
Mürtezaoğlu Mobilya

Mürtezaoğlu Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Paslanma Ve Garanti Hizmetinde İlgisizlik
Mürtezaoğlu Mobilya Trabzon Yomra mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 44.000 TL tutarında koltuk takımı, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin bacaklarında uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum ve bu durum zaman içinde tekrar etti. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetle...
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Saygısız Müşteri Hizmeti
Mürtezaoğlu Trabzon Kaşüstü şubesinden yaklaşık bir ay önce 45.000 TL ödeyerek kredi kartıyla balkon takımı satın aldım. Teslimatın Eylül sonunda yapılacağı söylendi fakat zamanında teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen teslimat gecikti ve hızlı olsun diye teşhir ürünü gönderdiler. Gelen üründ...
Mürtezaoğlu Mobilya Teslimat Ve Montajda Mağduriyet Yaşatıyor
30 Haziran 2024 tarihinde Mürtezaoğlu Mobilya Ordu şubesinden yaklaşık 75.000 ₺ ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. İlk sevkiyat 8 Ağustos’ta yapıldı ancak taşınma sırasında baza demiri yamuldu ve bazı parçalar eksikti. Eksik parçalar 19 Ağustos’ta evimize tekrar getirildi. Fakat bu sefer d...
Mobilya Kurulumu Ve Hizmette Yaşanan Eksiklikler Müşteri Memnuniyetini Düşürdü

6 ay önce almış olduğum mobilyamı 27 Haziran tarihinde gelip kurdular. Mağazada ürünler o kadar güzel kaliteli görünüyor ki sizi cezbediyor. Fakat kurulum ve hizmet olarak çok zayıflar çok pişmanım tercih ettiğime. Koca büyük parçalar tek tek kişiler kurmaya çalışırken deforme yaptılar. Eksiklerim v...








