N11 bilgi

11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi ip...

Geçen hafta N11 üzerinden Altekdtm mağazasından 205582858531 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan ve mağaza onayladıktan hemen sonra, mağaza tarafından arandım ve bana "Yeni gelen ürünler zamlı, bu fiyattan veremem, siparişi iptal edin, fiyatı güncelleyip tekrar alın" denildi. Ben de kabul...

8 Eylül’de N11 üzerinden Lego 77245 siparişimi verdim (Sipariş No: 202797698537), ancak kargom günlerdir teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar. N11 sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kolay gelsin’de ise sürekli “teslim edilecek” yazıyor. Normalde 2-3 günde ulaşması gereken ka...

7 Eylül’de N11 üzerinden Multi Plus marka 1 kilogramlık katı vazelinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: 203387798537). 10 Eylül’de ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Biolab marka ve 850 gramlık vazelin gönderildi. Üstelik toplamda 3 adet aldım ve hepsi eks...

N11 yine giriş sorunu yaşıyorum. "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz" hatası alıyorum. Bu ikinci kez oluyor. N11 neden böyle bir şey yapıyor? Eski siparişlerimi görmek istiyorum. N11 den artık bu durumun çözülmesini istiyorum. ...

N11’de uzun süredir kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesa...

N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...

11.09.2025 tarihinde N11.com üzerinden Media Markt mağazasından Dreame D20 Ultra ürününü 27.000 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram: 204888458536. Ürün kargoya verildi ancak Yurtiçi Kargo tarafından bana hiç ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan doğru...

N11 üzerinden 209344788534 numaralı siparişimle Gelas Kuyumculuk ve H**** G**** Kuyumculuk’tan 22 ayar 15 gram Ajda bilezik satın aldım. Ürün ilanında en geç 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her gün...

07/09/2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden kızım için Karr Office Vigo Çocuk Çalışma Sandalyesi (Pembe) siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana ürün teslim edilmedi. 12/09/2025 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ürünün stoklarda olmadığı için siparişimin iptal edildiği bilgi...

N11 üzerinden 202746618535 numarası ile satın aldığım battaniyenin üzerinde 180x220 ölçüsü yazdığı için sistem “özel üretim” kapsamına alıyor. Ürün standart ölçülerde, kişiselleştirilmiş ya da özel sipariş değildir. Ancak sistem “özel ürün” ibaresi gerekçesiyle iade/iptal talebimi kabul etmiyor. O...

N11 üzerinden Castel Garden triger kayışı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5055****52. Ürünü kartla ödedim ancak teslimat konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yurt dışından geleceğini ve beklemem gerektiğini söylediler fakat ne zaman teslim edileceği konusun...

N11 üzerinden 4 Eylül’de verdiğim 208858328532 numaralı siparişimde, iki adet Oral-B iO3 şarjlı diş fırçası (mavi ve siyah) satın aldım. Ürünler, 6 Eylül’de Easy Point Parktürk Kadıköy teslimat noktasında teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben teslimat noktasına hiç gitmedim ve bana teslimat kodu da ul...

N11 üzerinden 07 Eylül 2025 tarihinde Riverstorm mağazasından sipariş verdiğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 205272898534. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 10 Eylül 2025 bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve sistemde de herhangi bir kargo har...

N11'den sipariş verdiğim Pro Plan hindi etli kısır kedi maması on beş günden fazla süredir gelmedi. Gördüğüm kadarıyla ürün satıcıya iade edilmiş ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu durumdan oldukça mağdurum. Mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi vermenizi rica ediyorum.

07.09 tarihinde N11 üzerinden Philips DST8030/70 Azur Serisi Buharlı Ütü (Yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 204487898538. Ürünü iptal etmek için aynı gün talepte bulunmama rağmen, mağaza otomatik onayladığı için iptal işlemi gerçekleşmedi. N11 ile görüşmemde, kargo bilgisi sisteme girildiğind...

31.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Elmacık Bilgisayar firmasından Dell 15 3530 model, 32 GB RAM ve 1 TB SSD özellikli bir laptop satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine N11 ile il...

20 Ağustos’ta N11 üzerinden longstreet12 mağazasından bir çanta siparişi verdim (sipariş no: 204536269531). Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik N11 sisteminde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak kargo takib...

20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Babyliss ST595E Steam Lustre Styler Buharlı Saç Şekillendirici 39 mm Gr ürününü 2.924 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargo...

N11 üzerinden Razer Blackshark model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 209587376534. Ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor; yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 1.848 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa’dadır. Bu tür...

n11.com mağaza paneline 4 gündür giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi: a**************@hotmail.com. Farklı tarayıcı ve cihazlardan denememe, şifremi sıfırlamama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı almadım. Ve bu konuda herhangi bir bilgi...

T**** G***** mağazası olarak N11 üzerinden yaptığımız satışların ödemeleri her ayın 3, 13 ve 23’ünde yapılması gerekirken, ödemeler sürekli olarak 10 gün gecikiyor. Şu anda 3 Eylül’den beri beklediğimiz 11.000 TL tutarında bir ödeme var. Zaman zaman bu tutar 25.000 TL’ye kadar çıkabiliyor. Biz de ke...