to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Ulaşmadı
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık’ta kartımın Kuryenet Batıkent acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme düştü, ancak sadece 2–3 km uzaklıkta olan OSTİM OSB Mahallesi’ndeki adresime, bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kuryenet’in şube veya acente adresi açıkça bulunmuyor; yalnızca e‑posta adresleri ve telefon numaraları var. Telefon numarasını aradığımda sadece takip numarası girerek “sevk aşamasında” bilgisini alabiliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. E‑posta attığımda ise sadece “En kısa sürede göndereceğiz.” şeklinde otomatik bir cevap geliyor, fakat bu cevaba rağmen sorunum giderilmiyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak teslimatın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
