"Sorunum çözüldü."
N11 ödeme
4.373 şikayet
N11'de Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal İadesi Talebi
N11 üzerindeki Sercangarden mağazasından 06.07.2026 tarihinde “Deniz rattan puflu bahçe balkon takımı 3+1+1” satın aldım.... Sipariş numaram 213699494420’dır. Satıcı ürünü teslim edeceğini söylediği tarihte teslim etmedi ve her seferinde yeni bir tarih vererek süreci uzattı, ürün hâlâ elime ulaşmadı.
N11 Müşteri Hizmetleri İptal Talebimi Reddetti, Ödemem Bloke
10.07.2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir tshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 297117894420.... Ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark eder etmez hemen iptal etmek istedim ancak sistem hiçbir şekilde iptale izin vermedi. Buna rağmen ürün halen kargoya da verilmedi, yani ne ia
Defolu Casio Saat, N11’in İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği
N11 üzerinden Hazal Saat isimli satıcıdan Casio ECB-2000d-1adf model saati satın aldım. Ürün 12.06 tarihinde tarafıma ha...talı ve hasarlı şekilde ulaştı. Saatin sorunlu gelmesi nedeniyle teslim aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır bir kez bile koluma takamadım ancak buna rağmen kredi kartımdan ta

Kargo Takip Sayfası Çöküyor, Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Hoover hw 210ambs/1-17 Wi-Fi 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. 1...6.07.2026 tarihinden bu yana kargonun durumu hakkında sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. N11 uygulamasındaki kargo takip ekranına girdiğimde sürekli “web sayfası mevcut değil” ve “
N11'te Stokta Yok İddiası İle Sipariş İptali Ve Uzayan İade
N11 üzerinden turalpmakina adlı satıcıdan Çapa Tekeri Jant Tubeless 400-8 modelinden 2 adet sipariş verdim. Ödemem alınd...ı, sipariş oluştu, ardından aynı gün içerisinde hiçbir şekilde benim hatam olmamasına rağmen “stokta yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Hem stoğunda varmış gibi ürünü göster
Teslim Edilmediği Ürün İçin Hızlı İade Ve Teslimat Talebi
3 Temmuz’da N11 üzerinden LG Chem Gold beyaz su arıtıcı satın aldım. Ürünüm... Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak kargo, N11 sisteminde beli
N11 Sipariş İptali Sonrası 3.149 TL İadenin Gelmemesi
N11 üzerinden 10 Temmuz tarihinde bir erkek kol saati siparişi verdim, 11 Temmuz’da da siparişi iptal ettim. Ürün bedeli... olarak toplam 3.149 TL ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 265713994421 olup, banka hareketlerimde hâlâ bu tuta
Yanlış Adres Nedeniyle Kargo Gecikmesi Ve Ücret Artışına Karşı N11’in Yetersiz Telafi
N11 sitesi üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde 222368894428 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dexart doğrayı...cı satın aldım. Ürün Aras Kargo’ya verildi ancak kargo şirketi güncellemelerinde adresim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış adres göründüğü bilgisiyle süreç ilerlemedi. Aras Ka
N11'te Sistemsel Adres Değişikliği Yanlış Teslimata Ve İptal Teklifi
N11 üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 256 GB için 20.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken girdiğim ...teslimat adresi onay ekranında doğru görünüyordu, ancak daha sonra sistemde adresimin kendiliğinden değiştiğini fark ettim ve siparişimin yanlış bir adrese yönlendirildiğini gördüm
USPA Çapraz Çantada 15 Gün İçinde Dikiş Sorunu Ve Satıcı İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
n11.com üzerinden Mügeplus satıcısından USPA marka çapraz çantayı 213236564421 numaralı siparişle satın aldım. Çantayı t...amamen normal, günlük kullanımda kullandım. Yıllardır çanta kullanan biri olarak en az iki yıl sorunsuz kullandığım pek çok çantam oldu. Ancak bu üründe 15 gün içinde dikişler sökü
Teslim Edilmeyen Klima İçin Para Bekletilmesi Ve İade Sürecinin Sorunlu İşleyişi
11.07 tarihinde N11 üzerinden özbashop adlı satıcıdan TCL Breezein TAC-12CHSD/TPH11I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi k...lima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Daha sonra öğrendim ki satıcı ürünü kendi aracıyla tes
Koçtaş’tan Şişme Yatak Gecikmesi Ve İptal İmkânının Kısıtlanması
N11 üzerinden Koçtaş isimli satıcıdan 10.07.2026 tarihinde tek kişilik şişme yatak siparişi verdim. Ürünün en geç 14 Tem...muz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2243258
Kırık Ürün Ve Yanlış Gönderim, Hediye Çekinin İadesi Reddi
14.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Ford Ranger için cam rüzgarlığı siparişi verdim. Gelen ürün kırık çıktı, paketi açark...en video kaydı da almıştım. Durumu N11’e iletmem üzerine 665 TL’lik alışverişim için 600 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ardından 16.05.2026 tarihinde bu hediye çekini kullan
Bebek Takımının Üst Parçası Eksik, Tam İade Ve Gönderim Talebi
N11 üzerinden DeFacto mağazasından 287559194427 numaralı siparişimle “DeFacto Erkek Bebek 2'li Takım Tropikal Desenli Fl...amlı Poplin Kısa Kollu Gömlek Beli Lastikli Şort E8153A525SMER142 Ekru 6 - 9 Ay” ürününü satın aldım. 17 Temmuz’da teslim aldığım kargoyu açtığımda, 2’li takım olmasına rağmen sade

