to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 Salı günü N11 üzerinden aldığım ürün için Kolay Gelsin ile kapıdan alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. H...er seferinde tarafıma “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen dört gün boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Bu süreçte özellikle evde bekledik, programlarım
15 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla sistemime taktım, ancak sistem hiç açılmadığı için ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşündüm ve 18 Mayıs 2026 ta
9.05 tarihinde N11 üzerinden satış yapan Perlinatr isimli satıcıdan, aynı üründen ikişer adet olacak şekilde toplam 2 pa...ket sipariş verdim. Her bir paket 2.070 TL olmak üzere toplamda 4.140 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11.05 tarihinde kargo teslimi yapıldı ancak siparişim 2 paket olma
N11 üzerinden turkuazbeyazeşya isimli satıcıya ilanındaki akülü araba ile ilgili olarak 24.05.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 01.20 civarında soru sordum. Ürünün çalışıp çalışmadığını, herhangi bir sorunu olup olmadığını ve markasının ne olduğunu öğrenmek istedim. Sorularıma karşılık satıcı, dalga geç
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Dinamikltd adlı satıcıdan 4 adet Artdeco marka 140 ml siyah akrilik boy...a satın aldım, kargo dahil 190 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini, faturada ise 4 adet ürün göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 202532
29 Nisan’da N11 üzerinden sipariş ettiğim Wi‑Fi kamera 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca olağan gözden g...eçirme kapsamında çalışıp çalışmadığına bakmak için açtım. Beklentimi karşılamadığı için 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük şartsız cayma hakkımı kullanarak 13 Mayıs’ta, yani
N11 üzerinden 203918381337 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak ben... herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen bir kargo ya da imza attığım bir teslim yok. Sorun fark edildiği andan itibaren 3 gündür kargo firması ile görüşmeye çalışıyorum, defa
n11.com üzerindeki Realme satıcısından Xiaomi Redmi 13c cep telefonum için 877,30 TL bedelle LCD ekran siparişi verdim. ...Sipariş tarihimi 15 Mayıs 2026, ürünü iade tarihim ise 18 Mayıs 2026’dır. Ürünü kendi telefonumun tamiri için aldım ancak gelen ekran arızalı çıktı. Takıldığında ekranın dokunmati
N11 alışveriş sitesinden yapmış olduğum bir alışverişte teslim adresini yanlış yazdığım ve bunu siparişi verdikten 2 dak...ika sonra fark ederek N11'i arayarak teslim adresini değiştirmeye çalıştım fakat bunu yapamayacağımı veya siparişi iptal edemeyeceğimi söylediler. Kargom yanlış adrese gidecekmiş,
N11 üzerinden freehomee isimli satıcıdan Tefal Sensör 6 l düdüklü tencereyi 15 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün ...20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonraki on gün içinde iki defa kullanma fırsatım oldu ve her iki denememde de aynı sorunu yaşadım. Kullanma k
N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını gördü...m ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri ile g
N11’de satıcı mağazası açtım ancak daha ilk aşamada ciddi bir iletişim ve sistem problemiyle karşılaştım. Satıcı panelin...e kendi telefon numaramı girmeme rağmen sistemde bambaşka bir numara görünüyor ve doğrulama kodları bu tanımadığım numaraya gidiyor. Üstelik bu numara sistem üzerinden değiştirilem
N11 platformu üzerinden, 202278741335 sipariş numarası ile 1000 TL ödeyerek satın aldığım atopik şampuan, tarafıma ulaşt...ığında paketlemedeki özensizlik nedeniyle yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Kozmetik ve hijyen kategorisindeki bir ürünün ambalajının hasar görüp dökülmesi, kalan kısmın da hijyenini v
"N11 müşteri hizmetlerine teşekkürler satıcının ticari kanunları bilmemesi ve müşteriyi mağdur etmesi bu tip satıcıları mağaza açtırmayın."
N11 üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6057283963320 takip numaralı kargom için 20.05.2026 tarihind...e “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Mesajda kargonun, kime teslim edildiği belli olmayan bir kişiye teslim edildiği yazıyordu. Ancak bu esnada ben evde değildim ve herhangi bir
Uzun süredir N11 üzerinde mağaza müşterisiyiz ancak yaklaşık 1 aydır mağazamızı açamıyor, sisteme sağlıklı şekilde erişe...miyoruz. Mağaza paneline girmeye çalıştığımızda sürekli hata uyarısı alıyoruz ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu sorun yüzünden gelen siparişlere müdahale edemediğimiz içi
Atlantisdoğu Bilgisayar satıcısından N11 üzerinden ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürün bana 15 Mayıs tarihinde t...eslim edildi. Sıfır ürün diye gönderilen bilgisayarın kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırılmış olduğunu ve ekranı koruyan beyaz koruma bezin
N11 üzerinden 22.05.2025 tarihinde JBL Charge 5 Bluetooth hoparlör satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen çalışmaz h...ale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası N11 ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürüne 2 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen herhangi bir garanti servisi ayarlayamadılar
N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “Zanon-benza-veta-elia Zeytin Hasat Makinesi Karbon Fiber Çubuk 5mm - 100 Adet” adlı ...ürünü satın aldım, ödemem tahsil edildi; ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişi aldık” ifadesi görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Toplamda 12 gün
N11 üzerinden Einhell marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün kusurlu ve çalışmayan şekilde geldiği için iade ettim ve 12 ...Mayıs’ta iade onaylandı. Bu alışveriş sırasında Akbank’tan kampanya kapsamında 400 TL çip para kazanmıştım. Satıcının ayıplı ürün göndermesi nedeniyle ürünü iade etmeme rağmen, ba
27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü
"Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde n11.com platformu üzerinden “Eragon” isimli satıcıdan ...2 adet “Eragon Kneading Ovmalı Isıtmalı Boyun Bel Sırt Omuz Masaj Yastığı M
25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro
