mutfak

IKEA’dan masa, halı ve çeşitli mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişim 14 gündür teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimat Ağrı/Doğubayazıt adresine yapılacaktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu kargo şirketine soracaklarını belirttiler fakat herhangi bir net çözüm ...

Bauhaus Esenyurt mağazasından Grohe markalı mutfak evyesi için batarya aldım. Bataryayı alırken Bauhaus satış temsilcisi montajın Grohe yetkili servisine montaj ettirilmesi gerektiğini söylemediği için ürünün montajını kendim yaptım. Yaklaşık bir ay sonra bataryanın teleskopik ucundan ve lavabo altı...

Karaca Trendyol mağazasından 10523375879 sipariş numarasıyla Karaca Hatır 2in1 ı Plus filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım ve şimdiye kadar toplam 3 kez Türk kahvesi yapmak için kullandım. Her denememde kahvede yoğun bir yanık tadı oluştu. Farklı kahve markalarıyla da de...

Kayseri erkilet kare yapı ö** ı**'tan 2 ay olmadı ev aldım. Evin kapısı süpürgelikleri fayansı hep bozuk. Mutfak dolaplarının folyosunu çıkardık kapakların biri kırık. Tüm bunlar yetmiyormuş gibi büyük banyoyu aldık alalı hiç kullanamadık, çünkü alt komşuya olduğu gibi akıyor. Süpürgeliklerde hep ar...

Russell Hobbs Desire mutfak robotunu Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım gün haznesi ufak bir sıcaklığa maruz kalınca deforme oldu. Yedek hazne talebim için firmaya ulaştım; ancak 2 adet hazneli (cam ve plastik) ürünü 1999 TL'ye almama rağmen, sadece bir hazne için 1750 TL ücret isten...

Yaklaşık 1 yıl önce n11.com üzerinden Valetta mutfak araç gereçleri takımı satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve 5 ay önce evlendiğimde kullanmaya başladım. Takımın içinden çıkan makası çok kısa süre, yaklaşık 1 ay bile olmadan kullandım ve makas bozuldu. Makasın açılıp kapanan kısmı yerind...

25.02.2024 tarihinde satın aldığım Kenwood mutfak şefi (hamur yoğurma makinesi), farklı arızalar nedeniyle toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 20.07.2025 tarihinde kıyma aparatı kırıldığı için Kasımpaşa Sam Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve henüz o...

11 Eylül’de Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar geç ve eksik teslim edildi. Teslimatta iki komodin ve mutfak masası eksikti. Ayrıca gelen koltuğun hem altında yırtık vardı hem de suntası kırık çıktı. Bu durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak sürekli “üretimd...

26 Eylül’de İstikbal’in internet sitesinden Ronda model mutfak masa takımı sipariş ettim. Siparişimde özellikle açılır masa talep etmeme rağmen, bana açılmayan masa gönderildi. Ayrıca gönderilen bankı da beğenmedim. Sipariş numaram: 0007743404. Ürün teslim edildiğinden beri, yani yaklaşık 4 haftadı...

Nothernland Premier Kıbrıs’ta 6 aylık kiralama yaptık ancak evde yaşanmaz bir durumla karşılaştık. Evin içinde sürekli olarak karınca ve hamam böcekleriyle karşılaşıyoruz. Ayrıca mutfak dolaplarına bakliyat koymak mümkün değil, çünkü her yer karınca dolu. Bu durum binanın temelinden kaynaklanıyor gi...

Emsan Perge tenceremi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tencerenin iç tabanında beyaz kısımların soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kalıcı olarak devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y...

9 Mayıs 2025 tarihinde Vivense internet mağazasından satın aldığım Vina mutfak masası takımındaki tüm sandalyelerde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra açılmalar meydana geldi. Sandalyeleri düzenli olarak kullandık ve bu sorun tüm sandalyelerde yaşandı. Ürünlerim garanti kapsamında. Şu ana k...

17 Ekim tarihinde adendekor.com adlı internet sitesinden, ilk kez alışveriş yaparak “Rani je103 Çok Amaçlı Dolap Tekerlekli İki Kapaklı Kiler Erzak Mutfak Dolabı Beyaz” adlı ürünü satın almak için 2.184 TL tutarında ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş numaram: 123441). Ancak ödeme yaptıktan...

21 Temmuz tarihinde Armut uygulaması üzerinden İstanbul’da mutfak tadilatı için talep oluşturduk. Talebimize T**** A**** isimli kişi cevap verdi ve 60.000₺ tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle kendisine gerçekleştirdik. Ancak ödemeyi aldıktan sonra işi yapmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Armut ...

Koçtaş aracılığıyla Konya Rabi firmasından 3 metrelik mutfak dolabı satın aldım. Ürünün tezgahı hasarlı geldi ve mutfak dolabının ayakları eksik teslim edildi. Eksik ayakların gönderilmesi için defalarca hem Koçtaş hem de Konya Rabi firmasıyla iletişime geçtik, ancak 3 aydır herhangi bir çözüm sağla...

Ağustos ayında Koçtaş’tan Zeytinburnu İstanbul Ticaret Odası Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi için 3 metrelik beyaz bir mutfak dolabı siparişi verdik ve ödemesini de aynı ay içinde 25.000 TL olarak yaptık (Sipariş No: 107 637 08 14). Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünün bazı parçaları ...

17 Ekim 2025 tarihinde adendekor.com üzerinden mutfak masası ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 123622. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Denizli Merkezefendi’dir. Ancak, sipariş verdiğim günden bu yana ürünlerim hiç gönderilmedi ve firmay...

Eylül başında Bursa Kapalı Çarşı Can Mobilya mağazasından mutfak masası siparişi verdim ve kapora ödemesi yaptım. Sipariş sırasında durumun acil olduğunu özellikle belirttim, bana 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Her aradığı...

21.06.2025 tarihinde c** y** ve e** y** çiftiyle mutfak dolabı yapımı için anlaştım ve 67.000 TL ödemeyi c** y**’ın IBAN hesabına gönderdim. Söz konusu dolapların 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem hizmet hem de ürün tarafıma teslim edilmedi. İletişim...

Atölye b’ye mutfak tadilatı için yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptık. Tadilat tamamlandıktan yaklaşık bir ay sonra işçilik hataları, eksik imalat ve dökülen/sökülen malzemeler gibi ciddi sorunlar yaşanmaya başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve yapılan işin kalitesinden memnun değiliz. Ya...

Te-Sa Mobilya Yapı ve İnşaat Dekorasyon’dan Sakarya’da mutfak dolabı ve banyo klozet hizmeti aldım. Teslimattan bir gün sonra mutfak dolabı kapaklarının kalitesiz olduğunu ve sıfır takılan klozetin sallandığını fark ettim. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürünleri neredeyse hiç kullana...