N11 ödeme

1 Ekim 2025 tarihli, 209246755530 numaralı Teka set siparişiyle ilgili olarak yaşadığımız iade süreci nedeniyle mağdur edildiğimizi belirtmek istiyorum. Müşteri, 18 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturmuştur. İlgili ürünler tarafımıza hasarlı şekilde ulaştığı için iade koşullarına uygun değildi...

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u...

N11 üzerinden Mastercard kampanyası kapsamında 7 Ocak tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişimden 300 TL tutarında indirim ya da geri ödeme bekliyordum. Ancak alışveriş sürecinde ne sepette ne ödeme ekranında ne de sonrasında hesabıma herh...

06.01.2026 tarihinde saat 22:22’de N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Platformu üzerinden 208914127137 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin oluşturulmasından yaklaşık 18 dakika sonra tarafıma, N11 sistemleri dışında, kurumsal hat olmayan bireysel bir cep telefonu numarasından What...

N11 üzerinden Mutlufiyatlar adlı mağazadan Sterimar tıkalı burun spreyi satın aldım. Siparişi 4 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 6 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihinin 2026 Mayıs olduğunu gördüm. Yani ürün 2023 üretimi ve son kullanma tarihine oldukça az ka...

N11 üzerinden Wooda Mobilya adlı satıcıdan kızlarımın doğum günü için Wooda Montessori Çocuk Aktivite Yaz Sil Masa Sandalye Takımı (Su Yeşili/Fare Model) satın aldım. Siparişimi 14 Aralık’ta verdim, ancak ürün 27 Aralık’ta teslim edildi. Gecikmiş teslimata ek olarak gelen ürün hem kusurlu hem de eks...

N11, Yapı Kredi ve Masterpass ortaklığın da bir kampanya başlatarak Masterpass e kayıtlı Yapı Kredi kredi kartıyla 2000 Tl ve üzeri alışveriş yapılması halinde 300 Tl ödeme aşamasında indirim yapılacağı belirtilmiş. Tüm şartları taşıyan bir alışveriş yapmak istediğimde indirimi bir türlü gerçekleşti...

N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce Fissler Vitaquick 6 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağın paslı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çelik bir ürünün kapağının daha en baştan paslı gelmesi, ellerindeki kusurlu ürünü tüketiciye gönderiyorlarmış hissi veriyo...

N11 üzerinden Mieco X8 araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kameranın çalıştığını ancak arka kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Arka kamera arızalı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı, 23 Aralık’ta iade ettim. Firma beni yaklaşık bir hafta ...

N11 üzerinden T‑shirt Hane isimli satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 208556158134 numaralı siparişi verdim. N11 sisteminde ürünün en geç 2 Ocak 2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak firma ısrarla ürünü kargoya vermedi. Defa...

N11 üzerinden Sunny sn65FMN252 65'' Ultra HD LED TV satın aldım, ürün için iade talebim onaylanmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü kargo iade kodu oluşturulmuyor. İade onaylandığı halde ürünü geri gönderemediğim için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Bu sorun 25.12.2025 tarihinden beri devam ...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 14.43’te N11 üzerinden SERNET-ESTORE adlı satıcıdan IKEA bulaşıklık siparişi verdim. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak o günden bu yana ne satıcıdan ne de N11’den hiçbir şekilde yanıt alamadım, ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ...

N11 üzerinden verdiğim siparişe ait kargom, 30 Aralık tarihinden beri kayıp durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. 208275418137 takip numaralı gönderim uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 müşteri hizmetl...

15 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden kaşmirhome mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı kullanarak 2 adet halı satın aldım. Ancak bu siparişten yalnızca bir halım teslim edildi, diğer halı ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. N11 ve firma üzerinden müşteri hizmetler...

N11 üzerinden Koton mağazasından kadın pantolon ve gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünler bana beden olarak uymadığı için Silivri’den Sürat Kargo ile 27.12.2025 tarihinde iade gönderdim. Kargolarımın gönderi takip numaraları 201581439132 ve 203561948138 olup, yaklaşık 1.350 TL t...

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...

N11 üzerinden 208979539136 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra iade edebileceğim ya da kargoyu bekleyebileceğim söylendi, ben de beklemeyi tercih ettim. Ancak kargo elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Tarafıma ürünün kargo...

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet kız bebek pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 207343674136). Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım Cuma günü stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin ve bedenlerin mağa...

Yapı Kredi World kartımla yaklaşık 3 gün önce Teknosa üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi 3 taksit olarak seçmeme rağmen kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. N11 üzerinden firmaya da yazdım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Kart hareketlerimde bu alışver...

18 Aralık’ta N11 üzerinden Shell antifriz ürünü siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. N11 sisteminde ise ürün bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçtim. Ürün bedelim olan 278 TL yerine,...

19 Aralık 2025'te verdiğim yılbaşı ağacı siparişim 21 Aralık'ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmamakta olup ürünün gelmesi gereken tarih olan 23 Aralıkta da gelmemiştir. Ürün bana ulaştı görünmesine rağmen ulaşmamıştır. N11 iade işlemi yapalım diyor zaten ...

N11 üzerinden plodnahouse adlı mağazadan 16 Kasım 2025 tarihinde 208716242135 numaralı siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan iptal talebinde bulundum ancak daha sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim. Kargo takip numarası 5749*******41 olan gönderi için sistemde 18 Kasım 2025 tarihinde eşime...