Kuryenet'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Kuryenet ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt adresime gönderilen akıllı saat kargom 5 gündür yolda gözüküyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 1000056589138 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sürecimle ilgili bilgi de alamıyorum. İçinde akıllı saat olan bu gönderinin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.