İptal Edilen Sipariş Aynı Satıcı Tarafından Daha Yüksek Fiyata Yeniden Satıldı

N11 üzerinden SPX satıcısından 19.06.2026 tarihinde 216123824420 numaralı siparişi verdim. Ürün daha sonra “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle 21.06.2026 tarihinde iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünün kısa süre sonra aynı satıcı tarafından bu kez çok daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de iyi niyetli bir uygulama gibi görünmüyor.

Sipariş iptal edildikten sonra satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseyle görüşemedim ve bu konuda hiçbir açıklama alamadım.

Ben ürünümün siparişi verdiğim eski fiyattan temin edilmesini, aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını ve iptal edilen siparişte kullandığım kuponların hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.