SuperWİ

Yaklaşık dört yıldır Superwi kullanıyorum ve son iki fatura döneminde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Dijitale g...eçtikten sonra modemimiz çekmemeye başladı, arıza kaydı açıldı ve ekipler gelip bir işlem yaptılar fakat sonraki dönemde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte yaklaşık beş ke...

Yaklaşık 6 aydır Superwi internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle fatura...nın ödenme zamanı yaklaştıkça internet hızım daha da düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorun her saatte devam ediyor, internetin hızlı olduğu bir zaman dilimi hiç olmuyor. Burs...

Superwi Sesli yanıt sistemine arıza kaydı bıraktım sonra da teyit etmek ve danışmak için müşteri temsilcisini aradım. Hi...ç beklemediğim bir biçimde sesini yükselterek sanki zorla cevap veriyormuş gibi konuşması hiç hoş değildi. Daha sakin bir şekilde bilgi vermesini isterdim. Sonuçta müşterilerle ile...

www.superwi.com.tr 5 aydır superwi kullanıyorum tam 1 yıllık sözleşme yaptılar. 3 gündür internetim yok mağdurum telefon...ları açmıyorlar. İnternetten adreslerini bulup dükkanlarına gittim küçük bir dükkan bana Türk Telekom bizim lisansımızı iptal etti. Bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyet...

İnternet çalışmıyor, 2 gündür yüzlerce kez aradım müşteri hizmetleri asla açmıyor. Kendi sitelerinden arıza kaydı oluştu...rdum geri dönüt yok. Mail attım tabi ki onunla da bir şey olmadı. Bu arada bu internetin gitme olayı maalesef ilk defa da olmuyor. Bu kadar ilgisizmiş gibi davranılmamalı bir müşte...

Kesinlikle hep sorunlu internet, hiçbir zaman bağlanmıyor. Gerçekten eşime dostuma tavsiye ettim, onlar da mağdur oldu. ...Ne uygulamayı açar ne bir şeyi. Arızalar da çözülemiyor, benden tavsiye.

Bilgi almak için aradığım internet firmasının müşteri temsilcisinin eksik ve yanlış bilgiler vermesinden dolayı soruları...ma cevap alamadım. Bilgisi yetersiz, ilgisi düşük ve karşı tarafa saygısı olmayan bir tutum sergiledi. Müşteri olmak istememe rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bu kişi hakkında şikay...

Parasını düzenli talimatlı EFT ile ödediğimiz super wi daima ödeme yapılmad...ı. Mesajı atıp interneti kesiyor muhatap bulamıyoruz. Paramızla rezil oluyo...

İnternet her sabah kesiliyor, 'İnternet yok' yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar. Farklı numarayla aradığ...ımızda açıyorlar. Abone olmayınız, çünkü ayın yaklaşık 15 günü internet kesik oluyor. En azından bir problem varsa bile telefonu açıp problemin ne olduğunu anlatmalarını bekleriz. ...

1 yıldır superwi den internet kullanıyoruz, odadan odaya gram çekmiyor ve yağmurda hemen gidiyor. 3 gündür evde internet... yok. 2 kere aradık geçiştirip kapattılar. Sürekli bu durumu yaşıyoruz artık sinirden delirecek haldeyiz. Türk Telekom altyapı yok diye ilgilenmedi. Mecbur superwi ye kaldık. 4 ker...

İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor ve hızım çok düşük. Bize '8 Mbps'ye kadar internet hızı' deniliyor; ancak bu hıza ...ulaşamıyorum. Ayrıca hızı '16 Mbps'ye yükseltmek için fark ödedim ama sorun çözülmedi. Şimdi 'modeminiz arızalı' diyorlar ve suçu hep karşı tarafa atıyorlar. Ödediğim paranın karşı...

Servis kaydı açıldığından bu yana geçen bir hafta süresince, sıranın size gelmesini bekleyerek başka bir geri dönüş alam...adığımı belirtmek istiyorum. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm için yetkili bir kişiyle iletişime geçemedim. Mevcut durumda sorunların çözümü konusunda tatmin edici bir hizmet al...

1 haftadır internet yok. Modem sağlam olmasına rağmen internet erişimi yok diyor. Kontrole gelen firma çalışanı modemin ...arızalı olduğunu yenisini satmak istediğini belirtti. Firmadan modem almayarak süreci yeni 2 adet modem ile ilerlettim fakat durum gene aynı internet erişimi sağlanamıyor. Hatası a...

Superwi internet hizmetini yazlık bahçem için aldım. Sadece hafta sonları gittiğimden ve sık kullanmadığım için dikkat e...tmedim. Ancak yazın sürekli kaldığımda internetin çekmediğini fark ettik ve düzeltmelerini bildirdik. Ağustos ayında bana 12 Mbps kullanıyorsunuz, o nedenle hızı düşük, 16 Mbps'e ç...