to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo marka kahve siparişi verdim (sipariş numaram: 209985347536). Siparişim iş yerime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin orijinal Tchibo olmadığı, sahte ürün olduğu kanaatine vardım. Ambalajları bulanık, kötü koka...
17.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden A*** K**** mağazasından “Ajda bilezik” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 206183127537. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm...
14 Mayıs’ta N11 üzerinden 'Lafarma' adlı satıcıdan 1101,60 TL’ye Vichy marka şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim kullandı, o fark etmemiş; ben ise yeni ilk defa kullandığımda ürünün orijinalinden farklı olduğunu, ürün renginin ve etkisinin alıştığım Vichy şampuanlardan belirgin şek...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim param iade edildi. Ürün iade edilmiştir. İyi çalışmalar diliyorum 😊"
n11.com üzerinden Yıldızoptiksaat adlı satıcıdan Rayban 4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Rayban gözlüklerde olması gereken sol camdaki 'rb' yazısı, olması gerektiği gibi lazer kesim değil; baskı ile yapılmış ve kolayca siliniyor....
N11 üzerinden satın aldığım MagSafe Powerbank (10.000 mAh) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunludur: • Ürün ilanla uyuşmamaktadır (10.000 mAh yazmasına rağmen açıklamada 5000 mAh denmektedir, müşteri açıkça yanıltılmaktadır). • “Süper güçlü mıknatıs” denmesine rağmen telefona tutunmama...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden onyxfrost adlı satıcıdan Razer Orochi V2 Kablosuz Optik Siyah Gaming Mouse siparişi verdim (Sipariş No: 203488859534). Siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Satıcı hakkında çok sayıda sahte ürün gönderimiyle ilgili şika...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Novatech Bilişim adlı satıcıdan 'Dykemann omuz masaj aleti' sipariş ettim (Sipariş No: 209269559537). Ürünü 3.349 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün ne kutusunda ne de üzerinde herhangi bir marka veya model bilgisi bulunmuyor. Ürünün kalitesi çok düşük, tu...
22 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Mirza Elektronik adlı mağazadan Stanley 0.89 Iceflow termos satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü 30 Temmuz’da Çanakkale’deki teslimat noktasından aldım. Üründe barkod bulunmuyordu, ilk başta önemsemedim ancak alt kısmında yamukluk vardı ve deneme amaçlı ...
N11 üzerinden 206739315732 numaralı siparişimde Nutraxin Artroflex Hya-C’li 90 tablet vitamin takviyesi aldım. Paket bana 2 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Ancak haziran sonu – temmuz başı gibi bazı tabletlerin üzerinde...
Elixir Optiweb elektro gitar teli satın aldım. Telleri düzgünce taktım. Akort ederken telin yerine teli tutan sarı demir parçası koptu. Bu demirin nasıl kopabildiğini anlamadım. Tam ortadan ikiye ayrılmış. Ya sahte bir ürün ya da üretim hatası olabilir. Sipariş numaram: 203342732534
N11 üzerinden 36CL 2x16 GB DDR5 RAM aldım. Ürün bugün geldi. Açıp baktığımda, ürünün orijinal kutusunda olmadığını gördüm. Sahtelik oranı %80, ki bence zaten sahteydi. Hemen arkasındaki barkodu okudum; ürün şeffaf poşetteydi ve üzerinde CL40 yazıyordu. Yanlış ve sahte ürün gönderilmiş. Satıcı EK_AY ...
N11 üzerinden aldığım, rahatsızlığım nedeniyle kullandığım Vichy Dercos marka şampuan orijinal değil, sahte çıktı. İade talebi oluşturup müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak şampuanı açtığım için iade talebimin reddedildiği yanıtını aldım. Şampuanın sahte olduğunu açmadan nasıl anlayabilirim? Egza...
