mutfak

Cif Ultra Sprey Mutfak ürününü yaklaşık bir hafta önce A101'den satın aldım. Ürünü hem tezgah hem de ocakta kullandım ve her kullanımda yüzeylerde leke bıraktığını fark ettim. Sorun, ürünü her kullandığımda tekrarlıyor ve temizlik yapmak isterken daha kötü bir görüntüyle karşılaşıyorum. Ürünün fişi...

Samet a. Ş.'den alınan mutfak dolabının çekmece rayındaki tırnak bir hafta önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve parçasını bulmakta yine sıkıntı yaşadım. Şu anda da yedek parça temin edemiyorum; piyasada veya yetkili satıcılarda bu parçayı bulmak mümkün olmuyor. Ankara Keçiören’de yaş...

4 ay önce Mardin Midyat Turhallar Bayisi’nden İstikbal Nora açılır mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Fatura numaram: 2025000000009. 15 Temmuz’da Kayseri’ye taşındım ve ürünün kurulumunu Kayseri’de, 21 Temmuz tarihinde yaptılar. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra masa üzerinde boya çatlaklar...

Nisan ayında mutfağıma AGT Supramat Sahara Cream mutfak dolabı malzemesi alarak, dolaplarımı yaptırdım. Ürünü özellikle “leke bırakmayan” ve “parmak izi göstermeyen” olarak web sitelerinde, Instagram da tanıttıkları için tercih ettim. Ancak, dolaplarımda ilk günden beri hem parmak izi hem de lekeler...

Rams Garden Bahçelievler'e bir yıl önce taşındık. Taşındığımızda mutfak dolaplarında çok büyük kusurlar, pencere camlarında kaynak izleri, mutfak tezgahında akıtmalar gibi birçok sorunumuz vardı öncelikle daha girer girmez bunları çözmeleri için haftalarca uğraşmak zorunda kaldık. Haziran ayında kli...

13 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden Emsan satıcısından Florist kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir fincanın kırık olduğunu gördüm. Hemen durumu hem N11 üzerinden hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim ve tedarik için iki defa mail gönderdim. Ancak 16 Ekim’den bu yana tara...

Doğtaş mobilyadan aldığım mutfak masa takımı teslimatı en fazla 6 hafta içerisinde teslim edilir denmesine rağmen gelmiyor. Ürününüz üretimde mail attık gecikme yaşandı deniyor. Arayıp ben sorup bilgi alıyorum beni bilgilendiren yok perşembe teslimat yapılacak denip kandırılıyorum şikayetçiyim masam...

1 ay önce Samsun Pek Temizlik firmasından Atakum’daki evim için temizlik hizmeti aldım. Anlaşmamıza göre iki kişiyle 8 saat sürecek bir temizlik olması gerekirken, iki kişi geldiler fakat genç kız çalışan temizlik işini yarıda bırakıp gitti ve temizlik tek kişiyle devam etti. Sonuçta temizlik 6 saat...

08 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden katlanır mutfak balkon masası siparişi verdim (Sipariş No: 430389145). Ürün, demonte ve oldukça özensiz bir şekilde, zar gibi ince bir naylona sarılıp gönderilmişti. Paket yırtılmış, ürün kalitesiz ve korumasız halde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan...

Kurtköy Dinler Mobilya Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve mutfak masası takımı aldık. Ürünleri aldığımızdan beri kusurlar mevcut. 8 aylık mutfak masasında kabarmalar, yemek masası takımının çeliklerinde ise kararmalar ve paslanmalar var. Firma yetkili servisi eve geldiğinde kusurun ...

+3

Bu ay içerisinde Mersin Topçu Mermer'den Belenco marka mutfak mermeri satın aldık, herhangi bir ödeme yapmadık. Ancak firma üzerinden gelen mermerde defo (iki parçada farklı renk) mevcuttur. İşletme sahibi de bunun farkına varmıştır ve firma ürünün defolu olduğunu bilmektedir. Ancak herhangi bir dön...

6 Haziran 2024’te Koçtaş Sarımsaklı şubesinden Şenpresten marka mutfak armatürü satın aldım. Ürünü yazlık evimde toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. İlk günden itibaren açma-kapama mekanizması çok sertti, ancak zamanla düzeleceğini düşündüm. Fakat bu sezon tekrar kullanmaya başladığımda armatür tamame...

22.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zarifoğlu A101 şubesinde cam fincan (2’li mutfak eşyası) almak istedim. Ürünün kutusu yırtıktı ve reyonun arka tarafına konmuştu. Kutuyu alırken yırtık kısmından dolayı fincan düştü ve kırıldı. Durumu mağaza yetkilisine anlattım, ...

Yaklaşık 7-8 yıl önce Erzincan’daki İstikbal mağazasından aldığım mutfak masasının ayak ucundaki plastik parça kırıldı. Masanın ayağını sadece tek bir somun tuttuğu için parça kırılınca ayak düştü ve masayı kullanamaz hale geldim. Parçayı temin etmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün eski...

Mall Of İstanbul Emsan mağazasından aldığım Homend Functionall model mutfak robotumun bıçağında yaklaşık 2 hafta önce bir sorun oluştu. Ürünüm henüz 6-7 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Küçükçekmece servise başvurduğumda bana kullanıcı hatası olduğu ve onarımın ücretli yapılabileceği söy...

Koçtaş’tan 9 Ekim’de Orbis marka mutfak musluğu siparişi verdim ve 3.200 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Gelibolu olmasına rağmen, sürekli olarak oyalandım ve her aradığımda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetl...

Kelebek Mobilya Yomra/Trabzon şubesinden almış olduğum yatak odası takımı, 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve eksik ürünler tamamlanmadı. Ayrıca aldığım mutfak masası takımı da 3 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde sürekli olarak '2 gün sonra', '1 hafta sonra' diy...

12/09/2025 tarihinde teslim aldığım Nizip Kızılcakent 1. Etap Toplu Konutları GB-20 blok, 4. Kat, 19 numaralı dairemde birçok eksiklik olmasına rağmen, tüm ücretler ödenerek tarafıma teslim edildi. Elektrik duyları, boya durumu, mutfak tezgah sifonları başta olmak üzere daha birçok eksiklik mevcut. ...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2404 olan kartıma, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, tüm işlemleri kapsayan bir limit kısıtlaması getirildi. Bu durum hem internet alışverişlerinde hem ATM işlemlerinde hem de POS kullanımında kartımı kullanamamama yol açtı....

Bellona Samandıra Barkan şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mutfak masası ve Larissa model yemek masasında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Mutfak masamın boyası, ilk geldiği ay kalkmaya başladı ve zamanla daha da kötüleşti; şu anda farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Larissa yemek m...

Arzum ar1167 model mutfak robotumun orijinal doğrayıcı gövde grubu çarklısı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan kırıldı. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, 16 Ekim tarihinde ürünü Ankara Balgat/Çankaya’daki yetkili servis olan Çağrı Teknik’e götürdüm ve parçanın garanti kapsamına girmediği, ü...

15 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden satın aldığım mutfak masası kırık olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Her seferinde fabrikanın üretimde olduğu ve kısa süre içinde değişimin yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçme...

Dolap uygulaması üzerinden aynı kişiye, aynı gün ve tarihte üç ayrı kargo gönderdim. İki gönderim (21.05.2025 tarihinde) sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak üçüncü gönderim olan, 15521317542122 takip numaralı mutfak ürünü içeren kargom, 21.10.2025 tarihinde hâlâ transfer merkezinde görünüyor v...