to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207372288136 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması Sandeo Kargo, bulunduğum bölgenin “sevkiyat bölgeleri dışında” olduğunu belirterek ürünü a...
"N11 arayarak ürünün iade sürecini tamamladı ve ücret iadesini yaptı."
28 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Petjoybox isimli satıcıdan Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması 15 kg satın aldım. Yaklaşık 6 senedir aynı m...
N11 üzerinden İricanlar Yapı adlı satıcıdan 157487806 sipariş numarası ile İsonem marka tavan boyası satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile elime ulaştı, kutulaması gayet sağlam ve dıştan bakıldığında hiçbir zedelenme yoktu. Ancak paketi açtığımda kutunun iki yanının da ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. K...
15.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 3 paket bebek bezi siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderildi ancak 2 paketten sadece 1 ri ortada bir paket kayboldu ve nerede olduğu belli değil. Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen eksik olan paket halen tarafıma tesli...
N11 üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için 19 Aralık tarihinde ürünü “Kolay Gelsin” kargoyla evimden aldırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya teslim edilmedi ve sistemde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 203713719137, iade takip numaram ise 159743888’dir. Yaklaşık 8 gü...
N11 üzerinden Özdijitek satıcısından 15 Aralık tarihinde 22.500 TL ödeyerek Sunny 65 inç televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştığında kutuyu biz açmadan yetkili servis açtı ve televizyonun kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürüne biz hiç dokunmadığımız halde, servis raporuna rağmen ür...
21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...
N11 üzerinden Patili Ada adlı satıcıdan Purina Pro Plan Sterilized Somonlu kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması 10 kg ürünü, 203619228137 sipariş numarası ile 2.790 TL ödeyerek 21 Aralık’ta satın aldım. Ürün sayfasında 22 Aralık olarak görünen teslimat tarihine rağmen mama üç gün boyunca gönderilme...
N11 üzerinden Teknosa mağazasından Philips gc810/20 el ütüsü satın aldım. Kargoyu açtığımda ürünün içinde su olduğunu, üzerinde çizikler ve kırıklar bulunduğunu, eski püskü ve daha önce kullanılmış, üstelik tamamen bozuk olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ütünün çalışmaması ve bu halde gönderi...
N11 üzerinden 18.12.2025 tarihinde Apple iPad 11" A16 Wi‑Fi + Cellular 128 GB model tabletini, özellikle hücresel (Cellular) özelliği olsun diye satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, Cellular özelliği olmayan, sadece Wi‑Fi olan bir model olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra ne geldiğini...
N11 üzerinden Lego bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış aldığımı fark ettiğim için N11 sisteminden iade talebi oluşturdum ve 17.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ürünü eksiksiz ve hasarsız şekilde geri gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra N11 hesabımdan sürekli sipar...
Metaquartz markasından N11 üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Metaquartz Lavinya Exclusive büyük boy saat satın aldım; ancak ürün, daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. O kadar para ödeyip bozuk bir saat almış olmak gerçekten üzücü. Firma ile görüştüğümde bana mekanizma göndereceklerini söylediler,...
23 Haziran 2021 tarihinde N11 sitesi aracılığıyla (Doğuş Planet Elektronik üzerinden) Dyson Airwrap Complete saç şekillendirme setini 3.299 TL bedelle satın aldım. Ürünü, saç sağlığına zarar vermeden saçı şekillendirmesi özelliği nedeniyle özellikle tercih ettim. 2025 yılı Ekim ayında ürün arızaland...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 20.07’de n11.com üzerinden “s25 Ultra 12 GB 512 GB (Samsung Türkiye Garantili) Titanyum Yeşil” ürünü için 206367768133 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, saat 21.46 civarında WhatsApp üzerinden N11 logolu, resmi hesap gibi görünen bir ...
N11 üzerinden ve World Expres adlı satıcıdan kışlık dik yaka sıcak ceket satın aldım. Gelen ürünün bedeni çok küçük olduğu için aynı gün içinde iade e...
N11 üzerinden 202941593532 sipariş numarası ile yaklaşık 600 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile Aras Kargo şubesine gittim. Ancak kargo firmasında kodun hatalı ol...
19 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 2 X 1 kg ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalaj detaylarını incelediğimde, daha önce kullandığım orijinal Lavazza ürünleriyle karşılaştırdığımda bariz ambalaj farklılıkları olduğunu...
N11 üzerinden yaklaşık 10 ay önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken teşhir ürün olduğuna dair ne ilan üzerinde ne de satış sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Televizyonu geç açmam gerekti ve kurulum içi...
Hoşça kal N11; N11 üzerinden Zebra marka barkod yazıcısı almak istedik ve ürün hakkında satıcıya önceki akşam bir soru sorduk. Satıcı, Adanalı Aknoloji adıyla faaliyet gösteren Ak-Line Bilgisayar isimli bir firma. Ancak bu satıcı soruya cevap vermedi. İşimizin aciliyeti olduğu için ertesi gün numara...
14.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 206576679136. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak İzmir Söke şubesinde kargonun kaybolmuş olabileceği ya da akma nedeniyle iade edilmiş olabileceği söylendi. Yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum ve...
N11 üzerinden 8’inde vermiş olduğum akvaryum ısıtıcısı siparişim (sipariş no: 203243549130) üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve süreç resmen sürüncemede bırakıldı. 1864,54 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ya...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:13’te N11 üzerinden Ttec Recharger Mega 50000 mAh Hızlı Şarj Powerbank ürünü için 208619268136 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün yetkili satıcısı olarak görünen Ttec firması, bana yanlış bir fatura gönderdi. Bunun üzerine durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve...
N11 üzerinden Akdeniz Teknoloji satıcısından Seagate Skyhawk ST8000VX010 3.5" 8 TB hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Bu nedenle N11 sisteminden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak daha sonra satıcı firma, kendilerine gönderilen ürünün aynı ürün olmadığını, far...
