Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç Seferinde Yaşlı Yolcunun Mola Yerinde Unutulması Ve İlgisizlik

ID:34392101

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Yaşlı Yolcunun Mola Yerinde Unutulması Ve İlgisizlik

Alper

Kamil Koç

29 Kasım 2025 16:45

1.012

29.11.2025 tarihli saat 14.00 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferinde, 66 yaşındaki annemin yaşadığı büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs Alibeyköy durağında durduğunda, annem muavine özellikle lavaboya gitmesi gerektiğini belirterek araçtan iniyor. Ancak annem lavabodayken, otobüs annemi ve bavulunu mola yerinde bırakarak yoluna devam ediyor.

Yaşlı ve hasta bir kadın olan annem, yaklaşık 1,5 saat boyunca büyük stres ve tedirginlik içinde bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kalıyor ve ancak 1,5 saat sonra gelen otobüse bindiriliyor. Bu süreçte ne otobüs personelinden ne de firmadan annemin durumu ile ilgili herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Olay sonrası firmanın hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Böyle bir ihmalin ve sorumsuzluğun, özellikle yaşlı ve hasta bir yolcuya karşı yapılmış olmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle, ilgili seferde görevli otobüs şoförü ve muavin başta olmak üzere sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

29 Kasım 2025 17:16 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Panik Atak Hastası Anneme Otobüste Ulaşamadım, Kamil Koç Çözüm Sunmadı!

Bilal

Kamil Koç

05 Eylül 2025 18:44

973

05.09.2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Gemlik-İstanbul Alibeyköy seferinde, panik atak hastası ve okuma yazması olmayan annem otobüsteydi. Annemin yanında telefonu yoktu ve kendisine ulaşamadık. Acil bir durumda anneme ulaşabilmek için Kamil Koç’un hem telefon hem de WhatsApp hattını arayarak,...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Hasta Yolcuya Anlayışsız Şoför Nedeniyle Annem Otobüsten İnmek Zorunda Kaldı!

Abdullah

Kamil Koç

30 Mayıs 2025 01:36

534

29 Mayıs gecesi saat 01:00 Samsun Alibeyköy seferinden anneme bilet aldım. Annem hasta olduğu için en önden aldım bileti. Annem kriz geçireceğini anlayınca sakinleşene kadar arka koltukta 4 lu koltukta istirahat etmek istedi ve şoför kaba üslupta yardımcı olmadı. Sadece anneme değil çiftli koltuklar...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yaşlı Ve Hasta Yolcunun Biletli Koltuğu Başkasına Verildi İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Ebru

Kamil Koç

25 Eylül 2025 14:52

636

25 Eylül 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından Alibeyköy kalkışlı 13:35 İstanbul–Bursa seferi için 1 numaralı koltukta annem k** ç*** adına bilet (PNR: 3291178674) aldım. Annem 70 yaşında, hasta ve tek başına yolculuk ediyordu. Ancak otobüse bindiğimizde, anneme ait olan koltukta başka bir yolcu ot...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Annemi Otobüste Unuttular Mağduriyet Ve Stres Yaşadık

Ersin

Kamil Koç

25 Eylül 2025 12:44

847

2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında mola verilen bir tesiste annemi otobüste bırakmayı unuttular ve araç hareket etti. Muavin uyarmasına rağmen şoför yola devam etmiş, annem ise büyük bir panik yaşamış. ...

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otogara Girmiyor Üslupsuz Şoför Muavin

İnci

Kamil Koç

01 Eylül 2024 08:12

1.059

Kamil Koç 31 Ağustos 2024 Konya Ilgın dan İstanbul Alibeyköy seferine bindik. Tabii ki gecikmeli bindik. İstanbul Dudullu otogara geldiğimizde muavin çirkin bir üslupla Alibeyköy otobüsten inin başka araçla gideceksiniz diyerek hepimizi araçtan indirdi. Sebep sorduğumuzda Alibeyköy'e 3 yolcu için gi...