Enver Geçgel Turizm Bagaj İçin Ekstra Ücret Alındı, Fiş Verilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

9 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa’dan İzmir’e yolculuk etmek için 1400 TL’ye bilet aldım. Otobüse bindikten sonra muavin bagajım için benden ayrıca 500 TL para istedi ve bu ücreti kendisine elden ödemek zorunda kaldım. Ödemeye rağmen bana herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi.

Daha sonra firmayla iletişime geçip durumu anlattığımda, “Biz bir şey yapamayız” denilerek mağduriyetimle ilgilenilmedi. Hem benden haksız yere alınan 500 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu uygulamanın incelenerek başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Urfa’nın firması diye tercih ettiğim bu firmanın bu yaklaşımından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.