to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Tarihe Uymayan Mobilya Teslimatı
İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masası ve baba koltukları satın aldım. Ürünlerin en geç 2026 Şubat ayı sonuna kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Gecikmeyle ilgili mağazayla görüştüğümde koltuk takımının imalatta olduğu, diğer tüm ürünlerin de hepsi birlikte teslim edilsin diye özellikle bekletildiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir net teslim tarihi verilmedi ve hâlâ evime taşınamıyorum çünkü tüm temel eşyalarım Çetmen’in teslimatını bekliyor.
Tüm ürün bedellerini kredi kartıyla ödedim ve taahhüt edilen tarihe uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin Çanakkale Merkez’deki teslimat adresime hiçbir ek gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Şikayetim sonrası firmanın sözde çözüm için aramasına rağmen hala bir çözüme kavuşturulmadı ve ürünlerim hala teslim edilmedi.
