Yeni Üyelik Kuponu 250 TL Hesapta Görünmüyor

02.09.2026 tarihinde N11’e yeni üye oldum. Üye olurken de “yeni üyelik kuponu” vaadi olduğu için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek kayıt oldum. Kampanya kapsamında 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon tanımlanacağı belirtiliyordu.

Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen hesabımda Kuponlarım bölümünde bu yeni üyelik kuponu görünmüyor. Ekranda farklı tutarlarda kuponlar listelenmesine rağmen özellikle yeni üyelere verileceği belirtilen 250 TL’lik alt limitsiz kupon hesabıma yüklenmedi. Buna rağmen N11 tarafı “24 saat içinde tanımlanır” gibi ifadelerle müşterileri oyalıyor, fakat kampanya açıklamalarında böyle bir 24 saat bekleme süresinden bahsedilmiyor.

Verilen sözün yerine getirilmesini, yeni üyelik için vaat edilen 250 TL alt limitsiz kuponun derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.