N11 garanti

N11 üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde kredi kartıyla yaptığım 203271927934 numaralı siparişime ait fatura hâlâ kesilmedi. Alışverişi bireysel kullanıcı olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen sistemde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Yapmış olduğum bu alışverişe ait fatur...

JBL 520 bt kulaklığı 9 Ağustos 2024 tarihinde N11 üzerinden bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklığın şarj sorunu ortaya çıktı, cihaz şarj olmamaya başladı. Ayrıca sol kulaklık kısmını her içeri doğru kıvırıp açtığımda kendi kendine kapanıyor, ürünün içinde bir tema...

N11 üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Vorcom Quartz Pro 6 GB 128 GB marka sıfır tablet satın aldım. Cihazı yaklaşık 2.775 TL ödeyerek aldım. Tablet alınalı yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, oğlumun fiili kullanım süresi en fazla altı ayı bulmaktadır. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra...

Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Comfor adlı mağazadan MR Şef Quadro 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürünün faturası bana hiçbir zaman ulaşmadı. Ürün arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, fatura olmadığı için ürün garanti tarafından kabul edilmedi ve işlem sağlanma...

N11 üzerinden Elit Gaming mağazasından Zoko ZK600W model power supply satın aldım. Ürünü 11 Mart 2025 tarihinde aldım ve daha 1 yılını doldurmadan arızalandı. Bilgisayara yük bindiği anda sistem tamamen kapanıyor, yani ürün görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden mağazaya...

N11 üzerinden aldığım 1More marka kulak içi Bluetooth kulaklığım arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yenisinin artık üretilmediği, bu nedenle tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 409 TL tutarındaki iade talebim incelendi ve onaylandı, 05.12.2025 tarihinde de ...

14 Ocak 2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden, N11 satıcılı ve Xiaomi Türkiye garantili Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın sipariş numarası 2026**********834’tür. O tarihten bugüne kadar telefonu arama, SMS ve internet işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadan normal şekilde kullan...

N11 üzerinden Ekmekteknem adlı satıcıdan 22.02.2025 tarihinde smartbell q539 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra saatin şebekesi tamamen gitti ve cihaz hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Arama yapılamıyor, hat görülmüyor, ürün adeta elimde kaldı. Saat henüz bir ...

N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcının ürün kategorisini bankalara doğru iletmediği için banka kampanyalarından yararlanamıyorum. Özellikle kombi alımımda, beyaz eşya kategorisinde olması gereken ürün, Garanti Bankası pos sistemine market kategorisinde iletilmiş. Bu durum nedeniyle, banka...

Merhaba, 10 Kasım 2025 tarihinde N11 firmasından 207232964133 sipariş numarası ile Siemens marka bir adet bulaşık makinesi sipariş verdim. 19 Kasım’da makine evimize teslim edildi. Ertesi sabah, 20 Kasım’da Siemens servisi geldi; bulaşık makinesinin üstünde ocak olduğu için kurulumu yapmadı ve makin...

N11 üzerinden Urla Solar mağazasından Lexron 6,2 k inverter satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştığında, kontrol amaçlı kutuyu açtığımda üzerindeki garanti etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve ürünün büyük ihtimalle daha önce tamir gördüğünü veya ikinci el olduğunu düşündüm. ...

N11 üzerinden Cihan Ekspres adlı firmadan 27 Nisan 2024 tarihinde Wonlex 4g ct10 sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldık. Saat bir süre sonra arıza vererek şarja takılı değilken hiç açılmamaya, sadece şarja takılıyken kısa süreli açılıp fişten çekildiği anda kapanmaya başladı. Garantisi devam etti...

N11 üzerinden yaklaşık 390 TL ödeyerek satın aldığım Tonny Black marka bir ayakkabının faturasına 3 gündür sistem üzerinden ulaşamıyorum. Siparişlerim kısmından fatura görüntüleme veya indirme adımlarını defalarca denememe rağmen fatura sistemde görünmüyor ve indiremediğim için mağduriyet yaşıyorum....

N11 üzerinden Moto34shop isimli satıcıdan 12 Kasım tarihinde 1099 TL bedelle bir motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle garanti kapsamında işlem yapıldı ve mağaza ürünü sıfırı ile değiştirdi. Ancak N11, mağazanın elindeki sıfır ürünün tarafıma gönderilebilmesi iç...

01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 205256274438 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8 GB / 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ilanda ve sipariş listemde açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresi yer almasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 05.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

N11 üzerinden bittibitiyooo adlı satıcıdan Dewalt dcd796 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen uç mandren kısmı dağıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan ...

N11 üzerinden Smart Blade 2024 model akıllı saati 2 Ekim 2024 tarihinde 789 TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen saati birkaç ay kullandıktan sonra şarj bataryası şişti ve ürün değişime gitti. Değişim sonrası gönderdikleri bu saatte ise şarj problemi yaşıyorum, saat ya hiç şarj almıyor ya da çok ...

31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden toplam 125.048 TL tutarında elektronik kategorisinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, Garanti Bankası’nın kampanyasından faydalanarak 1.400 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. N11 sisteminde altın alışverişi için 3 taksit açık görünmesine rağmen, ...

N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 12C marka telefon, yaşanan ciddi yazılım ve donma sorunları nedeniyle N11 yönlendirmesiyle Xiaomi Türkiye yetkili servisine gönderilmiştir. Yetkili servis tarafından kullanıcı hatası olmadığı halde, garanti kapsamında olmadığı iddiasıyla 1.750 TL arıza tespit...

Betaplus teknoloji isimli firmadan 1 ekran kartı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda HDMI girişi bozuktu yine de diğer portlardan kullanırım diye düşünerek bir süre kullandım. Zamanla diğer portlar da bozulunca N11 üzerinden sipariş ettiğim ürünün faturasına baktım, garanti firması irtibatı vs. Yazmıyo...