N11 garanti

N11 üzerinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken, gözümde takılı olduğu sırada camı aniden düştü. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma durumu olmamasına rağmen, firma vidanın gevşemiş olabileceğini söyleyip bu durumu kendi hataları olarak da kabul etti. Bu durum üzerine ürünü Kon...

23.10.2023 tarihinde N11 üzerinden ptd Bilişim satıcısından Kingston SXS2000/500G 500 GB USB 3.2 Gen 2X2 Type-C gri taşınabilir SSD satın aldım. Ürün yaz sonuna doğru, 03.09.2025 tarihi itibarıyla düzgün çalışmamaya başladı ve ben de garantiden çözüleceğini düşünerek firma ile iletişime geçtim. Ptd...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL kablolu RGB su geçirmez Türkçe oyuncu klavye, SteelSeries Rival 3 Gen 2 RGB kablolu gaming mouse ve Asus Tuf Gaming VG279Q5A 27" 200hz 0.3 ms monitör satın aldım. Ürünler 25.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığında siparişi sistem üzerinden ...

N11 üzerinden Şişli saatçisi mağazasından 203617432134 numaralı siparişimle Seiko marka bir kol saati aldım. Ürün elime 28.11.2025 tarihinde ulaştı ancak kutusunu açıp kontrol ettiğimde saatin kordonunda belirgin çizik olduğunu gördüm. Yani ürün tarafıma hasarlı ve ayıplı olarak gönderildi. Durumu ...

20 Ekim 2023 tarihinde N11 üzerinden 202521281538 numaralı siparişimi oluşturdum ve aynı gün teslim aldım. Bu siparişte yer alan 5 üründen 3 tanesi için 22 ve 23 Ekim tarihlerinde iade talebi oluşturdum. 30 ve 31 Ekim’de üç ürünün de iade talepleri onaylandı. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma ...

N11 üzerinden 15.01.2024 tarihinde satın aldığım JBL kulaklık için fatura talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Ürünü garanti kapsamında kullanabilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, uzun süredir fatura oluşturulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu kon...

20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından 204851345731 sipariş numarası ile 6.160,33 TL ödeyerek adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken 4. Ayın sonunda üzerinde deformasyon izleri oluştu, sonra...

15 Nisan 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Torima satıcısından Hutt c65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda bozuldu ve halen garanti süresi devam ettiği için iade ya da garanti kapsamında ücretsiz tamir talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tamir edilmeden tarafım...

22.11.2025 tarihinde saat 11.33’te N11 mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra 12 GB 512 GB (Samsung Türkiye Garantili) ürünü indirime girdiğinde, kredi kartımla ödemesini yaparak satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün onaylı ve “kargo için hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, sipariş ...

07 Kasım’da N11 üzerinden Orjinbosch satıcısından Bosch Unlimited 9 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor ve şarjı en fazla 15 dakika kadar dayanıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Satıcıdan defalarca fatura tale...

N11 üzerinden dgn ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabının garanti kapsamında değerlendiril...

N11 üzerinden 13.10.2025 tarihinde Varta 12v 70 Ah 760a Start-Stop Efb n70 akü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 14.11.2025 tarihinde aküde voltaj düşüklüğüne bağlı sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum aracın kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünün montajını Özpam Chery yetkili serv...

N11 üzerinden, Gittigider mağazasından Remington keratin saç düzleştirici satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda seramik kısmındaki çizginin boyasının aşınmış olduğunu gördüm ve ürün sanki kullanılmış gibi duruyordu. Bunu fark eder etmez ürünü hiç fişe bile takmadan tekrar pa...

17/11/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Ceptemax satıcısından Samsung s24 fe model telefon satın aldım. 18/11/2025’te İstanbul’da teslim aldım. Telefonun ilk kurulumunu tamamlar tamamlamaz cihaz aşırı derecede ısındı, ayrıca en basit uygulamaları kullanırken bile şarjı hızla tükeniyor. Üründe süre...

13.11.2025 tarihinde N11 üzerinden ffteknoloji satıcısından Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve beklentilerimi karşılamadığı gibi kullanımı da oldukça yorucuydu. Bu nedenle, ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında ve iade ...

20.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 Hava Nemlendirici Beyaz ürünü (Sipariş No: 207145891537) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sensör arızası yaşadım ve 03.11.2025’te cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.11.2025 tarihinde satıcıya teslim edildi. ...

10 Kasım Pazartesi günü n11.com üzerinden üyelik oluşturarak Oyuncak Hobi satıcısından Vankyo Leisure 495w Android TV projeksiyon cihazı siparişi verdim. 5.196,76₺ ödeyerek satın aldığım ürünü İstanbul Üsküdar’da teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, görüntü kalitesinin bozuk olduğunu, cihazın...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 7 Kasım 2025 ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde n11.com üzerinden koodmax satıcısından toplamda yaklaşık 14.200 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirdiğim bu alışverişler, banka tarafından elektronik ye...

07 Kasım’da N11 üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi mutfak robotu tarafıma ulaştığında kutudan blender ve mikser ucu eksik çıktı. Sipariş numaram: 202598653537. Ürünü ev adresime teslim aldım ve eksik parçalar nedeniyle iade ettim. Ancak satıcı, eksik parça göndermediğimizi belirterek ürünü ...

10 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Skechers satıcısından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207893282930). Ayakkabıyı yaklaşık 7 ay sorunsuz ve oldukça rahat bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra sağ ayakkabının yan tarafında ayağıma değen ve yara yapan sert beyaz bir cisim ...