to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet bebek şortu satın aldım ve bu ürünler için iade süreci başlattım. Aynı dönemde... Trendyol’dan aldığım bir tişörtün iadesini de Aras Kargo ile Bodrum’dan yaptım. Ancak Trendyol’dan aldığım t‑shirt, yanlışlıkla bu kargolarla birlikte DeFacto’ya gitti ve 18 Hazir
n11.com’un televizyonlarda, internet sitelerinde ve sosyal medyada devasa bütçeler harcayarak reklamını yaptığı "Uç Uç K...upon" kampanyası sebebiyle platformdan alışveriş yapmaya teşvik edildim. Reklamların sunum biçimi ve özellikle oluşturulan "kumbara" algısı nedeniyle, bir tüketici olarak bu kuponl
N11 üzerinden 211559224428 numaralı siparişimle Polaris marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 24 Ha...ziran tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın, 1153 TL tutarındaki iade bedelim, ödemeyi kredi kartı puanlarımla yapmış olmama rağmen hâlâ ta
11 Haziran 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Shark Ninja yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Aynı gün içinde... işlemi iptal ederek iade talebinde bulundum ve yine 11 Haziran 2026 tarihinde iademin onaylandığı, iadenin yapıldığı ve tarafıma bir iade referans numarası verildiği söylendi. Anc
N11 üzerinden Blackpaunt marka robot süpürge satın aldım ve ürün 30.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını açıkça gördüm. Ayrıca ürün çalışmıyor, yani bana hem kullanılmış hem de arızalı bir ürün gönderilmiş durumda. Bu durumdan dolayı
N11 üzerinden Bestabilişim mağazasından 1 TB harddisk satın aldım. Ürün ilk başta çalıştı ancak kısa bir süre sonra arız...alandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi içinde olduğum için mağazayla iletişime geçtim, değişim yapılması konusunda anlaştık ve 27 Haziran’da N11 üzerinden talep açıp ürü
Ben A** G***** P******, emniyet çalışanıyım. 01.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “T**** E*** nitrotechnology” i...simli satıcıdan Patriot Viper Venom Pvv516g52c36 16 GB 1X16 GB DDR5 5200 MHz cl36 marka RAM siparişi verdim ve ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sağlık sorunları ve ameliyat
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve
02.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Profilo İstanbul satıcısından biri buzdolabı diğeri bulaşık makinesi olmak üzere iki ...adet ürün satın aldık. Teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Lojistik firması bizi arayarak 15 dakika bekleme süreleri olduğunu söyledi, ancak biz yaklaşık 6 dakika içinde
"İadem sonunda yapılmış. Teşekkürler."
N11 üzerinden Media Markt satıcısından JBL Partybox 520 ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra siparişimi i...ptal etmek istedim. Bana ürün kargoya verildiğinde “teslim almadan iptal” seçeneğini seçmem gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirmeye uygun şekilde teslim almadan iptal işlemini
N11 üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım, 23. Ayında iken aniden kapanma sorunu göstermey...e başladı. Ürünü 1.400 TL ödeyerek almıştım ve bu süre zarfında normal kullanımdaydı. Sorun başladıktan sonra N11 ile iletişime geçtiğimde beni Romas Bilişim isimli firmaya yönlen
05.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden onethird satıcısından 815,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim A...ras Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir zaman ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün alıcıya teslim edilmeden göndericiye iade edildiği bilg
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
Kahramanlar Madeni Eşya firmasından N11 üzerinden Şubat 2025’te aldığım 2’li tencere setinde kısa süre içinde ciddi yüze...y bozulmaları yaşamaya başladım. Tencerenin iç yüzeyi pütürlendi, sonrasında belirgin şekilde deforme oldu, paslanma olmasa da yüzey tamamen anormal bir hal aldı ve şu anda aynı so
N11 üzerinden Bakbudaiyi adlı satıcıdan 1827 TL ödeyerek bir mobilya ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi a...çtığımda masanın tablolarının kırık olduğunu gördüm. Ürün hacimli ve ağır olduğu için iade sürecinde kargoya kendim götürmem oldukça zor olduğundan, evden alınarak iade edilmesini
N11 üzerinden Bakbudaiyi adlı satıcıdan 1827 TL ödeyerek bir mobilya ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi a...çtığımda masanın tablolarının kırık olduğunu gördüm. Ürün hacimli ve ağır olduğu için iade sürecinde kargoya kendim götürmem oldukça zor olduğundan, evden alınarak iade edilmesini
"Sadece N11 e teşekkür ediyorum N11 sayesinde paramı çok şükür iade alabildim"
"N11 e çok teşekkür ederim N11 sayesinde alabildim"
23 Haziran 2026 tarihinde, Akakçe fiyat alarmı bildirimi üzerine N11 platformu üzerinden “Pek Temizlik” isimli mağazadan... 500 TL’den 400 TL’ye düşen Febreze marka ürünü satın aldım. 285126324423 numaralı sipariş için banka kartımla 400 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ürünü 23 Hazi
N11 üzerinden İstanbul Ankastre Ltd isimli satıcıdan Hoover marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. 22 Nisa...n tarihinde verdiğim sipariş 24 Nisan’da teslim edildi. Ancak tarafıma 10 kg yerine 9 kg kapasiteli farklı bir model gönderilmiş. İlk anda bu durumu fark etmedik, ürünün kurulumu i
N11 üzerinden noventra mağazasından Look Look kutu oyunu siparişi verdim. 22 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş, aradan b...unca zaman geçmesine rağmen hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, durumla ilgili net bi
