
Damla
Şikayetleri(4)
"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve sorun çözüldü. Mehmet Bey’e, İsmail Bey’e ve Muhasebe Müdürü olan Bey’e ilgileri için çok teşekkür ederim. Çok hızlı aksiyon aldılar ve duruma çözüm odaklı yaklaştılar. Her firmada sorun yaşanabilir ama önemli olan o firmanın soruna nasıl bir yaklaşım izlediğidir. Nermin Hanım’ın Zeytinliği çalışanlarına çok teşekkür ederim, çözüm odaklı yaklaşımları firmanın kalitesini ve güvenilirliğini arttırmaktadır."
Ayakkabı Tamiri Sorunu
Ben yaklaşık 1 yıl önce İzmir İstinyePark Elle shoes’dan siyah rugan ayakkabı aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir so...run yoktu fakat ayakkabıyı düzenli giymeye başlayınca arkası çok kötü vurmaya başladı. Ayakkabının yanları bol fakat ayağımın arkasını yara yapıyor. Ben ayakkabının modelini çok be
Kargom Neden Hâlâ Gelmedi? Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu!
"Kargomsende müşteri hizmetlerinden Ayşe Hanım şikayetimi okuyup hemen ilgilendi, beni kargo durumum hakkında bilgilendirdi. Kargom 12 ekimde teslim edildi. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
