Gaz Verdiğinde Şarj Çubuğu Düşüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Volta vs2 model motorumu 10.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracı kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Gaza her bastığımda göstergedeki şarj çubukları hızla düşüp 1 çubuğa kadar iniyor, gazı kestiğim anda ise çubuklar tekrar yükseliyor. Bu nedenle bunun normal bir durum mu yoksa arızaya işaret eden bir hata mı olduğunu anlayamıyorum.

Bu şekilde olunca akünün gerçek doluluk oranını takip edemediğim için, ne zaman şarjının azaldığını ve hangi seviyede şarja takmam gerektiğini bilemiyorum. Hem güvenli kullanım hem de akünün ömrü açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Telefon numaram 0506*****69 olup, Volta müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen şu ana kadar kimseye ulaşamadım. Bu yaşadığım durumun bir arıza mı, yoksa göstergeden kaynaklanan teknik bir özellik mi olduğu konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, eğer bu bir sorun ise de motorumun gerekli kontrollerinin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.