Merhaba, N11 sitesinden Permatik kartela satın aldım fakat gelen ürünler sahte. Bu konu ile ilgili mağazaya sahte ürün sattıklarını sordum, ancak mağaza bunu kabul etmedi. N11 sitesi ise daima satıcıya hak veriyor ve alıcı ile ilgili bir sorumluluk kabul etmiyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü c...
Ürün ayıplı çıktı, Wi-Fi ile eşleşmiyor. Çok acil iade istiyorum ancak kabul edilmiyor. Faturası yok, garanti belgesi yok, sahte ürün olabilir. Denemediğimiz yöntem kalmadı. Superonline cumartesi günü eve kadar geldi, hata görüntüsü aldı ve sorunun cihazda olduğunu belirtti. Acil iade talep ediyorum...
N11 üzerinden parfüm siparişi verdim. Halen kullandığım ürün ile siparişim sonucu gönderilen ürün arasında bariz farklılıklar gördüm ve fotoğraflarını ekleyerek iade süreci başlattım. Ancak N11 İade sürecinde sahte ürün satan üyesine destek çıkıyor! Ürün inceleme için mağazaya tanıdığı süre dahi geç...
"İade talebim N11 tarafından olumlu sonuçlanmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir. Kayıt sonrası iade talebi için alınan aksiyondaki ilgililerin göstermiş olduğu çaba ve sonuçlandığında bilgilendirme sağlandığı için teşekkür ederim."
N11 üzerinden satın aldığım 207941285731 Sipariş No lu alışverişim için gelen ürünler sahte ve kullanıma uygun olmadığı için oluşturduğum iade talebin...
15 Haziran 2025 tarihinde N11.com sitesinden Mutlu Fiyatlar satıcısından sipariş vermeden önce, bilgi amaçlı olarak 'Soru Sor' butonundan ürünün orijinal olup olmadığını, QR okutma bandrollü ve doğrulama kodu olup olmadığını sordum. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve doğrulama kodunun mevcut olduğu...
N11'den Vichy marka şampuan aldık. Dün elime ulaştığında bir gariplik vardı, zaten kargoyu poşete koyup göndermişler. Eve gelip açtığımda ise Vichy'nin şampuanıyla uzaktan yakından ilgisi olmadığını gördüm. Görselde görüldüğü üzere orijinal olan şeffaf ve kokusuz, diğerinin ise ne olduğu belirsiz. S...
N11'deki 'kuzeyyıldızım' adlı mağazadan Loreal Paris Telescopic Gold maskara satın aldım. Almadan önce orijinal olup olmadığını sordum, mağaza yeni olduğu için fiyatın piyasaya göre çok uygun olduğunu söylediler. Gelen ürün kesinlikle orijinal değil; çünkü yıllardır kız arkadaşımın kullandığı üründü...
Merhabalar, N11 uygulamasını kullanarak sahte kahve çekirdeği satan bir firmadan, yorumları okumadan, fiyatı çok uygun diye yıllardır kullandığım Tchibo markasının profesyonel serisi espresso kahve çekirdeğini satın aldım. Paket birebir aynı fakat lezzeti kahveye hiç benzemiyor. Satıcıya yazdım, cev...
204226385835 sipariş numaram ile ürünü kışın aldım, yeni kullanmaya başladım ancak ürünün isim ve logosundaki metalik yazı boyaları döküldü. Satışı yapan dükkan kapalı olduğu için mesaj atılamıyor, soru sorulamıyor. N11 sitesine güvenerek aldım. Bu bayinizin sahte ürün sattığını düşünüyorum. Size bi...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ben N11 sitesinden Mutlu Fiyatlar mağazasından annem için Fixodent diş yapıştırıcı aldım. 2 adet sipariş verdim, görselde aromasız olmasına rağmen aromalı geldi. Neyse dedim, kullandık fakat annem kesinlikle yapıştırmadığını söylüyor. İçinde pütür pütür parçalar vardı, ürün ziyan oldu. Annem ürünün ...
