to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 11.05.2026 tarihinde “Metaquartz Aksesuar” adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda bozuk olduğunu, arka LED ışıklarının hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de N11 ile iletişime geçtim, ürün iadesi onaylandı ve iade süreci başlatıldı. An
06.06.2026 gecesi saat 23:50 civarında N11 üzerinden yaklaşık 385 TL tutarında bir elektronik kilit satın almaya çalıştı...m ancak ödememi bir türlü gerçekleştiremedim. Mobil bankacılık şifremi doğru şekilde girdikten sonra işlem bir süre bekletiliyor, bilgisayarda bankamın ve kart şirketimin logosu gö
N11 üzerinden ch311 model siyah çok renkli erkek espadril ayakkabı siparişi verdim ancak ürün bir türlü kargoya verilmiy...or. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma veya kargoya teslim aşamasına geçmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu süreçte hem sitenin kendi canlı asistanı üzerinden hem
"N11 yardım ve destekleri için teşekkür ederim"
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesini 23 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım.... Aynı ürünü 2 gün sonra, yani daha düşük bir fiyattan tekrar alınca, ilk aldığım ve daha pahalı olan ürünü iade etmek istedim. 25 Mayıs 2026’da N11 üzerinden iade talebi oluşturma
n11.com üzerinden Delta Store satıcısından satın aldığım, 203147323332 sipariş numaralı Delta 115 cm trambolin – tutma b...arlı model ürününü 3 Haziran’da teslim aldım. Ancak ekli görsellerde de görüleceği üzere, bana gönderilen tutamaç barının iki ucu arasındaki mesafe 85 cm gelmektedir. Bu ölçü, 115
"Süreç biraz uzadı ama sonuç benim için olumlu oldu teşekkürler"
N11 üzerinden A********* D**** adlı satıcıdan Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Ürünü özellikle orijinal ibaresin...e güvenerek aldım ancak telefonun IMEI numarasının uyuşmadığını fark ettim ve cihazın Delta ithalatçı garantili olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ilan edildiği gibi orijinal olmad
N11 internet satış platformu üzerinden 209994815333 sipariş numarası ile 07.05.2026 tarihinde Honor 90 uyumlu ekran satı...n aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra, montajını yine 07.05.2026 tarihinde kendim yaptım. Cihazı çalıştırdığımda ekranda ciddi görüntü bozulmaları, çizgili ve karıncalı bir gö
N11 üzerinden Bernardo mağazasından 01.06.2026 tarihinde 399,50 TL ödeyerek “Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma ...Ve Saklama Kabı 16-20-24 cm İnox” ürününü sipariş ettim. Sipariş kodum 202442473334’tür. 03.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj
N11 alışveriş sitesi üzerinden Gençpa satıcısından yaptığım alışverişe ait 12.05.2026 tarihli, yaklaşık 36.000 TL tutarı...ndaki faturam yanlış kesilmiştir. Faturada yer alan bilgilerin hatalı olduğunu fark ettiğim için hem N11 hem de Gençpa ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşıp
N11 üzerinden Dji Mini 4 Pro Fly More Combo Plus RC2 model drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra gerekli kalibrasyon i...şlemlerini yaptım ve uçuşa başladım; ancak cihaz havalandıktan sonra kontrol dışı şekilde uzaklaştı ve bir daha geri gelmedi. Bu olay yaklaşık 6 ay önce yaşandı. Dronu bulabilmek
N11 üzerinden 203368383335 sipariş numarası ile Bernardo Viyana 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı siparişi verd...im. 1 Haziran’da oluşturduğum bu sipariş, 3 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi. Üstelik bu N11’de ilk defa yaşadığım bir durum değil, daha önce de b
N11 üzerinden satın aldığım Philips marka blender seti ile ilgili yaşadığım iade süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş dur...umda. Üründe yaşadığım problem nedeniyle yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ancak bu süreçte ürün mağazada olduğu için, Hakem Heyeti ürünü inceley
n11.com’da sepetime ürünler ekledim ve “sepet kuponu” olarak görünen bir kuponu sepetime başarıyla uyguladım. Ancak yakl...aşık 5 saat sonra, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kuponum sistem tarafından kaldırıldı ve indirimim iptal oldu. Bunun üzerine canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştım. İ
n11.com'dan aldığım cihaz elime ulaştı, ama keşke ulaşmasaydı. Cihaz, bildiğim kutuya kırık konmuş; videoda her şey mevc...ut. Satıcı firmanın yaptığı bu ticaret tam anlamıyla terbiyesizlik. Ofis açılış olacak ama televizyon kırık geldiği için mağdur ediliyoruz. Bile bile böyle bir hareket yapılır mı?
19.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından bir adet Dyson robot süpürge satın aldım. Ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen kargo durumu sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tam 11 gündür hiçbir hareket olmamıştır. Ürünüm gönderilmediği gibi tarafıma net bir bilgi de veri
N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı... geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın
06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından 70mai m800 ön kamera ve RC14 arka kamera setini 7.989,80 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını, zaman zaman sabah açılışta güncelleme istediğini ve özellikle “aşırı ısındı” uyarısı
N11 üzerinden Superpup dondurucu mikrodalga erzak saklama kabı antrasit ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken evden alınacak şekilde randevu verildi, ancak kargo firması bir gün önce bu randevuyu iptal etti. Ben de iade talebini y
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde 206146698333 sipariş numarası ile bir adet Lara Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün kurulumu yaparken en altta yer alan masanın kurulumuna geldiğimde, masayı kutudan çıkardığım anda kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ür
26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Duplexplay isimli programın KEY kodlarını almak isterken yanlışlıkla Duplextv adlı... ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Ödediğim tutar 320 TL’dir ve sipariş numaram 2035714633
Yıllar önce N11’de bir mağazam vardı ve o dönemde mağazamda bulunan tüm ürünleri satışa kapattım. Uzun süredir N11’de ak...tif satış yapmıyorum, mağaza bilgilerimi ve kayıtlı e-posta adresimi bile hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 senedir tarafıma mağazam
19.05.2026 Salı günü N11 üzerinden aldığım ürün için Kolay Gelsin ile kapıdan alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. H...er seferinde tarafıma “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen dört gün boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Bu süreçte özellikle evde bekledik, programlarım
