Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6.250Şikayet
3,6
Şikayet Yaz

Monster Notebook Garanti

1.341 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,6
  • Çözülen
  • Videolu

Monster Tulpar T7 V20.6.2 Kırık Klavye Tuşları

profile
Kağan
2 saat önce
-

Monster Tulpar T7 v20.6.2 laptopu Temmuz ayının sonunda aldım aldığım andan itibaren sol shift tuşunun tırnakları kırıktı. Bununla ilgili Temmuz ayının sonundan beri kayıt açıyorum hiçbir çözüme kavuşmuyor. İşlerimin yoğunluğundan durumunda üzerine çok düşemedim. Aralık ayına geldik hala bana bir so...

Monster Tulpar T7 V20.6.2 Kırık Klavye Tuşları
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Kırık Klavye Tuşları
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Kırık Klavye Tuşları
+3

Monster Notebook Oyuncu Bilgisayarında Eksik Gamer Pack!

profile
Oyun
15 saat önce
-

Monster oyuncu bilgisayarını aldım ve kutuyu açtığımda Monster Gamer Pack kartının olmadığını fark ettim. Tüm garanti belgeleri kutu içerisindeydi, ancak Gamer Pack kartı eksikti. Durumun düzeltilmesi için en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Monster Notebook Arka Plan Var Ama Ekran Yok

profile
Mehmet
1 gün önce
207

Bilgisayarımı açtığımda böyle bir ekranla karşılaşıyorum. Sadece üst bölmede bir parmak kalınlığında, yani çok dar bir ekran görünüyor. Hiçbir şekilde darbe almadı. Isınma ya da herhangi bir ses gibi bir belirti de olmadı. Bu, Monster markasından aldığım ikinci bilgisayar. İlk bilgisayarım da aynı s...

Monster Notebook Fan Takılma Ve Hırıltı

profile
Zeynel
3 gün önce
256

Laptopumu garantiye rutin bakımı için göndermiştim. Fakat laptopum geldikten sonra sürekli olarak fanından devam eden bir hırıltı veya takılma tarzında bir ses geliyor. Laptopumu göndermeden önce herhangi bir ses sıkıntısı yoktu. Geldiğinde ise fanından daha önceden olmayan sesler gelip duruyor.

5
Çözüldü
profile
Fatih
3 gün önce
129

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Monster Notebook Ana Kart Sıvı Temas

profile
Ömer
4 gün önce
323

Monster Tulpar T5 V21.7 cihazımı yaklaşık 5 gün önce garantiye gönderdim. Cihazla ilgilenen yetkililer beni aradı ve 'Cihazınızın anakartında sıvı tem...

Monster Pişmanlıktır. Siyah Ekran Almaktan Sıkıldım Tat Vermiyorsun.

profile
Ramazan
4 gün önce
471

Merhaba herkese, öncelikle Monster kullanmanın büyük bir hayal kırıklığı olduğunu söyleyerek sözlerime başlamak istiyorum. Monster Antalya A7 modelini bir yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim ve müşteri hizmet...

Monster Pişmanlıktır. Siyah Ekran Almaktan Sıkıldım Tat Vermiyorsun.
5
Çözüldü

Monster Notebook Tulpar T7 V20.6.2 TAB Tuşu Kırık Geldi

profile
Batuhan
5 gün önce
491

"Keşke şikayete gerek kalmasaydı ama yine de ilgi ve alaka için teşekkür ederim tuş elime ulaştı."

Artık kesinlikle Monster bir daha ne kullanırım ne de çevreme tavsiye ederim. Satın almış olduğum model Tulpar t7 (v20.6.2) 24.11.2023 tarihinde elime...

Monster Notebook Tulpar T7 V20.6.2 TAB Tuşu Kırık Geldi
Monster Notebook Tulpar T7 V20.6.2 TAB Tuşu Kırık Geldi
Monster Notebook Tulpar T7 V20.6.2 TAB Tuşu Kırık Geldi

Monster Computerin İşgüzarlığı Ve Kendini Uyanık Sanması

profile
Yakup
6 gün önce
329

Monster'dan aldığım Pusat Business Auto Keyboard model Bluetooth klavyem bozuldu ve garantiye gönderdim. Garanti, bunu karşılamayacağını ve bana 1500 lira masraf çıkacağını söylediler. Daha sonrasında klavyeyi geri gönderdiler. Evde kendim açmaya çalıştığımda 1 saatten fazla sürdü. Bu, benim iş bilm...

5
Çözüldü

Mavi Ekran Hatası Karşısında Çözümsüz Kalan Monster Servisi

profile
Serdar
6 gün önce
396

"Hamza beye gerçekten çok teşekkür ederim. Servise gönderin seçeneği dışında bana farklı bir şekilde yardımcı olması bile benim için yeterliydi Şimdi sorunum çözülmese bile gönül rahatlığıyla 10 15 gün servise gönderebilirim"

Monster Tulpar T7 V21.8 model 'oyun' bilgisayarına bir ton para verdikten sonra aldığım 1,5 yıllık süreçte iki kez servis görmesine rağmen her seferin...

