Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35398347

Burkent “Dönüş Yapacağız” Denilerek Oyalanıyorum

profile
Sevilay
Burkent
10 Mart 10:01
2

Yıldırım Esenevler’de yapılan evimizde Burkent firmasının yaptığı mutfak tezgahı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk günden beri tezgahın ölçüsü yanlış alındığı için makineyi yerine koyamadık, yer ölçüsü küçük geldi. Durumu firmaya bildirdik, gelen kişi yan tarafı açtırıp makineyi öyle yerleştirdi, l demirlerini sökerek montaj yaptı. L demirler söküldüğü için tezgah desteksiz kaldı, buzdolabının yanına ise tezgahı yapıştırıcı yapıştırdılar. Bir süre sonra yapıştırıcı tutmadı, tezgah yamulmaya başladı ve yaklaşık 1 yıldır makinenin üzerinde sorunlu şekilde duruyor.

Defalarca firmaya bildirmeme rağmen sorunum çözülmedi. “Yapan kişi gelip bakacak” denildi, yapan kişi geldi, baktı, ölçü aldığını ve yapacağını söyledi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez “Yapamayacağım, tezgah yamulmuş, yapacak bir şey yok” dedi. Bunun üzerine Burkent çalışanlarına bizzat gittim, “Dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, aylar geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış ölçü ve hatalı montaj sonucunda bu sorun ortaya çıkmıştır ve ben kullanıcı olarak hiçbir kusurum olmamasına rağmen 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum. Burkent firmasının yapılan hatanın sorumluluğunu alarak mutfak tezgahını ücretsiz ve doğru şekilde, sağlam bir montajla komple değiştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Ve Pahalı Tesisat Hizmeti Sonrası Faturasız İşlem Ve Kötü İşçilik

profile
Hamiyet
Bakacak Yapı Mühendislik
20 Ağustos 2025 07:58
971

18 Ağustos Pazar akşamı Arnavutköy’deki evimizde mutfak lavabosunun gideri tıkanınca, internetten oğlumun bulduğu ve kendilerini sürekli “kurumsal firma” olarak tanıtan İstanbul Tesisat’tan hizmet aldık. Gelen kişi tıkanıklığı açamadı, alttan duvarı kırdı, dışarıdan boruları söktü ve yine de sorunu ...

yetersiz-ve-pahali-tesisat-hizmeti-sonrasi-faturasiz-islem-ve-kotu-iscilik-1.jpg
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Erikin Mühendislik Arçelik Erikin Mühendisliğin Sağlayamadığı Eksik Hizmet Ve Zarara Uğramamız

profile
Bahriye
Erikin Mühendislik
07 Nisan 2023 01:09
725

Arçelik gibi bir markaya yakışmadı. Çalıştığımız günden beri sürekli problem olan Erikin mühendislik tam bir hayal kırıklığı. Merkezimize bir sürü klima taktırdık. Dış ünitenin yere monte etmemelerinden kaynaklı dış ünitemiz devrildi ve hasar gördü. Defalarca arayıp söylememize rağmen monte etmedile...

Erikin Mühendislik Arçelik Erikin Mühendisliğin Sağlayamadığı Eksik Hizmet Ve Zarara Uğramamız
Erikin Mühendislik Arçelik Erikin Mühendisliğin Sağlayamadığı Eksik Hizmet Ve Zarara Uğramamız
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Liya Mühendislik Sattığı Ürünü Teslim Etmemiştir

profile
Elif
Liya Mühendislik
23 Aralık 2023 19:13
916

Liya Mühendislik firmasından 24 Mayıs 2023 tarihinde, merkezi ısıtma sistemine sahip apartmanımızda bina sakinleri ile birlikte, arızalı payölçer sayaçları için komşularımızla birlikte payölçer saat satın aldık. Bize yardımcı olan M**** Y***** Bey, aldığımız ürünleri topluca getirip montajını yapaca...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz