to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Çorap Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Şikayet
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Aslında sorumlu bence Penti ama N11 sorunu kendi çözdü ve bana ürün tutarı kadar puan tanımladı. Simge hanım başta olmak üzere N11'e teşekkür ediyorum.”
Penti’den N11 üzerinden 16 Temmuz’da erkek çorap siparişi verdim. İki ayrı siparişimde toplam dört çift çorap gönderilmesi gerekirken, paketler elime ulaştığında yalnızca iki çift çorap teslim edildiğini gördüm.
Hiçbir şekilde eksik ürün bilgilendirmesi yapılmadı ve benim onayım olmadan eksik gönderim yapıldı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Penti ne de N11 müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Eksik gönderilen aynı model erkek çoraptan iki çiftin daha tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Ali
27 Temmuz 20:31
Aslında sorumlu bence Penti ama N11 sorunu kendi çözdü ve bana ürün tutarı kadar puan tanımladı. Simge hanım başta olmak üzere N11'e teşekkür ediyorum.
