to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2025 tarihinde N11 uygulamasından Wahl 8148 5 Star Magic Clip Cordless Şarjlı Tıraş Makinesi (Sipariş No: 201564499835) satın aldım. Ürünü Rize Merkez’de teslim aldım ve yaklaşık bir yıl dolmadan motor arızası yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünü garantiye göndermek istedim ancak b...
Nisan ayında N11 üzerinden Mayra Print satıcısından Stanley Classic 1.9 litre model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içinde yoğun bir yapıştırıcı kokusu olduğunu fark ettim ve bu koku zamanla azalmadı, halen devam ediyor. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ürünün orijinal olmadığında...
21/10/2025 tarihinde saat 18:26'da N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Pro Plan 10 kg Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 203134581538. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, satıcı adının Bartukozmetik olarak değiştirildiğini fark ettim. Birkaç gün önce ise...
27 Ekim 2025 tarihinde N11 çağrı merkezi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım ve bana Papara uygulamasını indirip bir hesap açmam gerektiği söylendi. Personel hesabı açılacağı belirtilerek yönlendirildim, ancak hesabı açtıktan sonra ekranda görünen telefon numarası ve Gmail adresinin bana a...
Merhaba N11 den aldığım Hugo Boss parfüm orijinal çıkmadı. Ürünü teslim aldım ambalajı açıp ürünü denedim, 10 dakika geçmeden parfümün kokusu uçup gidiyor. İade talebi oluşturdum, bana yapılan geri dönüş tam N11 firmasına yakışır şekilde oldu. Deniliyor ki ambalajı açmışsınız ve ürünü kullanmışsınız...
"Teşekkür ederiz"
N11 üzerinden satın aldığım Razer Blackshark model kulaklık, elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusundan fatura ya da garanti belgesi de çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğ...
18.08.2025 tarihinde N11 internet satış platformundan, SarfToner&Kartuş isimli mağazadan Epson l6460 model yazıcım için kartuş satın aldım. Kartuşları 03.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve aynı gün yazıcımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yazıcı, renkli baskı yaparken tüm sıcak renkleri sadece...
"Zorla da olsa kabul edildi."
24 Eylül 2025 tarihinde 2003 model Volkswagen Golf 1.6 aracım için, N11 üzerinden 208879977538 sipariş numarasıyla Bosch marka filtre seti satın aldım. Sipariş vermeden önce defalarca satıcı olan Usta Parçacı ile yazışarak ürünün aracıma uygun olup olmadığını ve orijinal olup olmadığını sordum, her ...
17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo marka kahve siparişi verdim (sipariş numaram: 209985347536). Siparişim iş yerime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin orijinal Tchibo olmadığı, sahte ürün olduğu kanaatine vardım. Ambalajları bulanık, kötü koka...
17.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden A*** K**** mağazasından “Ajda bilezik” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 206183127537. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm...
14 Mayıs’ta N11 üzerinden 'Lafarma' adlı satıcıdan 1101,60 TL’ye Vichy marka şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim kullandı, o fark etmemiş; ben ise yeni ilk defa kullandığımda ürünün orijinalinden farklı olduğunu, ürün renginin ve etkisinin alıştığım Vichy şampuanlardan belirgin şek...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim param iade edildi. Ürün iade edilmiştir. İyi çalışmalar diliyorum 😊"
n11.com üzerinden Yıldızoptiksaat adlı satıcıdan Rayban 4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Rayban gözlüklerde olması gereken sol camdaki 'rb' yazısı, olması gerektiği gibi lazer kesim değil; baskı ile yapılmış ve kolayca siliniyor....
N11 üzerinden satın aldığım MagSafe Powerbank (10.000 mAh) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunludur: • Ürün ilanla uyuşmamaktadır (10.000 mAh yazmasına rağmen açıklamada 5000 mAh denmektedir, müşteri açıkça yanıltılmaktadır). • “Süper güçlü mıknatıs” denmesine rağmen telefona tutunmama...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden onyxfrost adlı satıcıdan Razer Orochi V2 Kablosuz Optik Siyah Gaming Mouse siparişi verdim (Sipariş No: 203488859534). Siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Satıcı hakkında çok sayıda sahte ürün gönderimiyle ilgili şika...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Novatech Bilişim adlı satıcıdan 'Dykemann omuz masaj aleti' sipariş ettim (Sipariş No: 209269559537). Ürünü 3.349 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün ne kutusunda ne de üzerinde herhangi bir marka veya model bilgisi bulunmuyor. Ürünün kalitesi çok düşük, tu...
22 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Mirza Elektronik adlı mağazadan Stanley 0.89 Iceflow termos satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü 30 Temmuz’da Çanakkale’deki teslimat noktasından aldım. Üründe barkod bulunmuyordu, ilk başta önemsemedim ancak alt kısmında yamukluk vardı ve deneme amaçlı ...
N11 üzerinden 206739315732 numaralı siparişimde Nutraxin Artroflex Hya-C’li 90 tablet vitamin takviyesi aldım. Paket bana 2 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Ancak haziran sonu – temmuz başı gibi bazı tabletlerin üzerinde...
Elixir Optiweb elektro gitar teli satın aldım. Telleri düzgünce taktım. Akort ederken telin yerine teli tutan sarı demir parçası koptu. Bu demirin nasıl kopabildiğini anlamadım. Tam ortadan ikiye ayrılmış. Ya sahte bir ürün ya da üretim hatası olabilir. Sipariş numaram: 203342732534
N11 üzerinden 36CL 2x16 GB DDR5 RAM aldım. Ürün bugün geldi. Açıp baktığımda, ürünün orijinal kutusunda olmadığını gördüm. Sahtelik oranı %80, ki bence zaten sahteydi. Hemen arkasındaki barkodu okudum; ürün şeffaf poşetteydi ve üzerinde CL40 yazıyordu. Yanlış ve sahte ürün gönderilmiş. Satıcı EK_AY ...
N11 üzerinden aldığım, rahatsızlığım nedeniyle kullandığım Vichy Dercos marka şampuan orijinal değil, sahte çıktı. İade talebi oluşturup müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak şampuanı açtığım için iade talebimin reddedildiği yanıtını aldım. Şampuanın sahte olduğunu açmadan nasıl anlayabilirim? Egza...
Merhaba, N11 sitesinden Permatik kartela satın aldım fakat gelen ürünler sahte. Bu konu ile ilgili mağazaya sahte ürün sattıklarını sordum, ancak mağaza bunu kabul etmedi. N11 sitesi ise daima satıcıya hak veriyor ve alıcı ile ilgili bir sorumluluk kabul etmiyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü c...
