinden aldığım Cabanî marka ayakkabıyı iade etmek istedim ancak yaşa...dığım yerde hiçbir kargo şubesi bulunmadığı için, en baştan itibaren iade p
N11'te Fatura Tarihi Yanlış, Düzeltme Talebim
18 Haziran 12:5086
N11 üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 30.05.2026 tarihinde satın aldım, ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ancak ürünün faturası teslim tarihine, yani 02.06.2026 tarihine kesilmişti. Ürünü teslim aldığım gün, kutuyu hiç açmadan N11’i aradım ve faturanın satın alma tarihi
1
Kırık Ana Kart Ve Eksik Parçalar Nedeniyle İade Reddi Ve N11’in Umursamaz Tutumu
18 Haziran 10:52114
n11.com internet sitesi üzerinden MSI z790 model bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ha...sarlı, anakartın kendisi kırık, koruma bandı açılmış ve kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmam mümkün olmadığı için derhal
Balkon Perdesi Tesliminde Uzun Gecikme Ve Satıcıdan Yetersiz Yanıt
18 Haziran 10:1440
N11 üzerinden altınpamuk satıcısından bir balkon perdesi satın aldım. Siparişimi verirken ürünün en geç 1 hafta içinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, 3 gündür hiçbir hareket yo
N11'de Sipariş İptali Sonrası Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
18 Haziran 09:5752
N11 üzerinden 10 Haziran tarihinde Q&Q marka erkek kol saatinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 271798744426. Ür...ünü toplam 1685 TL’ye, indirimli dönemden faydalanarak satın aldım. Siparişten 3 gün sonra satıcı, ürünün stokta olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini belirten bir mesaj gön
Safe 3.2 Termosun Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Haziran 09:2839
05.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Maşitam Outdoor satıcısından Safe 3.2 termos ürününü 275962244423 sipariş numarası il...e 1.506,74 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 06.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş görünmesine rağmen günlerdir kargo hareketi neredeyse yok ve hâlâ “yolda” olarak
1
Arızalı Oyuncak Tabancası İadesi Satıcı Kılıf Eksik İddiasıyla Reddedildi
18 Haziran 09:2465
11.06.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 256789544420 sipariş numarası ile “Kuzey Oyuncak” isimli satıcıdan oğlum için ...3.439 TL tutarında oyuncak kovboy tabancası satın aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda kutudan tabanca ve taşıma kılıfı çıktı. Tabanca kapsül mantar patl
Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
18 Haziran 08:4632
16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden cksenerjicom isimli satıcıdan araç şarj aleti siparişi verdim. Ürün sayfada stokta gö...rünmesine ve satıcıya sorduğumda “elimde var, bugün kargo olur” şeklinde net cevap almış olmama rağmen, verilen sözlere rağmen ürün kargoya verilmedi. Ertesi gün ürünün fiyatı düş
Teslim Edilmemiş Apple Watch Kılıfı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim
18 Haziran 06:4630
11 Haziran’da N11 üzerinden Mirosonic isimli mağazadan “Apple Uyumlu Watch Series 7 45mm Kılıf Clear Premium Slim Watchb...and Şeffaf” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili de tatmin edici hiçbir bilg
1
Yanıltıcı Lisans Açıklaması Ve İptal İşlemlerindeki İhmalkârlık
18 Haziran 04:3249
11 Haziran’da N11 üzerinden “Kaspersky Premium Security 1 Cihaz 1 Yıl” isimli ürünü 214684144421 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürün açıklamasında kişiye özel lisans anahtarı verileceği belirtilmesine rağmen, kullanıcı yorumlarından da görüldüğü üzere ortak kullanılan bir lisans sağlandığını fark
N11'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
18 Haziran 00:4260
1 Haziran’da N11’deki “Fırsat Sepetimde” mağazasından Oral-B İo Ultimate Clean siyah diş fırçası yedek başlığı 6’lı ürün...ünü sipariş ettim, siparişim 16 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 1 adet Nyx Professional Makeup makyaj ürünü gönderildiğini gördüm. Yani
N11'de Beden Tablosuna Güvenerek Aldığım Ürünler Uymadı, Kuponlarım Süresi Doldu Ve İade Reddedildi
17 Haziran 20:1485
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:54’te N11 üzerinden kuponlu ürün siparişi verdim. Sitede beden tablosu paylaşılmıştı, he...m eşim hem kendim için bu tabloya göre beden seçimi yaptık. Satıcıya ayrıca mesaj yazarak beden tablosunun doğru olup olmadığını sorduk, kendi kullandığımız bedenlere göre değil, o
Kırık TV Teslimi Ve Geciken İade Süreci
17 Haziran 18:12118
N11 üzerinden 29.05.2026 tarihinde LG 65 qned70A6A 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Smart 4K qned TV siparişi verdim, ürün ...04.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası LG yetkili servisi kurulum için geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve kutu üzerin
1
N11 Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Haziran 18:0434
N11 üzerinden verdiğim sipariş günlerce bekletildikten sonra firma tarafından iptal edildi. Siparişi verirken kart kampa...nyasından faydalanmıştım ( harcamanın yarısı iade kişiye özel kampanya Akbank) ve kazanımlarımda bu yüzden iptal oldu. N11 müşteri hizmetleri açtığım kayıta istinaden dönüş yaptıkl
1
Fatura Vermeyen Mağaza Nedeniyle Garanti Sorunu
17 Haziran 17:5558
01.11.2024 tarihinde N11 platformunda faaliyet gösteren Gala Teknoloji mağazasından LG A9K-Core 2 Dikey Şarjlı Süpürge (...Siyah) satın aldım. Sipariş numaram 205716978938 olup, ürün bedeli 13.524,13 TL'dir. Ürün 04.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ürünüm LG Türk