Eksik Parçalı Ürün İçin İade Reddedildi
N11 üzerinden İzeltaş 4500 Klemens Elektronikçi Tornavida Seti 6’lı ürünü satın aldım, ürün elime geçtiğinde içinden iki... parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11’e yazdım, bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de talimatlara uyarak iade sürecini başlattım. Ancak 17 Temmuz 202
Sevk Edilmeyen Mutfak Bataryası Ve Satıcı Yanıltması
13 Temmuz tarihinde N11 internet sitesinden “Mutfak Eviye Bataryası Asansörlü” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin 14 ...Temmuz’da sevk edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm sevk edilmedi. Ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise satıcı, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek net bir gönderim
Koray Spor'un N11 Üzerindeki İade Talebimin Onaylanmaması Ve 4250 TL Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon Active erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra ayakkabının üst kısmında yırtılma oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/iade için gönderdim. İnceleme sonucunda Koray Spor iademi kabul etti ve işlemlerin N11 üzerinden yürütülece
"Olayı uzatmadan ürünümün değeri kadar kupon tanımlandı işimi gördüm benim için yeterli"
Sahte Kedi Maması Satışı Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
15 Temmuz tarihinde N11 üzerinden “dogalkozmetik35” isimli satıcıdan 10 kg Pro Plan somonlu kısır kedi maması satın aldı...m. Yaklaşık beş yıldır aynı mamayı kullandığım için hem paketini hem de mamanın kokusunu, tanelerin boyutunu ve genel yapısını çok iyi biliyorum. Gelen ürünün paketinden mamanın ko



Teslim Edilmeyen Skechers Tişört İçin Hemen Ücret İadesi Talebi
9 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Skechers marka Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ...ile gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, sistem üzerinden de sipariş iptal edilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. N11 ve Ko
N11'te Teslim Edilemeyen Dron Ve İadesiz Ödeme
N11 üzerinden bir adet dron siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak kargo takip ekran...ında uzun süredir “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve ürün bana ulaştırılmıyor. Kargo takip geçmişinde 16 Temmuz tarihinden bu yana “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor. Yaş
Kırık Gelen Televizyon Ve Sürekli Geciken Servis Yanıtı
LG marka 65QNED82A6B model televizyonu 14.11.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 42.479 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün kurulumu için LG servisi 13.07.2026 tarihinde eve geldi ve kutuyu açtığında televizyonun panel kısmının tamamen kırık olduğunu gördü. Servis, sistemlerine

İade Sürecinin Uzun Süre İnceleme Aşamasında Kalması Ve Para İadesi Bekleniyor
N11 üzerinden 8 Temmuz 2026 saat 16:23’te Stanley Easy Carry 15.1 litre Toz Pembe Outdoor Buzluk siparişi verdim. Ürünü ...almaktan vazgeçtiğim için kargo firmasında hiç teslim almadan iade sürecine girdi ve 13 Temmuz 2026 saat 12:48’de satıcı firmaya iade edildi. Benim hiç görmediğim ve bana hiç tesl
















