to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul gallery Cristal mağazasından yaklaşık 1 ay önce KitchenAid markasının mutfak şefini satın aldık. Biz özellikle 175 serisini istememize rağmen bize 125 serisi satılmış. Ürünün kargosu henüz bize ulaşmadan, sipariş ettiğimiz modelin yanlış olduğunu fark ettik ve daha elimize geçmeden iade talebinde bulunduk. Buna rağmen iade talebimiz kabul edilmedi ve firmanın inisiyatifine kaldığı, satıcıdan yana olunduğu söylendi.
Ürünü mecburen teslim almak zorunda kaldık ve kullanmaya başladığımızda da çeşitli sorunlar yaşadık. Hız ayarını sıfıra getirdiğimiz halde cihaz durmuyor, az miktarda ürün eklediğimizde bile yanık kokusu geliyor. Hem yanlış modelin satılması hem de üründen teknik olarak memnun kalmamamız nedeniyle bu alışverişten tamamen soğuduk.
Faturada adı geçen müşteri H***** A*****’dur. Ürün bize ulaşmadan yaptığımız iade talebinin reddedilmesi ve sonrasında yaşadığımız kullanım sorunları nedeniyle, ilgili mutfak şefinin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Aralık ayında KitchenAid mutfak şefi satın aldım. Daha ürünün 2. Ayı bile dolmadan, toplam 5 kere kullanmama rağmen kullanım sırasında yoğun koku ve duman ortaya çıktı. Makine el değmeyecek kadar sıcaktı. Bunun üzerine aldığım mağazaya götürdüm. Kendileri servise gönderdiler. Servis tarafından tamir...
Mutfak şefi aldım. İki kez servise gönderdik ve iade ya da değişim verildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aldığım modelin bir üst modelini, fiyat farkı vererek almak istediğimizi belirttik. Ancak ürünü aldığımız bayiyle görüştüğümüzde, bize faturadaki fiyatı baz alacaklarını söylediler. Benim ürün...
Ürün kırık çıktı ve teslim alır almaz fotoğraf paylaştım. 5 gündür prosedür öğrenmem için bir kurs almam gerekir sanırım. Ürünü satmak anlık bir şey, önemli olan satış sonrası hizmet. Mağduriyet had safhada ama dahası profesyonel olduğunu düşündüğünüz firmaların bu kimlikler altında olayı uzatması, ...
13.11.2025 tarihinde shop.kenwoodworld.com.tr üzerinden Ariete Moderna mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kez 17.11.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda arıza verdi ve ürünün servise gönderilmesi istendi. Ürünü, iade talebimi de yazılı olarak belirterek servise gönderdim. Servis, motorun arızalı ...
Karaca’dan Trendyol üzerinden Mastermaid mutfak şefi aldım. Ürünü aldığım dönemdeki garanti belgeleri taşınma sırasında kayboldu, ancak satın almayı geçtiğimiz yıl değil, ondan önceki yıl Kurban Bayramı zamanı yaptım. Ürünü özellikle çiğ köfte ve hamur yoğurmak için tercih etmeme rağmen, gelişinden ...
Yorumlar