to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 7 Mayıs tarihinde Redmi 15 8/256 GB ve 2 adet Redmi 15c 8/256 GB olmak üzere toplam üç adet telefon sipari...şi verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 207387895335, 204993995338 ve 209498895336 olup, toplamda yaklaşık 27.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde N11’in vermiş o
N11 üzerinden mutfak aracı kategorisinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişimde doğum günü indirim kodumu kullandım. An...cak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiği için 12 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmemin tek nedeni satıcının yanlış ürün
N11 üzerinden Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 1 Mayıs t...arihinde verdim, sistemde günlerce “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ara ara kontrol ettiğimde hâlâ aynı bilgiyi görüyordum. Bugün tekrar baktığımda ise ürünlerin “adr
11 Nisan tarihinde N11 üzerinden Afillibebek satıcısından bir portmanto satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile çeşitli ger...ekçelerle sürekli geciktirilerek yaklaşık 1 hafta sonra, 28 Nisan’da teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünü kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Bunun ü
3 Mayıs’ta N11 alışveriş sitesi üzerinden Özkaya32 isimli mağazadan ikişerli set halinde toplam 6 adet cam kavanoz sipar...işi verdim. 5 Mayıs’ta ürünler teslim edildi ancak sadece 4 adet kavanoz gönderilmişti, 2 adet 2500 ml cam kavanoz eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak önce satıcı mağazaya yaz
N11 üzerinden 27 Nisan tarihinde 204269697334 numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 891 TL ödedim. Aradan yakla...şık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, siparişi iptal edip 100 TL kupon tanımlaması yapabileceklerini söyle
N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum... sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4
"N11 yetkililerine bu nazik davranışlarından ve hassas duyarlılıklarından dolayı çok çok teşekkürler ediyorum. N11 gerçekten güvenli bir alışveriş platformu olduğunu tarafıma kanıtlamıştır."
N11 üzerinden 203121585334 numaralı siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistemde iade butonu 3 gündür görü...nmüyor. Bu nedenle ne ürün iadesi başlatabiliyorum ne de süreci ilerletebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili satıcı ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” deni
"Sorun çözüldü ancak sürekli siz devreye girerek mi çözüm bulacak, firma mail atmıyor, siz devreye girince sizin üzerinizden mail geliyor."
15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 20273232833...7, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant
N11 üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29.04.2026 tarihinde kargo... ile geri gönderdim ve sistemde iademin 06.05.2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.245,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
28.11.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Magic Teknoloji isimli satıcıdan 209815866133 sipariş numarası ile “XPG Lan...cer RGB 32 GB (2×16) DDR5 6000 MHz CL30 RAM” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ödemesi tamamlanan siparişim, satıcı firma tarafından “stok yetersizliği” gerekçesiyle rızam dışın
"İadem onaylandı."
"N11 parayı iade etti. Öncelikle teşekkürler, zorlamadılar. Taksitle aldık, taksitle dönecek para buna yapacak bir şey yok. Sonrasında Hepsiburada'dan aldım bir Play Station, çiçek gibi geldi ürün."
"Teşekkürler"
Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye...liğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum 204471955331 numaralı siparişim 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmesine rağmen, sistemde sipariş statüsü hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle ürünüm teslim edilmiş olmasına karşın değişim veya iade işlemi başlatamıyorum. Hem
N11 üzerinden Maitech M-t-c 632 Serisi Honda Accord 2003-2008 6+64 GB Multimedya Teyp 9" adlı ürünü 10 Mayıs tarihinde s...ipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 12 Mayıs tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyo
N11 üzerinden D**** A****** adlı mağazadan araç kumanda anahtarı pili siparişi verdim. 9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2...01552675335 numaralı siparişimin en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve kargo b
02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. An...cak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece ...lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı
N11 üzerinden oguzsporr adlı satıcıdan Lumberjack Debora kadın bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra botun... su geçirdiğini ve üst kısmının hemen çatladığını fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yaptığım iade başvurusu “kullanıcı hatası” denilerek
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Shark Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime geçtiği gün yalnızca b...ukle aparatını çok kısa süreliğine denedim ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün N11’e ulaştıktan sonra “inceleme yap
