muavin

29 Kasım saat 06.30 Kayseri–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk etmek üzere araca bindiğimde, yasal olan 30 kilo bagaj hakkımı kullanmak istediğim için şoför ve muavinler tarafından haksız şekilde 400 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedim. Durumu kendilerine sakin bir şeki...

29.11.2025 tarihinde saat 09.45’te Uşak’tan kalkan, Nazilli güzergâhlı Anadolu Ulaşım otobüsüne annemi bindirdim. Annem Nazilli’de inecekti; ancak bilmediği için inememiş ve otobüs, hiçbir uyarı, anons veya kontrol yapılmadan İzmir’e kadar devam etmiş. Muavinle görüştüğümde, otobüs Nazilli’de durdu...

29.11.2025 tarihli saat 14.00 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferinde, 66 yaşındaki annemin yaşadığı büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs Alibeyköy durağında durduğunda, annem muavine özellikle lavaboya gitmesi gerektiğini belirterek araçtan iniyor. Ancak annem lavabodayken, otobüs annemi ve ba...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et...

29 Kasım Cumartesi günü saat 06.30’da Karabük’ten İstanbul istikametine giden Kamil Koç otobüsü ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs hattı Karabük–İstanbul olmasına rağmen araç son derece eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve koltuklar dik pozisyondan neredeyse hiç yatmıyordu. Uzun bir yolc...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 07:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bilecik’e giden Anadolu Ulaşım seferi için bileti Obilet üzerinden aldım. Biletimde sefer “direkt” olarak görünüyordu ve tahmini varış saati 12:10 olarak yazıyordu. Ancak otobüs, güzergahta yazmamasına rağmen Dudullu, K...

9 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa’dan İzmir’e yolculuk etmek için 1400 TL’ye bilet aldım. Otobüse bindikten sonra muavin bagajım için benden ayrıca 500 TL para istedi ve bu ücreti kendisine elden ödemek zorunda kaldım. Ödemeye rağmen bana herhangi bir fiş ya da makbuz verilmed...

29.11.2025 sabah 05.30 Süha Turizm Kayseri–Ankara seferinde çocuğumla birlikte yolculuk yaparken, hava yaklaşık 1 derece olmasına rağmen otobüsün kliması çalışmıyordu. Defalarca uyarmamıza rağmen aracın içi son derece soğuk kaldı ve özellikle çocukla yolculuk ettiğimiz için bu durum bizi çok zorladı...

28/11/2024 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Süha Turizm Düzce – İstanbul Esenler otobüs seferinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muavin yolculuk öncesinde bana “yükün var mı” diye sordu, ben de valizim olduğunu söyledim. Alibeyköy Cep Otogarı’nda haber vereceklerini, orada indirilmem ge...

28 Kasım’da saat 21.30’da Ankara’dan Kırıkkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, biletimi otobüste nakit ödeyerek, biletsiz yolcu olarak aldım. Yolculuk sırasında Kırıkkale Yahşihan bölgesinde ineceğimi defalarca belirtmeme rağmen, şoför beni Yahşihan’dan yaklaşık 5 kilometre ileride, yol kenarı...

28 Kasım tarihinde saat 11.35’te Nevşehir Otogarı’ndan hareket eden Nevşehir–İzmir seferli, 68***00 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşıyorum. Yıllardır bilinen ve yüksek fiyatlarla hizmet veren bir firma olmasına rağmen, bu seferde Konfor ve düzen açısından ciddi...

28 Kasım Cuma günü saat 17.45 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatine yaklaşmış olmasına rağmen otobüs hâlâ peronda değildi. Durumu sormak için terminaldeki 2-3 farklı muavine gittiğimde, son derece ters ve geçiştiren cevaplarla karşılaştım. Saat 18.05 olduğunda seferin 20 ...

28.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç ile Manavgat–Konya seferine bindim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Muavin son derece bilgisiz, yüksek sesle konuşan, üslup olarak kaba ve yolcu konforunu önemsemeyen bir tavırdaydı. Otobüste sudan başka ikramlık hiçbir şey olmamasına ra...

28.11.2028 tarihinde saat 10.00 kalkışlı olması gereken Aras Turizm Kars – Sivas Şarkışla seferine bindim. Otobüs planlanan saate rağmen yaklaşık 11.30 gibi gecikmeli kalktı. Normalde 6 saat sürecek yol yaklaşık 9 saat sürdü. Her seferinde olduğu gibi bu yolculukta da gereksiz yere sık sık duruldu, ...

28 Kasım Cuma günü Selçuk Canlar Turizm ile Sakarya–İstanbul seferi için 03.30 hareket saatli bir bilet aldım. PNR kodum 7U0022VK9, yolcu isimleri M**s. Y. Ve Z** b. Y. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık iki saat gecikmeyle 05.30 civarında perona geldi. Otobüse bindiğimde, bilet al...

28 Kasım Cuma günü Yeşil Erciş firmasının Baykan kalkışlı, Diyarbakır varışlı 14.00 seferine, 35 BMT 021 plakalı araca 19 numaralı tekli koltuk için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 14.50’de, yani 50 dakika gecikmeli geldi. Daha önceki binişlerimde de sürekli dile getirmeme rağmen bu gecikmelerin artık ...

Denizli’den Kayseri’ye giden 15.00 seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve muavinin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, kendi sorumluluğu olan işleri yerine getirmediği gibi, bize yapmadığı sorumlulukları hatırlatıp uyarıda bulunarak yolcuları gereksiz yere huzu...

27.11.2025 tarihinde saat 18:00’de İstanbul’dan Kırklareli’ne Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seferin güzergahında yer alan ve uğraması gereken Lüleburgaz Otogarı'na hiç girmeden, yolcular otogar yerine yol kenarında, sokak üzerinde indirildi. Otogara n...

28.11.2025 tarihli Pamukkale Turizm İstanbul Alibeyköy – Antalya seferinde annemle birlikte yaşadığım muamele nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. PNR numaram 184626638, koltuk numaralarımız 08 ve 09’du. Uzun zamandır sık uçakla seyahat eden ve daha önce farklı otobüs firmalarıyla da sorunsuz ...

Eşim Ö*** G*****, 27.11.2025 tarihinde saat 23:59’da 16 VR 666 plakalı Varan Turizm otobüsünde 15 numaralı koltukta, Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yolculuk yaptı. Esenler Otogarı’nda bagajını otobüse teslim ederken muavinden bagaj kuponunu da almasına rağmen, İzmir Otogarı’na indiğinde bagaj...

26 Kasım tarihinde Burdur’dan İstanbul’a 08.45’te kalkan Buzlu Turizm otobüsüyle yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Erken saatli olduğu için özellikle bu seferi tercih etmeme rağmen, otobüsün içi adeta çöplük gibiydi ve temizlik anlamında hiçbir özen ...

26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–İskenderun seferinde 23k numaralı koltukta yolculuk yaptım. Demireller Tesisleri'nde bize 30 dakika mola verileceği söylenmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana’da sadece yolcu indirileceği, mola yapılmayacağı belirtildiği halde orada da y...

27.11.2025 tarihinde, 52 AFP *** plakalı araçla 23:35 Ankara–Salihli seferine bilet aldım. Ancak otobüs, olması gerektiği gibi otogara girmedi ve bizi otogarın karşı kısmında, yolun kenarında indirdi. Sabahın çok erken saatinde, yanımızda birçok valiz varken iki kadını bu şekilde yolda bırakmaları h...