Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

06/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 205563433530 numaralı siparişimle, Samsung M7 M70D LS43DM702UUXUF 43" 4 MS 60 Hz HDR10 4K UHD VA Akıllı Monitör’den...

06/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 205563433530 numaralı siparişimle, Samsung M7 M70D LS43DM702UUXUF 43" 4 MS 60 Hz HDR10 4K UHD VA Akıllı Monitör’den...

07 Kasım’da N11 üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi mutfak robotu tarafıma ulaştığında kutudan blender ve mikser ucu eksik çıktı. Sipariş numaram: 202598653537. Ürünü ev adresime teslim aldım ve eksik parçalar nedeniyle iade ettim. Ancak satıcı, eksik parça göndermediğimizi belirterek ürünü ...

10 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Skechers satıcısından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207893282930). Ayakkabıyı yaklaşık 7 ay sorunsuz ve oldukça rahat bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra sağ ayakkabının yan tarafında ayağıma değen ve yara yapan sert beyaz bir cisim ...

14.11.2025 tarihinde, N11 üzerinden kapadokyastyle satıcısından satın aldığım Banyo Lavabo Bataryası Rose Özel Seri ürününün açma kapama kolu, ürünü sadece 4 ay kullanmama rağmen kırıldı. Sipariş numaram: 206573341836. Ürünü Balıkesir adresine teslim aldım ve toplamda 3384,90 TL ödeme yaptım. Ürün g...
06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından Segway Ninebot Kickscooter Max g2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 10.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Annem koliyi açıp parçaları kontrol etti, ben ise ürünü 4. Gün kurdum. Ancak ürünü kullanmadan, farklı bir sitede daha uygun fiy...
30/09/2024 tarihinde N11 platformunda faaliyet gösteren shd adlı mağazadan “Hallow ps1 Home TV Kablosuz Çift Kol Retro 10.000 Oyunlu TV Stick Mini Oyun Konsolu” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 209825694933. Ürünü Samsun’da teslim alıp toplamda 3 kez kullandım ve üçüncü kullanımda cihazda gö...

2024 yılı Mart ayında n11.com üzerinden Kiwi kvc-4040 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 206491471430. Ürünü Antalya ili Muratpaşa ilçesinde teslim aldım. Satın alma bedeli 2.699 TL’dir. Ürünün faturasını tarafıma iletmediler ve bu nedenle garanti işlemlerinden yararlanamıyo...

N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından satın aldığım erkek sweatshirtü, iade süresi içinde ve garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi için Aras Kargo’yu kullandım. Sipariş numaram: 202112951531. İade kodu oluşturmadan önce müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanıp, iade edilecek tutarın sipariş...

N11 üzerinden 205594494133 numaralı siparişimle 2 adet Reeder p13 Blue Max Lite 128 GB için şarj bordu satın aldım. Ürünler geçen hafta perşembe veya cuma günü elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra taktığımda ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturmak istedim ancak N11 ...

Trendyol ve N11 üzerinden iki adet Reeder p13 Blue Max Lite 128 GB telefon satın aldım. Her iki cihazda da yaklaşık bir yıl sonra şarj bordu arızası ortaya çıktı. Cihazları Samsun’daki yetkili servise gönderdim. Ancak telefonlarım tamir edilmeden, kusurlu ve sorunlu şekilde geri gönderildi. Servis, ...
N11 platformunda satıcıyım. 208541586731 numaralı siparişle ilgili olarak, Karaca Cookplus Retro Popcorn Makinesi Orta Kırmızı ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü 2025 yılının 4. ayında satın aldı ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, 07 Kasım 2025 tarihinde iade tal...

31 Mayıs 2024 tarihinde n11.com üzerinden Samsung EB-P1100SEGWW model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, şarj kullanım süresinin çok kısa olduğunu, geç şarj olduğunu ve iki USB girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca, çalışmayan USB girişinde ışık sürekli yanıp sönüyo...
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tommy Jeans DM0DM21937 Siyah s beden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 206173464134). Ancak bana ck markalı, alakasız bir sweatshirt gönderildi. Paketin içinden tamamen yanlış ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça ...
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Lego siparişi verdim ve teslimat için aynı gün teslimat seçeneğine ek olarak 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 112287481914289. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi olarak belirtildi. Ancak kargo firması cargox tarafından ürünüm teslim edil...

30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Oto Marmara Otomotiv’den Ford Focus aracım için rölanti motoru (Piyerbug marka, orijinal olarak belirtilmiş) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tamirciye götürdüm ve orijinal kutusunu açtığımda, gönderilen parçanın fason (yan sanayi) ve kullanılmış olduğunu...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Üründe performans düşüklüğü, bataryanın yuvasından çıkması ve yüzeyinde soyulmalar gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve halen ...

16/07/2025 tarihinde N11 üzerinden yarkın market s*** y*** adlı satıcıdan aldığımız Displayport To HDMI Dönüştürücü Çevirici Kablo hatalı çıktığı için...

10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Decorev marka 6’lı banyo seti satın aldım. Ancak ürün tarafıma sadece 5 parça olarak teslim edildi ve sıvı sabun...

N11 üzerinden satıcısı olduğum Vestel marka buzdolabı, 30 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’ten Gümüşhane Aras Kargo şubesine gönderildiği sırada hasar gördü. Sipariş numarası: 202566971531. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem N11 hem de Aras Kargo sorumluluktan kaçınmakta ve yaş...

2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da İstanbul Avcılar adresinde ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başla...
N11 internet sitesi üzerinden Under Armour markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün yetkili satıcı tarafından satılmış olup 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmiştir. Ancak kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının üzerinde yırtık oluşmuştur. Garanti kapsamında işlem yapılması için N11 müşteri hi...

Kilim markasından N11 üzerinden Bohems uzanmalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi oluştu. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2 yıl garantili ve toplam 17.300 TL tu...