to read complaints and reviews, or file yours. 
"Akbank'ın sigorta şirketi Agesa yı defalarca aradı ulaşamadım ama sayenizde onlar beni aradı sorun çözüldü teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 ile 16.20 arasında, Akbank üzerinden yaptığım erken kapama kredi sigortası geri ödemesi için Agesa’yı telefonla aradım...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabıma ilişkin mutabakat yapmam gerektiğine dair “Değerli Yatırımcımız…” şeklinde bir SMS aldım. Anca...
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bugün yaklaşık yarım saat önce EFT işlemi yaptığım gerekçesiyle internet şubem ve Cepteb erişimim bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle hem internet bankacılığıma hem de yatırım işlemlerime erişemiyorum; borsada aktif işlem yapan biri olarak ciddi mağ...
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği sonrasında yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşıyorum. Banka kartım olmadığı için sim kart blokesini kaldıramıyorum, sim kart blokesi olduğu için de banka kartı temin edemiyorum ve bu kısır döngü yüzünden hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. M...
Kuryenet ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt adresime gönderilen akıllı saat kargom 5 gündür yolda gözüküyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 1000056589138 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Allianz’ı günlerdir müşteri hizmetleri üzerinden arayarak kartımdan otomatik çekilen bir poliçe kesintisiyle ilgili destek almaya çalışıyorum. Geçen ay kart ekstresinde Allianz adına tek seferlik bir poliçe tahsilatı gördüm; ancak bu üyelik veya poliçe ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme ya...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık’ta kartımın Kuryenet Batıkent acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme düştü, ancak sadece 2–3 km uzaklıkta olan OSTİM OSB Mahallesi’ndeki adresime, bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağm...
Akbank telefon bankacılığı üzerinden sadece basit bir limit artışı talebinde bulunmak isterken, iki gündür yaşadığım süreçte sinir bozucu bir telesekreter sistemine mahkum edilmiş durumdayım. Sisteme bağlandığım anda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisin...
İnternetten alışveriş yaptığım sırada, Ziraat Bankası kartımla ilgili “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir şifre ya da kart bilgisi de girmedim. Mesaj sonrası durumu kontrol etmek için Ziraat Bankası ...
Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet ile gönderim yapıldığı bilgisi geldikten sonra 19 Aralık tarihinden bu yana sistemde Muğla acentesinde görünüyor, ancak o tarihten beri herhangi bir ilerleme olmadı. 350502942101 numaralı gönderim için ne arama ne de bilgilendirme almadım; yalnızca kargo takibi ...
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartım için, bankanız çalışanı, çalıştığım okuluma gelerek yeni kredi kartı sağlamaları karşılığında faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Özellikle, herhangi bir ek ücret, masraf ya da ödül geri alımı olmayacağı açıkça ifade edildiği iç...
23 Aralık 2025 gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Burçak Pilavcı’dan online kart ödemesiyle verdiğim, **** numaralı siparişte cidd...
Öğrenciyken Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıydım ve kartımda mobil bankacılık üzerinden eksi 15.226 TL kullanılabilir bakiye görünüyordu. Bunun üzerine 9.750 TL yatırdım; borcun azalmasını beklerken, şu anda Ziraat Mobil’de Ziraat Süper Şube kısmında eksi 24.976 TL borç görünüyor. Yatırdığım par...
Akbank üzerinden Haziran ayında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Kredimi tamamen ödedim ve kapattım, bu nedenle sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde sigorta ücretini...
17.12.2025 Çarşamba günü Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemiyle faturalı tarifeye geçmek için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana 19046958094 ve daha sonra bir adet daha olmak üzere iki farklı başvuru/sipariş numarası verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen y...
ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf...
Kuveyt Türk banka kartımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu an Makedonya Üsküp’teyim ve 23.12.2025 tarihinde, Makedonya saatiyle yaklaşık 11.00 civarında Halkbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 1000 Makedon dinarı nakit çektim. Çektiğim...
23 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.07 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye‑para ile yaptığım işlem sonucunda 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanyasından faydalandım. İşlem sırasında 85 Ye‑para harcandı ve sistemde Spotify Premium kodunun kayıtlı mail adresime gönderildiği yazmasına rağmen, ...
"Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Eylül ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını fark ettim. Taahhüdü biten bir aboneliğin, bilgil...
Son Şikayetler