to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka fırınım yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen ne zaman bir şey pişirmeye çalışsam yoğun şekilde dışarıya buhar veriyor ve mutfak dolaplarımın kapakları buhar nedeniyle şişti. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve çoğu pişirme işleminde buharlaşma oluyor.
Tokat merkezdeyim ve yetkili servis ile görüştüm, bana soğutucu fanının bu şekilde çalışmasının normal olduğu söylenerek sorun “hikaye” gibi geçiştirildi. Ancak buharın dolap kapaklarıma zarar vermesi kesinlikle normal bir durum değil ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Fırınım 28.12.2023 tarihinde takıldı ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen yaşadığım bu soruna çözüm üretilmemesi ve dolaplarımın zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Kumtel’den, bu sorunun ciddiyetle incelenmesini ve fırınımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yeni evim için aldığım Kumtel marka fırın kullanmaya başladığım günden beri sürekli buharını dışına sızdırıyor. Ürün geldikten sonra 6 ay ürünü kullanmadım. Taşınma işim bittiğinde ilk kullanımdan itibaren sorun başladı. Bütün dolaplarımın kapakları, dolap içleri şakır şakır su oluyor. Uzun bir süre...
Kumtel marka fırınımda kurulumdan yaklaşık dokuz ay sonra fırının ön camında yoğun buharlaşma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine en az on kez servis kaydı açtım, her seferinde sorun çözülmeden süreç kapatıldı. Servisler geldiğinde cam contası değiştirildi ancak buharlaşma sorunu hiçbir şeki...
Kumtel marka bir fırın kullanıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, bu nedenle çalıştığı sırada etrafa yoğun şekilde ısı yayılıyor. Bu durumdan dolayı mutfak dolapları sürekli ısıya maruz kalıyor ve fırının düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanım konfo...
Yorumlar