to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık’ta kartımın Kuryenet Batıkent acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme düştü, ancak sadece 2–3 km uzaklıkta olan OSTİM OSB Mahallesi’ndeki adresime, bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kuryenet’in şube veya acente adresi açıkça bulunmuyor; yalnızca e‑posta adresleri ve telefon numaraları var. Telefon numarasını aradığımda sadece takip numarası girerek “sevk aşamasında” bilgisini alabiliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. E‑posta attığımda ise sadece “En kısa sürede göndereceğiz.” şeklinde otomatik bir cevap geliyor, fakat bu cevaba rağmen sorunum giderilmiyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak teslimatın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartım 07.05.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’in internet sitesinde gönderi durumum ilgili tarihten itibaren hiçbir değişiklik olmadan “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” şeklinde...
Akbank Axess Troy kredi kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapıldı ve salı günü kartımın kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “transfer merkezinde” ibaresi görünüyor, baş...
Kuryenet Başiskele dağıtım bölgesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21/11/2025 tarihinde saat 21:56’da gönderim için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım, ancak daha sonra adreste olmadığım iddia edilerek randevu almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa o gün ve o saatlerde ad...
Kuryenet tarafından 6481253337060 takip numaralı teslimatımın Kocaeli/Başiskele adresime ulaşmasını 3 haftadır bekliyorum. Teslimatım "dağıtıma çıktı teslim edilemedi" için deniyor ama zaten evden çalışmaktayım ve hep evdeyim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. -Çağrı merkezinden herhan...
Ziraat Bankası kredi ve banka kartlarımın basım işlemi 16 Mart’ta tamamlandı ve 17 Mart’ta Kuryenet kargo firmasına teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kartlarım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 444 93 93 numaralı hattı aradığımda telesekreter yalnızca gönderimin Beşevler acentesinde olduğunu s...
Yorumlar