Monster Notebook

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.188.781

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.084
Çözüm Sayısı 2.767
profile-icon
profile-icon

Monster Notebook 164 şikayet listeleniyor.

profile
  • 421görüntüleme
  • 2 gün önce

Monster Notebook V11 Pusat Mouse Çalışmıyor!

Monster Gaming V11 pusat mouse m dün birdenbire çalışmamaya başladı. Bilgisayarım mouse ı algılıyor ama ne imleç hareket ediyor ne de ışıkları yanıyor. Farklı USB girişlerinden deniyorum ve sadece 1 isinde aygıtı algılıyor gerçi. 23 Kasım 2020' den beri kullanıyorum. Geri dönüş istiyorum.

profile
  • 1.041görüntüleme
  • 3 gün önce

Monster Notebook Gamepad Yorumlarını Yayınlamıyor

Monster notebook ürünlerine yapılan yorumları topluluk kurallarına uyuyor mu diye kontrol ediyoruz başlığı altında 5 yıldız olmayan ürünü eleştiren yorumları onaylamıyor. Yeni çıkan game pad'lerini aldım, Üründeki hataları düzgü bir dil ile paylaşmama rağmen yorumum onaylanmadı. Merak edenler için ü...

profile
  • 466görüntüleme
  • 4 gün önce

Monster Notebook Pusat V11 Mouse Yapışkan Kalkması Ve Fareyi Tutunca Ses Gelmesi

Birkaç ay önce aldığım Monster laptopum ile birlikte Monster pusat v11 mouse dün fark ettim farenin sağ click tuşunun altındaki yapışkan kalkmış ve beyaz beyaz gözüküyor sol clickte az bir şey kalkmış ama basarken sorun olmuyor sol tuş ise baskı uyguladığım zaman basıyor fare çatur çutur ediyor cidd...

profile
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Gerekli bilgiler tarafıma verildi ve ilgilenildi herhangi bir problem olmayıp sorunumu en kısa sürede hallettiler teşekkürler”

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhterem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“16.01.2021 tarihinde telefon arandım. Pazartesi itibarıyla hatanın düzeltileceği ile ilgili yetkili birim tarafından bilgilendirildim. Teşekkürler”

Muhterem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Pusat V9 Mouse Sorunu

Yeni aldığım Monster pusat v9 mouse oyun oynarken veya normal bir bilgisayar kullanımında aniden dpi yükseliyor ayrıca bir süre sonra hareket etmiyor sadece sol tık ve sağ tık çalışıyor. Bir süre bekledikten sonra düzeliyor. Sitesinden ayarlama programını da indirdim fakat işe yaramadı.

profile
Oğuzcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Görüşmeler sağlandı problem çözüme ulaştı”

Oğuzcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 597görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Ürün Bozukluğu Sorunu

Benim şikayetim daha vahim Monster laptopumla birlikte bende aldım v11 çalışmadı sanırım kargoda biraz sıkıntı olmuş dedim garantiden yenisini aldım ve sonuç 1. Defayla aynı ne yapacağımı bilmiyorum mouse hala elimde 210 lira elimde patlamaz.

profile
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü Teşekkürler.”

Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 886görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Yaptığım Şikayet Sebebiyle Gönderdikleri Pusat V11 Mouse Çalışmıyor!

Buraya daha önce yazdığım bir şikayet sebebiyle Monster bana hediye olarak Pusat V11 mouse gönderdi. Yaklaşık 1-1,5 haftadır normal kullanırken birden bire bilgisayarımın USB girişi algılamasına rağmen mouse çalışmamaya başladı. Araştırdım ve bir sonuç bulamadım şu an mouse çalışmıyor. Aynı şikayeti...

profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Monster ekibine teşekkür ederim. Ürünün değişimi sağlandı.”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim şimdilik çözüme kavuşmuş görünüyor.”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 909görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Heveslenerek Aldığım Monster Pişmanlığı

Çok heveslenerek aldığım Monster pişmanlığı. Müşteri hizmetleri tüm şikayetleri bildirim olarak oluşturuyor ve geri bildirim yapmıyorlar. Notebook yanında aldığım pusat V9 yerine Pusat V11 gönderildi. Değişim için gönderdim. Arızalı mouse gönderdiler. Tekrar gönderdim aynı mouse tekrar gönderdiler. ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99