Siparişimin Gönderilmemesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Sloid Bruises markasından 22 Eylül’de “kiseki striped zip up” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram sld13788 olup, hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak ürünün durumunu ve iptal talebimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iptal talebim de dikkate alınmadı.

Ürünün gönderilmemesi ve mesajlarıma yanıt verilmemesi nedeniyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.