Mavi Ekran Hatası Karşısında Çözümsüz Kalan Monster Servisi
Mavi Ekran Hatası Karşısında Çözümsüz Kalan Monster Servisi
Mavi Ekran Hatası Karşısında Çözümsüz Kalan Monster Servisi

Monster Notebook Servis Deneyimi Ve Kullanım Ömrü

profile
Hakan
6 gün önce
290

7 Kasım'da şarjının çabuk bitmesi, klavye hassasiyetinde problem olması ve bakım yapılması için servise teslim ettiğim cihaza pil durumuyla ilgili bir problem olmadığı, klavyesinde ise yoğun kıvamlı bir madde döküldüğüne dayanarak geri dönüş yapıldı. Öncelikle, pil durumu sadece Google Chrome'da tas...

Monster Notebook Servis Deneyimi Ve Kullanım Ömrü
5
Çözüldü

Monster Notebook İademin Kabul Edilmemesi

profile
Ali
6 gün önce
253

"Teşekkür ederim"

Merhaba, Ben 03/11/2023 tarihinde Hepsiburada firması üzerinden Monster Aryond A24 V1.1 24" 144 Hz 1 MS Hoparlörlü Oyuncu Monitörünü 102 702 436 sipar...

Monster Notebook Abra A15.5 Siyah Ekranda Kalıyor

profile
Samet
1 hafta önce
315

Monster abra a15.5 siyah ekranda kalıyor daha önceden yollamıştım o zaman garanti vardı. Onda da mavi ekran hatası alıyordum. Ana kart değişip yolladılar. Bu zamana kadar sıkıntı yok fakat son 1 aydır siyah ekranda kalıyor. 2. Ekranda görüntü var fakat bugün format atmak istedim daha önceden böyle d...

1

Monster Tulpar V7 Cihaz Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Emrah
1 hafta önce
373

Monster Tulpar V7 25.1 cihazım garanti bittikten birkaç ay sonra tamamen kapandı. Servise bıraktım ana kart ekran kartında kısa devre yapıyor, ana kart değişmesi lazım filan diyorlar ne kadar 11k. Yazlıklar gözüm gibi baktığım cihaz bir gün çalışmıyor benim hiçbir suçum yokken ve bana fatura ediliyo...

5
Çözüldü

Monster Notebook Yavaş Teknik Servis Ve Garanti Süreci

profile
Şinasi
1 hafta önce
241

"Keşke gerek kalmasaydı buna ama çok hızlı çözümlendi saatler içinde teşekkür ederim"

Asunim Yenilenebilir Enerji A.Ş. olarak sizlerden belki 50+ bilgisayar almışızdır, fatura kayıtlarından kontrol edebilirsiniz ve almaya devam ediyordu...

5
Çözüldü
profile
Onur
1 hafta önce
855

"Yardımlarınız için teşekkür ederim, teknik servisin hatası oldu ama sorunum çözüldü."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Monster Teknik Servis Ücretli Hizmet Sonucu Bozuk Bilgisayar Gönderdi

profile
Emir
1 hafta önce
449

Monster notebook garanti kapsamında olmayarak teknik servise klavyesinin onarılması değişmesi için yolladım. 1500 TL yaklaşık ücret alarak klavyeyi değiştirip yolladılar. Değiştirdikleri klavyeyi kontrol bile etmemişler. Bu sefer de başka tuşlar çalışmıyor. Aldığım ürünler arasında en kusurlu marka ...

Monster Teknik Servis Ücretli Hizmet Sonucu Bozuk Bilgisayar Gönderdi
Monster Teknik Servis Ücretli Hizmet Sonucu Bozuk Bilgisayar Gönderdi
1

Monster Notebook Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet!

profile
Mustafa
1 hafta önce
419

2021 tarihinde cihazımı servise göndermiştim. Ekran titreme ve kayma sorunu olduğunu belirttim ve not olarak bataryasının bozuk olduğunu ve çok kısa sürede bittiğini belirttim. Cihazım garanti kapsamında anakartının değişimi yapıldığı söylenip, bataryasında herhangi bir sorun olmadığı için işlem yap...

1

İzmir Monster Teknik Servis

profile
Ozge
1 hafta önce
495

Monster laptop umu aldığımdan beri sorunlarım hiç çözülmedi. Defalarca servise vermeme rağmen tüm sorunlar devam ediyor. Bilgisayarımı uzun süre ramsız bile kullandırttılar nasıl bir bilgisayarın RAM ini takmayı unutursunuz ya onun üstüne bilgisayarın sesi asla ilk aldığım performansta gelmiyor çözü...

5
Çözüldü
profile
Ömer
1 hafta önce
113

"Teknik destek ekibine teşekkür ederim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Monster Notebook 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör